Время рекламы. Online заказ рекламы. Теория и практика рекламы. СМИ. РА
Главная | Новости рекламы | Теория и практика рекламы | On-line заказ рекламы | Реклама в прессе | Атлас рекламы | Газеты | Журналы | Рекламные издания | Справочники | Рейтинги СМИ | Электронные СМИ | Радио | Телевидение | Рекламные агентства | Выставки и семинары | Издания о рекламе | Аналитика | Реклама и закон | Рекламные организации | Консультации по рекламе | Обучение рекламе | Рекламный юмор | Рекламный словарь | О компании | Контакты | Схема проезда | Партнеры | Реклама на сайте | Карта сайта | Написать письмо | Добавить в избранное |
НОВОСТИ РЕКЛАМЫ
Выставки, ярмарки, конференции
Брендинг и торговые марки
Конфликты и происшествия
Рынки, финансы, экономика
Теория и практика рекламы
Официальная хроника
Рейтинги и измерения
Радио и телевидение
Реклама в Интернет
Мобильная реклама
Новости компаний
Наружная реклама
Креатив / Creative
Работа в рекламе
Public Relations
Тема номера
BTL реклама
За рубежом
Пресса
Добавить новость
АТЛАС РЕКЛАМЫ
Тематический каталог изданий
Алфавитный каталог изданий
Добавить СМИ в каталог
Рекламные агентства
Каталог СМИ России
Рекламные издания
Электронные СМИ
Телевидение
Справочники
Журналы
Газеты
Радио
ON LINE ЗАКАЗ РЕКЛАМЫ
Разработка рекламных кампаний
Реклама в центральной прессе
Реклама в региональной прессе
BTL - Реклама в местах продаж
Реклама на телевидении
Реклама на выставках
Реклама на транспорте
Сувенирная продукция
Мониторинг рекламы
Реклама в Интернет
Рекламный дизайн
Реклама в метро
Реклама на радио
Наружная реклама
Полиграфия
Direct mail
ПРАКТИКА РЕКЛАМЫ
МЕДИА МОНИТОРИНГ
Автомобильный рынок России
Деловое обозрение
Реклама в России
Экономический вестник
Инвестиции Банки Кредиты
Российские ценные бумаги
Подписка на мониторинг
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА РЕКЛАМЫ
Полезные рекламные советы
Выставки и фестивали
Сувенирная продукция
Медиапланирование
Реклама в Интернете
Рекламное агентство
Психология рекламы
История рекламы
Реклама в прессе
Наружная реклама
Рекламный дизайн
Выбранная тема
Радиореклама
Телереклама
Public relations
Полиграфия
Web-дизайн
Direct mail
Брэндинг
Креатив
РЕКЛАМНАЯ ЖИЗНЬ
Консультации по рекламе
Рекламные организации
Выставки и семинары
Рекламная аналитика
Издания о рекламе
Рекламный словарь
Обучение рекламе
Законы о рекламе
Рекламный юмор
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Главная страница
Схема проезда
О компании
Контакты
Карта сайта
Реклама на сайте
Партнеры компании
Добавить в избранное

Стоимость рекламы в СМИ
Журнал «ВРЕМЯ РЕКЛАМЫ»
Журнал Время рекламы
Свежий номер

Все новости рынка рекламы
«НОВОСТИ РЕКЛАМЫ»
Журнал Новости Рекламы
Свежий номер

Издательский Дом «РБА»

www.yandex.ru

Рекламная жизнь
Редакция изданий и прием рекламы:
8-800-250-2598 (бесплатная горячая линия по России)
(499) 218-0196, (499) 218-0183

РЕКЛАМНЫЙ СЛОВАРЬ


А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я



Рекламный словарь

А

АВИАРЕКЛАМА

Распространение и демонстрация рекламных обращений при помощи самолетов, вертолетов, воздушных шаров, при этом адресатов достигает только четверть распространяемых таким образом рекламоносителей

Авторское право

Исключительное право на воспроизведение, публикацию и продажу содержания и формы литературного, музыкального или художественного произведения. В рекламе: Исключительное право, предоставляемое авторам рекламного объявления Законом об охране авторских прав с целью защиты рекламы от плагиата, продажи или использования ее другими лицами без особо оговоренного на то разрешения авторов.

АГАТ

Типографский шрифт кегля 5,5 пункта

Агент

Оптовый торговец, представляющий покупателя или продавца на относительно постоянной основе, выполняющий лишь небольшое количество функций и не принимающий на себя права собственности на товар.

АГЕНТ

Лицо, действующее по поручению кого-либо.

АГЕНТ РЕКЛАМНЫЙ

Лицо, представляющее рекламное агентство.

Агентская сеть

Международная сеть рекламных агентств, организуемая для проведения консультаций со СМИ, оказания переводческих и других услуг на незнакомых рынках.

Агентские комиссионные

Вознаграждение, выплачиваемое СМИ в пользу рекламного агентства за предоставление рекламы для размещения (обычно 15% и 1б,5% за наружную рекламу).

АГЕНТСТВО РЕКЛАМНОЕ

Профессиональная организация, предоставляющая своим клиентам полный или ограниченный объем услуг по планированию и проведению рекламы.

АГЕНТСТВО РЕКЛАМНОЕ СЕТЕВОЕ

Рекламное агентство, представляющее собой транснациональную компанию и имеющее разветвленную сеть своих представительств в различных странах мира.

АДАПТАЦИЯ

1) перевод и переозвучивание иностранного рекламного ролика;
2) приспособление организма к изменяющимся условиям окружающей среды;
3) упрощение текста для малоподготовленных читателей.

Адаптация (adaptation)

Экранизация литературного произведения, в данном случае - перевод и переозвучание иностранного рекламного ролика.

АДЛИБ

Экспромт в радиовещании; импровизированная часть дикторского выступления или музыкального сопровождения.

АИДА

(AIDA, англ. внимание, интерес, желание, действие)
Одна из самых старых распространенных моделей рекламного обращения, предложенная в 1896 г. американским рекламистом Э.Левисом.

Аида (AIDA)

Одна из самых распространенных моделей рекламного обращения. Аббревиатура английских слов: внимание, интерес, желание, действие. В 1896 г. предложена Э. Левисом (США).

Акрилайты

Щиты с контурной подсветкой. При изготовлении используется толстое прозрачное оргстекло акриловой группы на которое наносится самоклеящаяся пленка; контуры стекла подсвечиваются лампами, устанавливаемыми в торце щита.

АКТИВАЦИЯ

Деятельность, связанная с функционированием ретикулярной формации мозга.

АКЦИИ БИ-ТИ-ЭЛ

Общее название материалов в прессе и художественных произведениях, содержащих положительную, коммерчески важную для определенной фирмы информацию.

АЛЛЕГОРИЯ

Иносказание в рекламе, выражение отвлеченного понятия в виде конкретного образа.

АМБИВАЛЕНТНОСТЬ

Двойственность чего-либо.

Анализ возможностей производства и сбыта

Анализ намеченных контрольных показателей продаж, издержек и прибыли с целью установить, соответствуют ли замысел товара и стратегия маркетинга целям фирмы. Анализ возможностей сбыта - замеры и оценка показателей фактических запродаж в сопоставлении с плановыми.

Анализ ситуации

Раздел плана маркетинга, описывающий текущее положение компании и причины, его обусловившие. Кроме того, содержит сведения об истории компании, ее росте, производимых товарах и услугах, объемах продаж, доле рыночного участия, обслуживаемых рынках, системе сбыта, предшествовавших рекламных мероприятиях, результатах исследования рынка, сильных и слабых местах компании, ее потенциале.

Анимация

В телевизионной рекламе - использование рисунков или кукол. Зачастую применяется для иллюстрации сложных рекламных сообщений или обращения к специальным аудиториям (детской, например, аудитории пользователей Internet).

АНКЕТА

Один из основных инструментов сбора первичной информации в рекламном исследовании, представляющий собой перечень вопросов, ответы на которые могут быть стандартными (варианты ответов приводятся в анкете) или произвольными (открытые вопросы).

АНОНС

Сообщение о выходе товаров на рынок, введении новых услуг и т.д.

АНТРЕФИЛЕ

Маленькая статья или заметка в газете, распространенная в коммерческой пропаганде для передачи информации о фирме, выставке, ярмарке и обычно не имеющая ни заголовка, на подписи.

АНТРОПОМОРФИЗМ

Метод представления товара, при котором ему придаются человеческие черты, чаще всего для случаев, когда индивидуальные свойства товара выделены слабо и товар мало отличается от конкурирующих с ним.

АРБИТРОН

Используемая в рекламных исследованиях приставка к телевизору для фиксирования времени просмотра каналов, телепрограммы которых просматриваются.

Аргон

Инертный газ, применяемый в световой рекламе. Вместе со ртутью создает голубое свечение. При ионизации светится бледно-лиловым светом.

АРГУМЕНТ РЕКЛАМНЫЙ

Довод и доказательство в пользу рекламируемого товара, содержащиеся в рекламном обращении.

АРГУМЕНТЫ РАЦИОНАЛЬНЫЕ

Заложенные в основание тезисов факторы, оказывающие влияние на интеллект человека.

АРГУМЕНТЫ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ

Действующие на чувства человека и могут вызвать у него как приятные, так и неприятные ощущения.

АРТ-ДИРЕКТОР

Сотрудник рекламного агентства, отвечающий за художественное исполнение рекламной идеи.

АССА

(ACCA, англ. внимание, понимание, убеждение, действие)
Более поздняя, чем остальные, формула рекламного обращения.

Ассоциация национальных рекламодателей (ANА, США)

Организация, включающая 400 основных производителей то- варов и услуг, являющихся клиентами рекламных агентств-членов "АААА".

АТАКА МОЗГОВАЯ («мозговой штурм»)

Специально организуемое коллективное обсуждение какой-либо проблемы специалистами при полной свободе выдвижения проектов и предложений по ее решению.

АТТИТЮД (установка социальная)

Внутренняя психологическая готовность человека к каким-либо действиям.

Аудиметр (audimeter)

Прибор, фиксирующий телесмотрение. Впервые изобретен в 30-е годы известным американским социологом Полем Лазарсфельдом, усовершенствован и применен американской компанией А. С. Нильсен, в 1987 г. заменен ТВ-метром (реор1еmeter).

АУДИОМЕТР

Устройство для определения времени работы приемника на волне определенной радиостанции, используемое в рекламных исследованиях.

АУДИОРЕКЛАМА

Звуковая реклама.

Аудирование или аудит СМИ (audit)

В данном случае контроль достоверности тиражей, указанных в выходных данных периодических изданий, осуществляемое независимой организацией. В частности, в США и Канаде осуществляется Бюро по контролю тиражей (Audit Bureau of Circulations) основанной в 1914 г. независимой организацией, финансируемой рекламодателями, рекламными агентствами и издателями. Подобные организации действуют сегодня в 25 промышленно развитых странах мира. В России данной практики пока нет, что приводит к бесконтрольному значительному завышению редакциями объявляемых тиражей по сравнению с реальными. В медиаисследованиях под аудитом понимают также исследование социально-демографического состава аудитории издания, теле-радиопрограммы, их рейтингов.

Аудитория

Общее количество потребителей рекламы.

АУДИТОРИЯ БЕСПОЛЕЗНАЯ

Адресаты рекламного обращения, на которых оно не было рассчитано.

АУДИТОРИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

Вторичная аудитория, случайные читатели какого-либо издания, не являющиеся его подписчиками.

АУДИТОРИЯ ПЕРЕСЕКАЮЩАЯСЯ

Общая аудитория для нескольких носителей рекламы, так как большинство получателей читают или просматривают несколько печатных изданий, смотрят телепередачи нескольких телевизионных каналов и т.д.

АУДИТОРИЯ РЕКЛАМНАЯ

Общее число лиц, которое может прочитать, увидеть или услышать рекламное сообщение, переданное с помощью средств массовой коммуникации.

АУДИТОРИЯ ЦЕЛЕВАЯ

Группа потенциальных или существующих клиентов, которым адресованы сообщения компании.

Афиша

Графическое рекламное средство, выполненное на плотной бумаге или картоне. Играет такую же роль, что и плакат, но имеет меньший размер и может содержать больше текста.

АФФИДАВИТ

Нотариально заверенное со стороны радио- или телевизионной станции уведомление о времени выхода в эфир рекламного сообщения или программы, требуемое при кооперированной рекламе.

Ахрет

Листы прозрачного белого термопластичного полиэфира с высокой ударопрочностью.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Б

Базовая автобусная реклама

В транзитной рекламе приобретение всего внутреннего пространства салона большого числа автобусов под рекламу, обеспечивающее преимущество данной рекламе.

БАЛАНС БУХГАЛТЕРСКИЙ

Письменный отчет о финансовом положении фирмы на определенный день года.

БАНКРОТСТВО

Несостоятельность, отсутствие средств у физических или юридических лиц, отказ в связи с этим платить по своим долговым обязательствам.

Баннер (banner)

1) прямоугольный или треугольный рекламный планшет на месте продажи, выполняемый из пластика, картона или бумаги; может вывешиваться в витринах, проходах между стеллажами, на стенах торгового зала;
2)Графическая рекламная врезка, являющаяся гипертекстовой ссылкой. Имеет типовой размер, определяемый Web-мастером сайта, на котором она размещается (например, 400х60 пикселов и размер не более 15 Кбайт). Возможна анимация.

Баннерная ткань

Гладкий материал с высокой прочностью на разрыв за счет лежащей в основе полиамидной сетки с закрепленными ячейками, поверх которого нанесен винил с покрытием для струйной печати.

Бартерная сделка

Обмен непосредственно товарами и услугами без денежного участия.

БАРЬЕРЫ (помехи)

Элемент схемы рекламных коммуникаций, представляющий собой различного рода ограничения в передаче обращения.

Басорама (busorama)

1)Панель с подсветкой, установленная на крыше автобуса, автомобиля. В транзитной рекламе панорамное рекламное объявление, изготавливаемое на прозрачной пленке с подсветкой лампами дневного света, размещаемое по периметру верхней части автобуса.
2)В печатной рекламе – заголовок на всю полосу.

Бегущая строка

Рекламное электронное табло с движущимися буквами.

Бенчмаркинг

1. Функция маркетинговой деятельности. 2. Исследование технологии, технологических процессов и методов организации производства и сбыта продукции на лучших предприятиях партнеров и конкурентов в целях повышения эффективности собственной фирмы. 3. Метод анализа превосходства и оценки конкурентных преимуществ партнеров и конкурентов однотипной или смежной отрасли в целях изучения и использования лучшего, чтобы собственной фирме стать лучше (принцип - от лучшего к лучшему).

Бескрасочное тиснение

Процесс получения рельефных изображений за счет деформаций бумаги (картона) под воздействием давления и нагревания.

Бесшвейное скрепление

Скрепление листов или тетрадей в книжный блок клеем или механическими средствами: замками, зажимами, винтами или т.п., т.е. без применения процессов шитья ниткой или проволокой.

Биговка

Предварительное нанесение на материал линий сгибов с помощью тупых дисковых ножей, которые вдавливают и уплотняют материал с частичным разрушением связей в волокнистых материалах. Осуществляется на специальных машинах.

Биеннале

Показ чего-либо два раза в год.

Бизнес-инкубатор

Благоприятная среда, внешняя оболочка, защищающая новичков, начинающих менеджеров, не имеющих исходной материальной базы для организации бизнеса. В Б.И. имеется все необходимое для приобщения к бизнесу и деловому сотрудничеству (производственные помещения; оборудование; вычислительная техника; средства телекоммуникаций; широкие возможности их льготной аренды. В Б.И. молодым бизнесменам предлагается организовать хозрасчетное предприятие, чтобы в условиях экономической свободы действий, при финансовой поддержке Б.И. и содействии его квалифицированных кураторов освоить конкретное дело, стать менеджерами в уже действующих структурах.

Бизнесмен

Деловой человек, всякое лицо, действующее в процессе организации, производства, распределения и реализации товаров и услуг репродуктивно, без новаторства, без инициативы в развитии инновационных процессов, осуществляющее или организующее из года в год производство, сбыт, распределение одного и того же товара, в рамках апробированных технологий, норм и правил для удовлетворения сложившихся потребностей.

Билборд

Отдельностоящие крупноформатные двусторонние или односторонние (плоскостные или объемные) щитовые конструкции.

БИНГО-КАРТА

Специальный раздел издания, предоставляющий возможность читателям запрашивать информацию по рекламируемым в этом издании товарам.

Биржи товарные

Постоянно действующие рынки массовых товаров, однородных по качеству, продаваемых партиями строго определенного количества по стандартным качественным показателям, причем эти партии необособлены и свободно заменяемы.

Биржи фондовые

Постоянно действующий и управляемый рынок, на котором продаются и покупаются ценные бумаги (акции, облигации). Курс ценных бумаг зависит от спроса и предложения, на которые в свою очередь оказывает влияние размер выплачиваемого по ценным бумагам дохода (дивиденда или процента).

Бихевиоризм

Группа социальных наук: антропология, социология, психология и т.п.

БЛИКФАНГ

Предмет, привлекающий внимание покупателя, прохожего или посетителя выставки.

БЛИСТЕР

Прозрачный пластиковый футляр, наклеиваемый в целях сокращения количества краж на оформленную типографским способом карточку, в который помещаются мелкие товары.

БЛОК ИНФОРМАЦИОННЫЙ

Часть рекламного обращения, несущая основную нагрузку в мотивации получателя и в предоставлении ему информации.

БЛОК ФИРМЕННЫЙ

Совокупность элементов фирменного стиля, объединенных в единую композицию «товарный знак и логотип» (реже другие).

БЛЭК-АУТ

Одна из основных форм радиорекламы в виде короткой сценки продолжительностью 20-30 секунд диалога, оригинальной композиции, часто с оттенком юмора.

БОКС

Часть рекламного текста, выделенная обводкой.

Брандмауэр

Навесная конструкция, размещаемая на стенах зданий и сооружений.

Брокер

Посредник между покупателями и продавцами, помогающий им договориться в осуществлении купли-продажи товара или услуги. Брокеру платит тот, кто привлек его. Брокер не держит товарных запасов, не принимает участия в финансировании сделок, не принимает на себя никакого риска. В маркетинге брокер - это одно из звеньев канала распределения.

Брошюра

Непериодическое текстовое книжное издание объемом свыше 4, но не более 48 страниц, соединенных между собой при помощи шитья скрепкой или ниткой.

Брошюровочно-переплетные процессы

Завершающие полиграфическое производство процессы, приводящие к получению из отпечатанных листов тетрадей, изданий, брошюр, журналов или книг в обложке или переплете. Включают фальцовку, подборку, шитье, или бесшвейное скрепление книжно-журнальных тетрадей, крытье обложкой и др.

Брэнд (brand)

Происходит от латинского brand - тавро, клеймо - знак, который в Древнем Риме использовали для клеймения домашнего скота. В средние века - клеймо ремесленника. В ХХ веке стало одним из ключевых понятий маркетинга и рекламы. Точный эквивалент в русском языке отсутствует. Наиболее близкий образ марки данного товара (услуги) в сознании покупателя, выделяющий его в ряду конкурирующих. Подразделяется на brand-name - словесную часть марки, словесный товарной знак после его соответствующей правовой регистрации и brand-image - визуальный образ марки, формируемый рекламой в восприятии покупателя. Однако, далеко не каждый товарный знак может стать брэндом - для этого он должен приобрести известность на рынке и доверие у покупателя.

Брэндинг

Область системы маркетинговых коммуникаций, занимающаяся разработкой фирменного стиля, его элементов, формирование уникального имиджа фирмы, отличающего ее от конкурентов.

Буклет

Непериодическое листовое издание в виде одного листа печатного материала, сфальцованного в 2 и более сгибов так, что их читают или рассматривают, раскрывая как ширму.

БУЛ-МАРК

Реклама издательства, вкладываемая в книгу, журнал, каталог в виде красочной закладки.

БУМ

1) быстрое увеличение спроса;
2) массированная шумная рекламная кампания.

Бумага с тиснением

Бумага (или картон), на которой машинным способом вытеснен рельефный рисунок по всей поверхности листа.

Бумага этикеточная

Клееная бумага, иногда мелованная, с ограниченной деформацией после намокания, предназначена для печати этикеток.

Бусорама (busorama)

Панель с подсветкой, установленная на крыше автобуса, автомобиля. В транзитной рекламе панорамное рекламное объявление, изготавливаемое на прозрачной пленке с подсветкой лампами дневного света, размещаемое по периметру верхней части автобуса.

Бэдж (badge)

Табличка маленького формата, содержащая фамилию, имя отчество и должность, прикрепляемая на одежду или размещаемая на столе. Используется на выставках, презентациях, пресс-конференциях.

Бюджет маркетинга

Финансовый план маркетинга, система показателей, раздел плана маркетинга предприятия, в котором в детализированной форме (по элементам комплекса маркетинга или по мероприятиям маркетинга) приведены величины затрат, доходов и прибыли от (для) осуществления маркетинговой деятельности фирмы. Планирование бюджета маркетинга может основываться на целевой прибыли или исходя из оптимизации прибыли.

Бюллетень

Средство, используемое в международной практике связей с общественностью для информирования о новом продукте, товаре, встрече, планах строительства, программе отдыха и т.д.

Бюро контроля за тиражами (АВС, США)

Организация, поддерживаемая рекламными агентствами, рекламодателями и издателями, призванная осуществлять контроль за тиражами и другими показателями распространения газет и журналов в интересах членов организации.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

В

Валютный контроль

Регулирование объема наличности в иностранной валюте и ее обменного курса на другие валюты.

Вариация товара

Модификация товара, который уже производится и находится на рынке, путем изменения его отдельных свойств или показателей качества. Могут быть изменены физические (материал, качество), эстетические (дизайн, цвет, форма), символические (название марки товара), свойства товара и связанные с такой деятельностью подразделения фирмы (служба покупателей, служба сервиса и т.д.). Важнейшими стратегиями модификации могут быть стратегии улучшения качества товара, повышения полезности товара, улучшение формы и стиля товара.

Верстка

Составная часть макетирования. Процесс размещения текстовых и иллюстративных блоков по полю формата с учётом дизайна макета и требований правописания.

Вертикальная маркетинговая система (ВМС)

Cовокупность производителя, одного или нескольких оптовых торговцев и одного или нескольких розничных торговцев, действующих как единая система, в которой один из членов канала либо является владельцем остальных, либо предоставляет им торговые привилегии, либо обладает мощью, обеспечивающей их полное сотрудничество.

Вертикальная маркетинговая система договорная

Совокупность независимых фирм, связанных договорными отношениями и координирующих программы своей деятельности для совместного достижения большей экономии и/или больших коммерческих результатов, чем это можно было бы сделать в одиночку.

Вертикальная маркетинговая система корпоративная

ВМС, в которой последовательные этапы производства и распределения объединены в рамках единоличного владения.

Вертикальная маркетинговая система управляемая

ВМС, координирующая деятельность последовательных этапов производства и распределения благодаря не общей принадлежности одному владельцу, а размерам и мощи одного из ее участников.

Вертикальное планирование

Процесс планирования, состоящий из следующих последовательных этапов: анализ ситуации, постановка целей и задач, формулирование стратегии, выработка тактических мер.

Вертикальные публикации

Деловые публикации, ориентированные на лиц, профессионально занятых в какой-либо одной сфере деятельности, отрасли промышленности и т.п. Например, "Restaurants & Institutions".

Вертикальный маркетинг

Централизованная система снабжения и обслуживания группы магазинов или предприятий (компаний) любого иного профиля.

ВИДЕОКЛИП

Короткий музыкальный рекламный видеосюжет.

Видоизменяемая реклама

Обобщенное определение рекламных технологий, связанных со сменой изображения. Например: электронные пано, бегущая строка, вращающиеся кубы с размещенной на гранях рекламой и т.п.

Виды СМИ

Деление категорий СМИ на радио, телевидение, газеты и т.д.

ВИП

(vip англ. очень важная персона) кто-либо, причисленный к высшему руководству.

Витрина

Одно из основных средств рекламы на местах продаж. В зависимости от конструктивного решения, витрины бывают односторонние с глухой задней стенкой, которая отделяет пространство витрины от торгового зала, и двухсторонние (сквозные), через которые просматривается торговый зал.

Вкладыши

Купоны, помещаемые в газетах, журналах.

ВНЕДРЕНИЕ

Показатель, предложенный американским специалистом по рекламе Р.Ривзом для определения процента адресатов, которые запомнили конкретное рекламное обращение.

Внешнее влияние

Факторы, оказывающие влияние на процесс принятия потребителем решения о совершении покупки и неконтролируемые им. Например: время, место, окружение.

ВНИМАНИЕ

1) сосредоточенность мыслей или зрения, слуха на каком-либо рекламируемом объекте;
2) непроизвольная или произвольная направленность психической деятельности на рекламируемый объект.

Внутренние световые щиты

Щиты с внутренней подсветкой, в основном применяемые при оформлении магазинов и выставок.

ВНУШАЕМОСТЬ РЕКЛАМНЫХ ВОЗДЕЙСТВИЙ

Свойство изменения поведения человека в результате определенного воздействия.

Вобблер

(англ. wobble – дрожать) Небольшая конструкция на тонкой гибкой пластиковой ножке, содержащая информацию о товаре, которая создает эффект дрожания, тем самым привлекая внимание

ВОВЛЕЧЕНИЕ

Показатель, предложенный американским специалистом по рекламе Р.Ривзом для обозначения количества потребителей, обративших внимание на рекламу и определяющийся в процентах к общему количеству адресатов и лиц, запомнивших конкретное рекламное обращение.

Возможности диверсификационного роста

Возможности роста, открывающиеся за пределами отрасли деятельности фирмы.

Возможности интеграционного роста

Возможности роста за счет интеграции деятельности фирмы с другими элементами маркетинговой системы отрасли.

Возможности интенсивного роста

Возможности роста в рамках нынешнего масштаба деятельности фирмы.

ВОПРОС ЗАКРЫТЫЙ

Применяемый при исследованиях аудитории тип вопроса, допускающий единственный ответ из числа заранее приготовленных.

ВОПРОС ОТКРЫТЫЙ

Применяемый при исследованиях аудитории тип вопроса, допускающий неограниченное число ответов.

Восприятие

Процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию для создания значимой картины окружающего мира. Процесс отражения предметов и явлений действительности при их непосредственном воздействии на органы чувств. Вместе с ощущением составляет основу когнитивных (познавательных) процессов. Концепция системного подхода в психологии трактует восприятие как одну из сторон когнитивной субсистемы психики, неразрывно связанной с другими сторонами (памятью, мышлением), а также с предшествующим опытом и процессами антиципации. Важнейшие характеристики восприятия - его предметность, целостность, структурность, константность и осмысленность.

ВОСПРИЯТИЕ

Форма чувственного отражения действительности в сознании, способность обнаруживать, принимать, различать и усваивать явления внешнего мира и формировать их образ в рекламе.

ВОСПРИЯТИЕ ПРОДУКТИВНОЕ ЧЕЛОВЕКА

Система реализации перцептивных гипотез, которые создаются на симбиозе как детерминистских установок, программ и умственных действий, так и установок вероятностного прогнозирования, сочетающихся с активно-продуктивной функцией коры больших полушарий головного мозга.

Всеобщая привлекательность

Распространенное заблуждение о том, что для успешной реализации товара он должен быть привлекателен для большей части покупателей.

Вспомогательные материалы и услуги

Объекты, не присутствующие в готовом изделии.

Вспомогательные рекламные материалы

Все рекламные средства, не предназначенные для опубликования по каналам СМИ и выдаваемые изготовителями дилерам для облегчения продажи их товара, а именно: буклеты, каталоги, брошюры, выставочные образцы и т.п.

Вторичная информация, вторичные данные

Ранее собранная (быть может, для других целей) или публиковавшаяся информация.

Вторичные читатели

Читатели той или иной публикации, помимо лиц, непосредственно ее приобретших.

Выбор целевых сегментов рынка

Оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами.

Выборка

1. Выборочная совокупность - представительная (репрезентативная) часть генеральной совокупности, воспроизводящая закон распределения признака в этой совокупности. (группа опрашиваемых людей, например). 2. Процесс отбора. Например, "выборка случайная", "выборка районированная", "выборка гнездовая" и обозначают способ или прием формирования группы людей (выборочной совокупности). В маркетинге: Группа людей (выборочная совокупность), отобранная исследователями рынка как представляющая часть целевого рынка (генеральной совокупности). Или Сегмент населения, призванный олицетворять собой население в целом.

ВЫБОРКА АДЕКВАТНАЯ

Отбор для проведения рекламного исследования такого количества предметов или лиц, увеличение которого привело бы лишь к подтверждению данных, полученных в результате исследований самой выборки.

Вывеска

Конструкция, выполненная в виде плоскостных элементов, крышных установок и в виде кронштейнов, располагаемых над помещениями организаций.
Средство наружной рекламы по месту продажи, представляющее собой щит, газосветную конструкцию с указанием названия предприятия, иногда содержащее элементы фирменного стиля и пиктограммы, указывающие на сферу деятельности.

Выкупная компенсация

Денежная компенсация, выплачиваемая изготовителем устаревшего товара продавцу с тем, чтобы последний изъял этот товар из продажи, освободив место новому товару.

Вымпел

1) узкий флажок престижного или рекламного характера на подставке или для вывешивания на стенке;
2) носитель элементов фирменного стиля;
3) сувенир.

Выставка

Показ, демонстрация средств, имеющихся в распоряжении человечества для удовлетворения потребителей в одной или нескольких областях его деятельности или будущих его перспектив, с целью просвещения публики.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Г

ГАЗОСВЕТ

Разновидность световой рекламы.

Гарантированный тираж

Количество экземпляров печатного издания, которое издатель намерен продать. В случае неудачной реализации тиража издатель обязан выплатить рекламодателю компенсацию.

ГАРМОНИЗАЦИЯ

Один из принципов рекламной психологии, который заключается в стремлении избежать расхождений свойств товара с представлением о нем в рекламе.

ГАРНИТУРА

Семейство шрифтов, имеющих одинаковые стилевые особенности и общее наименование, использующееся в рекламе.

Гарнитура шрифта

Металлизированная пленка с трехмерной структурой, представляющей собой совокупность определенных оптических признаков, располагаемых между слоями фольги и в зависимости от угла зрения или освещения позволяющих увидеть различные цвета, объекты или текст. Имеет глянцевую поверхность, не требующую предварительной обработки перед печатью.

Географическая сегментация

Способ сегментации рынка по географическому признаку, основывающийся на учете характерных потребностей или наклонностей жителей того или иного региона.

ГЕРОЙ КОРПОРАТИВНЫЙ

Элемент фирменного стиля, персонификация коммуникатора, который вырабатывает постоянный, устойчивый образ своего представителя, посредника в коммуникациях с целевой аудиторией.

Глобальная реклама

Использование одного и того же рекламного объявления (с переводом текста сообщения на разные языки), размещаемого в СМИ различных стран мира.

Глобальный маркетинг

Теория, согласно которой благодаря дешевому эфирному времени и современным всеохватывающим телекоммуникациям мир превращается в единый общий рынок с населением, вкусы, потребности и стиль жизни которого становятся все более схожими, открывая возможности единообразной реализации стандартной продукции по низким ценам в любой точке земного шара.

Глубокое внедрение на рынок

Изыскание фирмой путей роста сбыта на существующих рынках с помощью более агрессивного маркетинга.

Горизонтальная интеграция

Приобретение фирмой во владение или постановка под более жесткий контроль с ее стороны ряда предприятий-конкурентов.

Горизонтальная корпоративная реклама

Совместные рекламные усилия, предпринимаемые бизнесменами, действующими в смежных областях (автомобильные дилеры, риэлторы и т.д.), с целью активизации своего бизнеса.

Горизонтальные публикации

Деловые публикации, нацеленные на людей, профессионально занятых в одной и той же сфере деятельности, например, журнал Purchasing ( "Закупки").

ГРУППА РЕФЕРЕНТНАЯ

Группа, оказывающая прямое или косвенное влияние на отношение или поведение человека.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Д

ДАГМАР

(DAGMAR, англ. определение рекламных целей – измерение рекламных результатов).
Модель рекламного обращения, предложенная Р.Колли и означающая начальную и конечную фазы рекламного процесса.

Движение за охрану окружающей среды

Организованное движение обеспокоенных граждан и государственных органов, направленное на защиту и улучшение среды обитания.

Девиз

Девиз компании, используемый ею в рекламе в качестве краткой, легко запоминающейся формулы, передающей принципы и/или стратегию компании. Слоган от древнего кельтского "slaugh-ghairm" что в V в. н. э. означало боевой клич. В современном значении впервые использован в США в 1880 г. Точного эквивалента в русском языке не имеет. В рекламе употребляется в значении кратной фразы, выражающей основную мысль рекламного обращения.

ДЕГУСТАЦИЯ

Проба на вкус, определение качества продукции, используемая как самостоятельное рекламное мероприятие.

Действие

Верхний сегмент рекламной пирамиды, в рамках которого потребитель опробывает продукт или даже приобретает его.

ДЕКОДИРОВАНИЕ

Элемент процесса рекламной коммуникации, в ходе которого получатель придает значение символам, переданным отправителем (коммуникатором).

Декоративная световая мини гирлянда (Twinkle light)

Twinkle light представляет собой световую гирлянду с лампочками 4-х цветов.

Деловая периодика

Периодические (журнальные) издания, предназначенные для делового читателя. Подразделяются по темам: торговля, промышленность и т.д.

Деловая реклама

Реклама, направленная на лиц, приобретаюших и/или заказывающих товары/услуги для делового использования.

Делопроизводитель

В рекламе - связующее звено между агентством и клиентом. В функции делопроизводителя входит предоставление клиенту всех услуг агентства и обеспечение текущих рабочих контактов между агентством и клиентом.

Демография

Наука, изучающая население с точки зрения таких характеристик, как численность и плотность.

Демпинг

Продажа товара по ценам, значительно ниже среднего рыночного уровня, так называемым "бросовым", иногда ниже себестоимости. Во многих западных странах действуют антидемпинговые законодательства, которые защищают прибыль национальных производителей и нередко препятствуют ввозу товаров из других стран, предлагаемых по пониженным ценам в связи с недостаточной конкурентоспособностью.

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Сложный познавательный и предметный процесс взаимодействия с окружающей действительностью.

ДЖИНГЛ

Музыкальная фраза, используемая как звуковой логотип рекламируемой фирмы, рекламный куплет в ролике.

Диагностика конкурентной среды

Специфический, самостоятельный этап маркетингового исследования, необходимый для формирования более полного и точного представления о внутренних мотивах поведения конкурентов.

ДИАЛОГ РЕКЛАМНЫЙ

Один из основных жанров радиорекламы, не превышающий 45 секунд.

ДИБАБА (DIBABA)

Немецкая аббревиатура, предложенная в 1953 г. специалистом рекламной сферы Г.Гольдманом и описывающая шесть фаз процесса продажи, в которых применяется реклама.

Диверсификация

1. Вид товарной стратегии, в соответствии с которой предприятие расширяет число производимых продуктов. 2. Одновременное расширение, развитие двух и более, не связанных друг с другом видов производств в целях завоевания новых рынков и получения дополнительной прибыли. Применяют горизонтальную, вертикальную и скрытую стратегии диверсификации.

Диверсификация горизонтальная

Пополнение ассортимента фирмы новыми изделиями, которые не связаны с выпускаемыми ныне, но могут вызвать интерес существующей клиентуры.

Диверсификация горизонтальная

Пополнение ассортимента фирмы новыми изделиями, которые не связаны с выпускаемыми ныне, но могут вызвать интерес существующей клиентуры.

Диверсификация конгломератная

Пополнение ассортимента изделиями, не имеющими никакого отношения ни к применяемой фирмой технологии, ни к ее нынешним товарам и рынкам.

Диверсификация конгломератная

Пополнение ассортимента изделиями, не имеющими никакого отношения ни к применяемой фирмой технологии, ни к ее нынешним товарам и рынкам.

Диверсификация концентрическая

Пополнение ассортимента новыми изделиями, которые с технической или маркетинговой точки зрения похожи на существующие товары фирмы.

Диверсификация концентрическая

Пополнение ассортимента новыми изделиями, которые с технической и/или маркетинговой точки зрения похожи на существующие товары фирмы.

Дизайн маркетингового исследования

1. Проектирование и конструирование процесса маркетингового исследования, его модели; разработка рационального плана для проведения исследования, проведения работ по поиску маркетинговой информации. Может осуществляться вручную и с применением информационных технологий. 2. Творческая процедура изучения состояния и прогнозирования изменений в поведении субъектов маркетингового исследования во времени, по ресурсам и потребностям.

Дилер

В переводе с английского языка и по виду занятий - это делец. Так, например, Д. фондовой биржи - это человек, торгующий ценными бумагами и за свой счет и по поручению. Хотя Д. иногда выступает как брокер, в его деятельности преобладает не посредничество, а самостоятельная торговля, в которой он становится собственником приобретаемых товаров. В отличии от брокера и торгового агента доходы Д. складываются в основном не за счет вознаграждений, а из разницы между проданной и покупной ценой товара. В маркетинге Д. - это возможное звено каналов распределения.

ДИРЕКТ-МЕЙЛ (прямая почтовая рассылка рекламы)

Рекламное обращение, посылаемое по почте конкретному представителю целевой аудитории и отличающееся высокой эффективностью благодаря практическому отсутствию бесполезной аудитории и личностному, избирательному характеру общения.

ДИСКЛАМАЦИЯ

Объявление о том, что определенный элемент какой-либо торговой марки не подлежит защите при регистрации, так как не отвечает законам или специальным регистрационным требованиям.

Доджер

Рекламный проспект.

ДОЛЯ РЕКЛАМНОЙ АУДИТОРИИ

Данные сравнительной оценки аудитории телезрителей, показывающие относительную популярность телепрограмм в процентах, количество телевизионных приемников, фактически включенных в данное время на данную программу, из всего количества включенных в это время телевизионных приемников.

Дополнительные читатели

Читатели публикаций, помимо издателя и подписчиков.

ДРАЙВ ТАЙМ

На коммерческом радио – лучшее и самое дорогое время, в которое потенциальная слушательская аудитория едет на автомобилях на работу и возвращается домой (с 6 до 10 и с 16 до 19 часов).

Дюралайт (Duralight)

Зарегистрированная торговая марка компании Neo-Neon Indastrial Co.Ltd. (Гонконг). Физически представляет собой гибкий шнур из цветного прозрачного ПВХ со встроенными миниатюрными лампами накаливания. Аналогичные торговые марки и продукты: флексилайт (Wide Loyal), роуплайт (Neon Like). Шунтированный дюралайт – при перегорании одной из лампочек в цепи, весь шнур продолжает гореть.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Е

Ёмкость рынка (market capacity)

В маркетинге: совокупный платёжеспособный спрос покупателей, возможный годовой объем продаж определённого вида товара при сложившемся уровне цен. Зависит от степени освоения данного рынка, эластичности спроса, от изменения экономической конъюнктуры, уровня цен, качества товара и затрат на рекламу.

Единицы использования СМИ

Подразделяются по видам СМИ, например: 0.5 полосы, 30 секунд эфира и т.л.

Ежегодный отчет

Официальный документ, ежегодно представляемый компаниями своим акционерам и содержавший сведения о положении дел в компании на момент окончания финансового года.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Ж

ЖАЛОН

Носитель рекламы по месту продажи, представляющий собой рекламный картон, планшет или другое приспособление, изображающее товар, часто содержащий лозунг, товарный знак и другие элементы фирменного стиля.

Жизненная ситуация

Разновидность телевизионной рекламы, суть которой состоит в показе проблемной ситуации из реальной жизни, разрешаемой с помощью предлагаемого продукта.

Жизненный стиль

Разновидность телевизионного рекламного ролика, в котором акцент делается не на рекламируемом продукте, а на его пользователе. Обычно используется в рекламе одежды и напитков с целью ассоциировать демонстрируемый стиль жизни с использованием предмета рекламы.

Жизненный цикл товара

Определенный период (цикл) времени, отражающий основные этапы развития товара с момента его разработки до вывода с рынка; от него непосредственно зависит уровень прибыли продавца (продуцента) на каждом из этапов (стадий) цикла. В процессе развития продаж товара и получения прибыли обычно выделяют пять этапов: этап разработки товара (дорыночный), этап выведения (внедрения) товара на рынок, этап роста объема продаж товара, этап зрелости (насыщения), этап упадка продаж или элиминации товара с рынка. Процесс развития продаж товара и получения прибылей, состоящий из четырех этапов: этапа выведения на рынок, этапа роста, этапа зрелости и этапа упадка.

Журнал

Одно из средств рекламы в прессе. Отличается относительно высоким качеством печати.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

З

Заголовок-приманка

Вид заголовка, содержавший прямое обещание выгоды.

Закон Мерфи

Рекламный закон, который гласит: "Недостаточные рекламные расходы приводят к бессмысленной трате денег", т.е. экономия на рекламе бессмысленна.

ЗАКОНЫ ПОЛИТЦА

1) «Реклама стимулирует продажу хорошего товара и ускоряет провал плохого»;
2) «Реклама, называющая тот отличительный признак товара, который содержится в микроскопических количествах и который сам потребитель не в состоянии обнаружить, помогает установить, что данный признак практически отсутствует, и тем самым ускоряет провал товара».

Закупки на рынке товаров промышленного назначения

Процесс закупки слагается из восьми этапов: осознание проблемы, общее описание нужды, оценка характеристик товара, поиски поставщиков, запрашивание предложений, выбор поставщика, разработка процедуры выдачи заказа и оценка работы поставщика. З. осуществляются профессионалами, а принимаемые решения варьируются в зависимости от ситуации. Существует три основных вида ситуаций совершения закупок: повторная закупка без изменений, повторная закупка с изменениями и закупка для решения новых задач. На принятие решения о закупке влияют такие факторы, как окружающая обстановка, особенности организации, межличностные отношения и индивидуальные особенности личности.

Закупочный центр, подразделение принятия решений

Распорядительное подразделение закупочной организации, куда входят все, кто играет ту или иную роль в процессе принятия решения о закупках. Среди них действительные пользователи товара, все, кто оказывает влияние на принятие решения, снабженцы, распорядители, принимающие решение, и лица, контролирующие информацию о закупке. Продавцу товаров промышленного назначения необходимо знать, кто основные участники принятия решения, на принятии каких решений сказывается их влияние, какова относительная степень значимости этого влияния, какими оценочными критериями пользуется каждый из участников процесса принятия решения. На принятие решения о закупке влияют такие факторы, как окружающая обстановка, особенности организации, межличностные отношения и индивидуальные особенности личности.

ЗАПЛАТКА

Небольшое рекламное обращение, размещенное между или внутри редакционных материалов (20-40 см).

ЗАПОМИНАНИЕ

Свойство памяти запечатлевать ощущения, восприятия, мышление или переживания; виды которого соответствуют видам памяти.

ЗАСТАВКА

Начальная музыкальная фраза радиоролика.

Затраты на маркетинг

Совокупность расходов, необходимых для осуществления маркетинговой деятельности и маркетинговых мероприятий по формированию и воспроизводству спроса на товары и услуги. Основные составляющие затрат на маркетинг: управленческие расходы, заработная плата персонала службы маркетинга, амортизационные отчисления; материалы и ресурсы для нормального функционирования службы маркетинга и соответственно затраты по разработке товарной, ценовой, коммуникативной, сбытовой и дистрибутивной политики.

Зачет

Плата или уменьшение цены за участие в осуществлении какой-либо программы, такой, как товарообменный план торговли товарами длительного пользования.

ЗАЧИН

Часть рекламного обращения, раскрывающая, «расшифровывающая» слоган и предваряющая информационный блок.

Защитная марка

Регистрируется одновременно со словесным торговым знаком и используется для его защиты от подражания. Например, для известного товарного знака ADIDAS в качестве защитной марки могли бы быть зарегистрированы ABIBAS, ADIBAS, AIDAS, ADIDA и т.п.

Защитная пауза

Минимальный промежуток времени, который должен быть между рекламами фирм конкурирующих между собой. В международной практике защитная пауза доходит до 15 минут. В отечественной практике из-за недостаточности правовой базы понятие защитной паузы отсутствует.

Защитный короб

Металлический короб, используемый для монтажа объёмных букв с неоном, в котором находятся все электрические части вывески.

Заявочная реклама

Разновидность почтовой рекламы и способ продажи, побуждающий получателя такой рекламы заказать товар по почте. Распространяется в виде каталогов, газетно-журнальной рекламы и адресно рассылаемых предложений.

ЗНАК МАРОЧНЫЙ (эмблема)

Визуально опознаваемая, но непроизносимая часть марки (символ, изображение, отличительная окраска или специфическое шрифтовое оформление).

ЗНАК ТОВАРНЫЙ

Имя (знак, символ или их сочетание), художественно оформленное и применяемое для индивидуализации и выделения производителей, продающих организаций или товаров среди конкурентов.

ЗНАКИ ИДЕНТИФИКАЦИИ ФИРМЫ

Все элементы, по которым можно отличить фирму (логотип, фирменная бумага, счета, реклама в прессе и т.д.).

Значок

Памятный знак или свидетельство принадлежности к определенной организации (сообществу, клубу) в виде пластики разной формы (из металла, пластика, плотной ткани) имеющей приспособление для прикрепления к верхней части одежды.

Зона доминирующего влияния (ADI)

Термин телевизионной рекламы, определяемый как "эксклюзивный географический район, в пределах которого существует ситуация активного просмотра телепередач определенной ТВ станции".

ЗОНТИК ЦЕН

Поддержание цен на уровне, установленном фирмой-лидером.

Зэппинг (zapping)

На профессиональном жаргоне обозначает переключение телевизионного канала с помощью пульта дистанционного управления, телезрителем избегающим просмотра рекламных блоков.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

И

ИДЕНТИФИКАЦИЯ

Процесс видения субъектом другого человека как продолжения самого себя, наделение его своими свойствами, желаниями, чувствами.

ИДЕЯ РЕКЛАМНАЯ

Содержание рекламного обращения как основная мысль, внушаемая целевой аудитории.

Иерархия потребностей

Теория Маслоу, из которой следует, что физиологические потребности доминируют в поведении человека и должны удовлетворяться в первую очередь, за которой следуют социальные потребности. Послужили основой для многих современных моделей мотивации. В порядке приоритетности: физиологические потребности (голод, жажда) потребности самосохранения (безопасность, защищенность) социальные потребности (чувство духовной близости, любовь) потребности в уважении (самоуважение, признание, статус) потребности в самоутверждении (саморазвитие и самореализация) Избирательность восприятия Способность человека выбирать из воспринимаемых органами чувств внешних воздействий лишь те, которые не противоречат его опыту, нуждам, желаниям и убеждениям.

ИЗБИРАТЕЛЬНОСТЬ ВОСПРИЯТИЯ

Способность человека выбирать из воспринимаемых органами чувств внешних воздействий лишь те, которые не противоречат его опыту, нуждам, желаниям и убеждениям.

ИЗБИРАТЕЛЬНОСТЬ ЗАПОМИНАНИЯ

Склонность потребителя запоминать лишь ту информацию, которая поддерживает его убеждения и доминирующие в данный момент потребности.

Избирательный сбыт

Ограничение точек сбыта продукта с целью снижения рекламно-сбытовых затрат.

Избирательный спрос

Потребительский спрос на определенные свойства, имеющиеся у одних и отсутствующие у других марок продукта.

Изография

Точное воспроизведение каких-либо рукописей, почерков и т.п. Используется как графический прием в изобразительной рекламе.

Имидж

Образ товара, сходство, отражение, представление о чем-либо. Социально-психологическое явление, тесно связанное с экономикой товарного рынка. И. товара ассоциируется с репутацией товара, товарной марки, предприятия и страны изготовителя.

Имиджевая реклама

Шаги, направленные, с помощью средств и методов рекламы, на усиление доверия к рекламируемому объекту

ИМПРОВИЗАЦИЯ

Один из способов подачи рекламного обращения на радио, в основе которого лежит не чтение по сценарию, а свободное изложение текста.

Инверсия

Переворачивание. Перестановка слов в предложении для усиления смысловой значимости "выносимого вперед" слова.

Индивидуальная марка

Особое наименование, присваиваемое каждому производимому изготовителем товару.

Индивидуальный процесс

Три присущие человеку функции - восприятие, познание и мотивация, - управляюшие распознаванием внешних воздействий и трансформирующие их в чувства, убеждения и поступки.

Инкапсулирование

Один из способов ламинирования. Заключается в закатывании изображения в пленку с двух сторон. При этом изображение герметично запечатывается со всех сторон благодаря кромке (шву) из спрессованных пленок.

Инновация товара

1. Процесс непрерывного совершенствования продукта, связанного с созданием оригинальных, улучшенных или модифицированных продуктов. Имеет главное значение среди мероприятий по обеспечению продолжительности жизненного цикла товара и рентабельности предприятия. Включает способы дифференцирования и диверсификации продукта. 2. Вывод новых продуктов или новой группы продуктов на рынок.

Интенсивное распределение

Обеспечение наличия запасов товара в возможно большем числе торговых предприятий.

Интенсивный сбыт

Стратегия сбыта, заключающаяся в создании максимально разветвленной торговой сети с тем, чтобы покупатель мог приобрести товар с минимальными усилиями.

ИНТЕРВЬЮЕР

Участник социологического (маркетингового, рекламного) исследования, опрашивающий респондентов или экспертов.

Интернет

1. Средство делового общения. 2. Компьютерная информационная гиперсреда коммуникативного взаимодействия субъектов рынка. 3. Глобальная компьютерная сеть, многоуровневая коммуникационная модель осуществления интерактивных сетевых процедур с использованием диалоговых информационных мультисредств. 4. Рыночная среда, электронная сфера совершения обмена, купли-продажи товаров и услуг в среде Worl Wide Web (всемирная паутина ) с использованием мультимедийных ресурсов (видео-, аудио-, графика и т.д.).

ИНТУИТИВ

Человек, способный улавливать потенциальные способности объекта или хорошо прогнозировать события.

ИНТУИЦИЯ

Способность быстро находить пути к верному решению задач, ориентироваться в сложных жизненных ситуациях, предвидеть ход событий без предварительного анализа и сложных логических рассуждений.

ИНТУИЦИЯ ИНТРАВЕРТИРОВАННАЯ

Интуиция времени, предчувствие, прогноз, способность улавливать динамику развития, поэтическая фантазия, мистическое чувство.

ИНТУИЦИЯ ЭКСТРАВЕРТИРОВАННАЯ

Интуиция возможностей, способность оценить внутреннее содержание, потенциальные возможности данного в наличии объекта.

Информационное обеспечение систем маркетинга

1. Комплекс средств и методов оформления маркетинговой документации, организации хранения данных, кодирования и поиска информации о состоянии и поведении систем маркетинга. 2. Одна из подсистем, обеспечивающих нормальное функционирование маркетинговой системы (организационное, правовое, экономическое, техническое, программное, математическое и др. обеспечение). 3. Источник маркетинговой информации, на основе которой менеджмент предприятия принимает различные управляющие решения. 4. Процесс получения, обработки и систематизации данных и превращение их в "готовую к употреблению" информацию.

Информационные таблички

Плоские конструкции, размещаемые рядом со входом в предприятие, либо непосредственно на двери входа, содержащие информацию по работе предприятия.

Информационные технологии в маркетинговой деятельности

1. Средство повышения эффективности разработки, создания и использования технологий маркетинга. 2. Совокупность средств и методов, представляющая собой целостную технологическую систему, которая призвана обеспечить эффективность планирования, организации и управления процессом маркетинговой деятельности, на том или ином иерархическом уровне экономики за счет кумулятивного эффекта интеграции и взаимодействия элементов информационной технологии, таких как компьютерные комплексы, компьютерные сети, интеллектуальные терминалы, комплекс средств и методов организации массивов данных, кодирования и поиска информации и др. 3. Отрасль знаний, учебная дисциплина.

Информация

1. Осведомление, сообщение о положении дел, сведения о чем-либо; 2. Все сведения, знания, которые помогают решить задачи предпринимательства, маркетинговой или другой деятельности; 3. Характеристика результата прямых и обратных связей в процессе взаимодействия субъектов маркетинговой системы; 4. Результат взаимодействия различных видов энергий.

ИНФОРМАЦИЯ ВТОРИЧНАЯ

Информация, которая уже существует в виде материалов отчетности, статей в прессе или собрана ранее в ходе предыдущих маркетинговых исследований.

ИНФОРМАЦИЯ ПЕРВИЧНАЯ

Информация, собираемая впервые для достижения конкретной исследовательской цели.

Испытания в рыночных условиях

Этап разработки новинки, в ходе которого товар и маркетинговую стратегию опробуют в обстановке реального использования с целью выяснения взглядов потребителей и дилеров на особенности эксплуатации и использования товара, проблемы его перепродажи, а также с целью определения размеров рынка.

Исследование мотивации

Качественное исследование, имеющее целью обеспечить рекламодателя общими сведениями о рынке, потребителе или продукте.

ИССЛЕДОВАНИЕ МОТИВАЦИОННОЕ

Важнейший вид маркетинговых исследований, заключающийся в изучении мотивов покупки определенного товара (услуги) на бессознательном, подсознательном и сознательном уровнях психики покупателя.

Исследование операций маркетинга

1. Совокупность методов (математического программирования, теории графов, теории игр, теории решений, теории распознавания образов и т.п.), используемых в системе разработки и принятия маркетинговых решений. 2. "Искусство давать плохие ответы на те практические вопросы, на которые даются еще худшие ответы другими способами" Т.А. Саати (амер. специалист в области исследований операций).

ИССЛЕДОВАНИЕ РЕКЛАМНОЕ

Сбор, анализ и обработка информации о товарах, клиентах, конкурентах и рынках, служащие информационным полем, позволяющим производителям товаров и услуг узнать желания и возможности потребителей, а также определить свое место на рынке.

Исследование рынка

1. Систематическое производственное (для совершенствования производства) исследование рынков, их способности обеспечивать воспроизводство товаров или услуг для удовлетворения имеющихся и потенциальных потребителей. Исследование охватывает рынки сбыта, рынки рабочей силы, рынки капитала, рынки сырья и материалов. 2. Количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристиках конкурентной среды, ценах.

Исследование СМИ

Систематический сбор и анализ информации по охвату и эффективности средств массовой информации.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

К

КАДРОПЛАН

Серия последовательных зарисовок, отражающая основные моменты разрабатываемого рекламного видео- или анимационного ролика.

Каматекс

Вспененные плиты из ПВХ с матовой поверхностью. Обладает низкой теплопроводностью, устойчивостью к атмосферным воздействиям, водоотталкивающими свойствами. Горит только в открытом огне. Подходит для внутреннего и наружного использования.

КАМПАНИЯ РЕКЛАМНАЯ

Комплекс проводимых в определенный период времени непрерывных мероприятий по рекламированию товаров или услуг в конкретном радиусе действия, состоящий из следующих этапов: определение целей, исследование рынка, изучение товара, разработка рекламной идеи, выбор рекламных средств, составление тематико-финансового плана, изготовление и ввод в действие рекламных средств, контроль за ходом, оценка результатов.

КАНАЛ ВТОРОЙ СВЯЗИ С МИРОМ (продуктивный)

Область принятия решений, область активного действия.

КАНАЛ КОММУНИКАЦИИ

Совокупность участников процесса коммуникации и носителей информации с момента кодирования обращения до момента получения его получателем.

КАНАЛ ПЕРВЫЙ СВЯЗИ С МИРОМ

Определяющий тип индивида (логик, этик, сенсорик, интуитивный) канал, по которому человек получает наиболее полную информацию о мире.

Канал распределения, канал сбыта

Совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передавать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути их движения от производителя к потребителю.

КАНАЛ ТРЕТИЙ СВЯЗИ С МИРОМ

Канал, характеризующийся высокой энергетикой и высокой степенью притязаний личности по данной функции.

КАНАЛ ЧЕТВЕРТЫЙ СВЯЗИ С МИРОМ

Суггестивный канал, по функции которого человек наиболее внушаем.

КАННИБАЛИЗМ ОБОРОТОВ

Ситуация, когда один продукт отнимает потребителей у другого продукта той же фирмы, причем общий оборот фирмы при этом остается без изменений.

Капитальное имущество

Товары, частично присутствующие в готовом изделии и подразделяющиеся на две группы: стационарные сооружения и вспомогательное оборудование.

КАПИТЕЛЬ

Буква, имеющая рисунок прописного знака, но по высоте равная строчному.

Картуш

Графическая декорация. Чаще всего в виде щита, панно, планшета, на который помещается рекламный текст или прочие декоративные элементы.

КАТАЛОГ

Справочник со ссылками (книга, сайт и т.д.), в котором описываются товары фирмы (часто с указанием цен) и сама фирма.

Категории СМИ

Например: печатные, электронные, а также наружные и почтовые средства распространения рекламы.

Каттер

Разновидность плоттера, режущий материал по заданному рисунку. Делятся на планшетные и рулонные.

КАУК

Рекламная лента, размещенная вверху газетной страницы на расстоянии 3-5 см и имеющая мссовое применение в прессе, рубричной рекламе, напоминающей рекламе и т.д.

Качество

Совокупность свойств товара, определяющих его способность удовлетворять конкретные потребности потребителей, соответствовать предъявляемым требованиям. В договорах купли-продажи стороны согласовывают показатели качества, порядок его проверки, представление документов, удостоверяющих соответствие качества поставленного товара согласованным требованиям, в необходимых случаях фиксируются условия сдачи-приемки товара по качеству, а также предоставление гарантий по качеству и срокам годности или хранения товара.

КАЧЕСТВО ТОВАРА

Совокупность свойств товара, определяющая его способность удовлетворять конкретные потребности потребителей, соответствовать предъявляемым требованиям.

КВАДРА

Соционическая группа, в которой осуществляется полная кооперация, взаимопомощь, поддержка, психофизиологическое регулирование, психологический комфорт и максимально продуктивная деятельность.

КВАДРАТ

Единица измерения длины строки набора, ширины колонок, равная 48 пунктам.

Квота

Количественный предел товаров определенных категорий, разрешенных к ввозу в страну. Квота имеет целью сохранение иностранной валюты, защиту местной промышленности и охрану занятости.

Кегль (кегель)

Основная размерная характеристика шрифта. Обозначается цифрой.

Кейс

1. Ситуация, взятая из практики для обучения в процессе изучения той или иной дисциплины с целью отработки методики анализа, разработки и принятия решений, например маркетинговых. 2. Метод эдукологии, призванный ускорить процесс обучения путем привлечения обучаемых (студентов) к анализу, открытому, свободному обсуждению и принятию окончательного решения относительно рассматриваемой деловой ситуации (кейсовый метод).

КИНЕСИКА

Совокупность жестов, телодвижений и поз, используемых в процессе человеческого общения.

КИНОРЕКЛАМА

Вид экранной рекламы, созданный Ж.Мелиэсом еще в 19 в., значение которого в настоящее время снизилось из-за возросшего интереса к телевидению, домашнему видео.

Клиентура

Компании или их товары, нуждающиеся в услугах рекламных агентств с целью поиска покупателей.

Клиплайт (Kliplight)

Низковольтная световая гирлянда (аналог елочной), применяемая для декоративного освещения деревьев.

Клиринг

Система безналичных расчетов, форма зачета взаимных требований и обязательств в коммерческих расчетах. К. бывает односторонним, двусторонним и многосторонним. В соглашениях по К. оговариваются объем оборота, валютный курс (официальный, рыночный, условный), допускается временная разница в поставках и платежах. По условиям погашения задолженности К. может быть с обратимым и необратимым сальдо. В первом случае задолженность сверх установленного предела погашается обратимой валютой. Во втором - только товарными поставками.

Клише

Рельефная металлическая пластина, используемая для тиснения фольгой и конгревного тиснения).

Когнитивная теория

Теория, рассматривающая познание как умственный процесс запоминания, обдумывания и рационального использования знаний для практического решения тех или иных задач.

Кодирование

1. Процесс представления мысли в символической форме (в теории коммуникаций).
2. Шифрование, криптование (encoding/decoding).
3. Написание программ в кодах

Козырьки

Навесные конструкции над входами и окнами зданий.

Коллаж

Монтаж, прием соединения нескольких частей в единое целое. Например, при подготовке рекламного изображения вырезаются и наклеиваются на какую-либо основу несколько картинок, фотографий для получения нового изображения.

Колоформер

Материал (краска), формирующий цвет и изображение на носителе.

Комбинированные предложения

Средство стимулирования сбыта, предполагающее объединение в одной упаковке родственных товаров (например, бритвенный станок и набор лезвий), предлагаемых к продаже со скидкой.

Комбинированные расценки

Специальные расценки на газетную рекламу, размещаемую в:
(1) утреннем и вечернем выпусках одной и той же газеты;
(2) двух или более газетах, выпускаемых одним издателем;
(3) двух или более газетах, издаваемых одним газетным синдикатом.

Комиссионер

Посредник в торговых сделках; продает и покупает товары от своего имени, но за счет и по поручению поручителя (комитента) за оговоренное вознаграждение (комиссию). К. действует строго в пределах предоставленных ему полномочий, в противном случае поручитель может расторгнуть договор торговой комиссии и взыскать с К. убытки. К. обязан передать поручителю все полученное по заключенной сделке, однако он не несет ответственности перед поручителем за неисполнение сделки третьим лицом, если только это особо не оговорено дополнительным соглашением, в котором К. берет на себя ответственность за платежеспособность и состоятельность третьего лица. В таком случае у К. возникает право на дополнительное вознаграждение.

Коммерсант (экономист-коммерсант)

1. Лицо, занимающееся коммерцией. 2. Специалист, занимающийся экономическим обоснованием, экономическим анализом вариантов организации и управления коммерцией, торговлей средствами производства, средствами потребления товаров и услуг. 3. Специалист, владеющий знаниями, умениями и навыками для проведения социально-экономического обоснования вопросов : чем торговать и как продавать товары и услуги на существующих и перспективных рынках.

Коммерциализация

Стадия разработки нового продукта; процесс выбора правильного времени выхода на рынок, последовательности и объема деятельности на разных рынках, эффективного метода распределения и продвижения продукта, а также разработки оперативного плана маркетинга.

Коммерция

1. Разновидность предпринимательства или бизнеса. 2. Торговля и торговое посредничество, участие в продаже или содействие продаже товаров и услуг. 3. Торговые процессы, связанные с осуществлением актов купли-продажи, с передачей или приобретением права собственности на товары и/или услуги с целью получения прибыли. 4. Деятельность в сфере товарного обращения, движения товара и/или услуги от производителя до конечного потребителя. 5. Технология торговых действий, их упорядоченной совокупности.

Коммерческая деятельность

1. Оперативно-производственная и стратегическая работа торговых организаций и предприятий, отдельных предпринимателей или бизнесменов, базирующаяся на философии маркетинга, направленная на организацию и совершение процессов купли-продажи товаров и/или услуг, произведенных в рамках одной или на различных территориях и представленных на региональных, национальных и международных рынках. 2. Организация коммерческих процессов, связанных со сменой форм стоимости, т.е. с куплей и продажей товаров и/или услуг, а также с обеспечением нормативного осуществления этих операций. 3. Деятельность, состоящая в покупке товаров, услуг или ценностей для дальнейшей перепродажи их (после или без дополнительной переработки), сдачи в наем или передачи, за определенную плату, права пользования ими, или извлечения выгоды. 4. Усилия по сбыту, реализация нужд продавца, торговца, купца по превращению имеющегося у него товара в наличные деньги.

Коммерческая реклама

Реклама товаров, услуг или идей с конечной целью извлечения прибыпи.

КОММЕРШАЛЕ

То же, что и СПОТ.

КОММИВОЯЖЕР

Снабженный образцами товаров, рекламными изделиями и материалами разъездной представитель торговой фирмы, играющий роль посредника или действующий по поручению своего клиента и получающий вознаграждение пропорционально объемам и эффективности совершенных им продаж.

Коммуникативная политика

1. Перспективный курс действий предприятия и наличие у него такой обоснованной стратегии использования комплекса коммуникативных средств (коммуникативный микс) и организации взаимодействия со всеми субъектами маркетинговой системы, которая обеспечивает стабильную и эффективную деятельность по формированию спроса и продвижению товаров и услуг на рынок с целью удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли. 2. Разработка комплекса стимулирования, т.е. мероприятий по обеспечению эффективного взаимодействия бизнес-партнеров, организации рекламы, методов стимулирования сбыта, связи с общественностью и персональной продажи.

КОММУНИКАТОР

Лицо, группа лиц или организация, от которых непосредственно исходит информация в коммуникативном процессе

КОММУНИКАЦИИ МАРКЕТИНГОВЫЕ

Такие коммуникации, как реклама, продвижение продаж, прямой маркетинг, паблик-рилейшнз, участие в выставках, ярмарках

КОММУНИКАЦИЯ

Передача обращения от источника информации (коммуникатора) к получателю (реципиенту) посредством определенного канала

Комплекс маркетинга (4

Набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.
Продукт, цена, место сбыта, продвижение товара (product, price, place, promotion) - четыре элемента, пропорциональное соотношение которых варьируется каждой компанией для формулирования индивидуальной стратегии маркетинга.

Комплекс маркетинга (маркетинг-микс)

Рецепт маркетинга, использование которого позволяет предприятию наилучшим образом удовлетворять потребности целевых рынков и адаптироваться к возможным возмущениям окружающей среды. Простейшая структура рецепта маркетинга требует проведения скоординированных мероприятий в области товарной, ценовой, сбытовой и коммуникативной политики (известная формула 4P - Product; Price; Place; Promotion).

Комплекс рекламы

Совокупность элементов, задействуемых для достижения рекламных целей компании. Включает целевую аудиторию, концепцию продукта, СМИ и рекламное сообщение.

Комплекс СМИ

Использование совокупности средств массовой информации в рамках одной рекламной кампании.

Комплексные технологии

Использование нескольких технологий при производстве рекламы. Например, в световой рекламе технологии скотч-принт могут сочетаться с пленочной аппликацией.

КОМПЛЕКТ

Полный набор литер одного рисунка и размера, включающий в себя прописные буквы, капитель, строчные буквы, цифры, знаки препинания и т.д.

КОМПОНЕНТ КОНАТИВНЫЙ РЕКЛАМНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

Компонент, определяющий поведение, поступки человека.

КОМПОНОВКА РЕКЛАМЫ

Расположение рекламных текстов на полосе

Конкурентная карта рынка

1. Классификация конкурентов по занимаемой ими позиции на рынке. 2. Распределение рыночных долей конкурентов, позволяющее контролировать место (лидер, аутсайдер) конкурента (или собственной фирмы) на рынке. Определяется по результатам анализа рыночной позиции конкурентов на конкретных товарных рынках.

Конкурентоспособность товара

1. Совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающая его преимущество на рынке перед товарами-конкурентами в удовлетворении конкретной потребности. 2. Способность товара быть первым купленным на рынке товаров-конкурентов. 3. Отношение полезного эффекта от потребления (использования) товара к затратам на его приобретение и эксплуатацию (цена потребления). 4. Важнейший критерий целесообразности выхода предприятия на национальные и мировые товарные рынки.

Конкуренция

1. Соперничество на каком-либо поприще между отдельными лицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели каждый для себя лично, в частности, между предпринимателями - за большую долю прибыли, за рынки сбыта, за источники сырья. 2. Экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы, коммуникаций субъектов рыночной системы в процессе создания, сбыта и потребления материальных и духовных благ. 3. Регулятор рыночных отношений, стимулятор ускорения НТП и эффективности общественного производства.

Конкурс

Средство стимулирования сбыта, предполагающее раздачу рекламируемого товара в качестве приза.

КОНКУРС

Средство стимулирования сбыта, предполагающее раздачу рекламируемого товара в качестве приза

Консигнатор

Получает у поручителя товары, продает их со своего склада от своего имени за вознаграждение, которое поручитель выплачивает К. по договору консигнации (вид договора торговой комиссии).

Консьюмеризм

Организованное движение защиты интересов и прав потребителей, связанное с обеспечением физической безопасности потребителей, защитой их экономических интересов, борьбой с выпуском недоброкачественной продукции, недобросовестной конкуренцией и т.д.

Консьюмеризм

Движение в защиту прав потребителей. Организованное движение граждан и государственных органов за расширение прав и влияния покупателей в отношении продавцов.

КОНСЬЮМЕРИЗМ

Движение в защиту прав потребителей, реализующееся в формировании обществ, публичных выступлениях, в бойкоте фирм и магазинов, результатом чего явилось возрастание степени самоконтроля и учитывания требований защиты прав потребителя во всей рекламной деятельности

КОНТАКТ РЕКЛАМНЫЙ

Контакт одного из представителей целевой аудитории рекламного обращения с этим рекламным обращением

Контактная аудитория

Любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей.

КОНТАКТОР

Сотрудник рекламного агентства, руководитель рабочей группы клиента (ответственный исполнитель проекта), координирующий всю работу по заказу клиента от его получения до полного завершения

КОНТРАКТ АККОРДНЫЙ

1) соглашение между рекламодателем и средством распространения рекламы о представлении скидки с тарифа при условии рекламирования нескольких товаров через различные рекламные агентства;
2) в наружной рекламе – контракт на аренду устройств для размещения наружной рекламы на оговоренную общую сумму, выполняемый подрядной фирмой по мере получения соответствующих указаний клиента.

Контрактные расценки

Специальные расценки на газетную рекламу, предлагаемые местным рекламодателям на условиях годового контракта на размещение крупной или часто даваемой рекламы. Расценки уменьшаются по мере увеличения закупаемого по контракту места под рекламу.

Контрактные системы

Системы вертикального маркетинга, основывающиеся на добровольных соглашениях между независимыми участниками. Примерами являются розничная кооперация, франчайзинг и т.д.

Контроллинг

1. Система управления процессом достижения конечных целей и результатов деятельности фирмы. 2. Система управления прибылью. 3. Средство, инструмент экономического управления результатами фирмы. 4. Совокупность функций информационного обслуживания, благодаря системе планирования, нормирования, учета и контроля конечного результата деятельности предприятия и управляющей функции - анализа данных контроля и принятия решений на всех уровнях управления предприятием. 5. Система внутреннего контроля (экономичности работы предприятия и его подразделений) и ревизии, аудита, как средства стратегического контроля. 6. Количественная и качественная подготовка и оценка оперативных и стратегических решений руководства, анализ хозяйственной деятельности предприятия.

Контроль

Замеры и анализ результатов выполнения стратегических планов и планов маркетинга и принятие корректирующих действий.

Контрреклама

Из Закона РФ О рекламе) Опровержение ненадлежащей рекламы, распространяемое в целях ликвидации вызванных ею последствий

КОНТРРЕКЛАМА

Краткие сообщения, опровергающие или ставящие под сомнение содержание платных рекламных роликов; в частности, телестанции обязаны предоставлять время для таких сообщений при помещении рекламы табачных изделий

Конференции дилеров

Собрания дилеров, организуемые изготовителями с целью представления нового товара, рекламной кампании или программы стимулирования сбыта.

КОНЦЕПЦИЯ КРЕАТИВНАЯ (ТВОРЧЕСКАЯ)

Один из основных разделов плана рекламной кампании, содержащий предложения по творческому воплощению в рекламе концепции позиционирования товара, выбору брэнд-имиджа и т.п.

Концепция маркетинга

1. Философия организации предпринимательства, ведения дел фирмы, организации или человека, осуществляющих деятельность в условиях рыночных отношений, т.е. ориентированная на потребителя и прибыль. 2. Система основных идей, положений и инструментария маркетинговой деятельности, которые используются для достижения целей предприятия - получение прибыли и удовлетворение потребностей конечного потребителя. В зависимости от конкретного состояния окружающей среды, уровня развития рыночных отношений (рынок продавца или рынок потребителя) выделяют традиционную, производственную, сбытовую, товарную, социально-этическую и сервисную концепции маркетинга.

КОНЦЕПЦИЯ РЕКЛАМНАЯ

Замысел проведения рекламной кампании, акции, мероприятия, определяющий цели рекла числе и рекламному

Кооперативная реклама

Реклама, расходы на которую несет изготовитель совместно с оптовиком или розничным торговцем, причем изготовитель может компенсировать партнеру по рекламе до 100% его рекламных расходов.

Координация в маркетинге

Неотъемлемый элемент в системе управления маркетингом, процесс согласования, упорядочения действий элементов системы маркетинга в ходе непрерывного взаимодействия и обмена ресурсами на различных иерархических уровнях их действия, воздействия и взаимодействия. Главное назначение координации в маркетинге - это обеспечение единства интересов и регламентации взаимодействия между всеми участниками маркетинговой системы.

Корпоративная реклама

Реклама, создающая потребность не в конкретной марке товара, а в полном товарном ассортименте.

Корпоративная реклама

Реклама, имеющая целью улучшить или создать особый имидж компании.

Корпоративное (домашнее) рекламное агентство

Агентство, полностью принадлежащее рекламодателю и оснащенное всем необходимым, включая персонал, для выполнения работы независимого рекламного агентства.

Корпоративные (домашние) печатные органы

Публикации деловых организаций (бюллетени, отчеты для акционеров, брошюры для дилеров), выпускаемые рекламными отделами или отделами по связям с общественностью компаний и их рекламными агентствами.

Корректура

Совокупность процессов исправления ошибок как в авторском оригинале (вычитка), так и в оттисках набора и пробных оттисках репродуцированных оригиналов.

Кронштейн

Металлическая конструкция, используемая для крепления коробов к вертикальным конструкциям.

Крышные установки

Различного рода объёмные или плоскостные установки, расположенные полностью или частично на крыше.

Купон

Сертификат с указанной стоимостью, предъявляемый покупателями в розничных торговых точках для получения скидки с цены определенного приобретаемого товара.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Л

ЛАЙТБОКС

Средство наружной рекламы, представляющее собой застекленный рекламный планшет с подсветкой относительно небольшого размера, которое устанавливается чаще всего на тротуарах людных улиц и на остановках городского транспорта

Лакирование

Процесс облагораживания листовой печатной продукции (бумаги, картона) нанесением на нее (или ее части - выборочное, формное лакирование) полиграфического лака - для придания блеска, жесткости, для создания более надежной защиты от внешних воздействий, для более яркого выделения отдельных деталей изображения.

Лакокрасочные покрытия

Специальные краски для наружного применения, наносимые на объекты через трафареты.

Ламинатор

Устройство, наносящее защитную прозрачную пленку на изображение. Существует горячий и холодный типы ламинаторов.

Ламинирование

Процесс облагораживания листовой печатной продукции (бумаги, картона) путем припрессовки специальной пленки (бывает матовая, глянцевая; различается по толщине) на печатный лист для придания ему блеска, жесткости, для создания более надежной защиты от внешних воздействий. Различают несколько видов ламинирования - горячее, холодное и др. Производится на специальных устройствах - ламинаторах.

ЛЕНТА

Печатное объявление в газете, расположенное в виде низкого подвала во всю ширину полосы, являющееся одной из самых сильных рекламных позиций

Линиатура

Плотность полиграфического растра. Измеряется в линиях-на-дюйм (lpi) - по международной шкале или в линиях-на-сантиметр - по отечественной. Переводной коэффициент - 2,54 (150 lpi = 59 л/см).

ЛИНИЯ ИМИДЖНАЯ

Направление деятельности, по которому предприятие строит свою рекламную концепцию для идентификации покупателем старых и новых товаров с их изготовителем, а в конечном итоге – с самим собой

ЛИСТОВКА

Средство печатной рекламы небольшого формата с текстом и/или иллюстрациями, размещенное с одной или двух сторон листа бумаги

ЛИСТОК ИНФОРМАЦИОННЫЙ

Оперативная информация, напечатанная на ротапринте, без иллюстраций (иногда на фирменных бланках), распространяемая на выставках, симпозиумах, пресс-конференциях и входящая в комплект рекламных материалов для вручения на переговорах, деловых встречах, презентациях

Лицензионная марка

Фирменное наименование, лицензия на право использования которого может быть приобретено.

Лицензирование

В международном маркетинге - один из методов начала деятельности, заключающийся в подписании на зарубежном рынке соглашения о предоставлении иностранному партнеру права на использование производственного процесса, товарного знака или какой-либо иной ценностной значимости в обмен на гонорар или лицензионный платеж.
На российском рынке - разрешение заниматься определенным видом предпринимательской деятельности, получаемое в государственных органах. Перечень видов деятельности регулируется законодательством.

ЛИЦО ВЛИЯТЕЛЬНОЕ

Лицо, которое рекомендует товары, определяет технические требования и критерии выбора

ЛИЦО, ПРИНИМАЮЩЕЕ РЕШЕНИЕ

Лицо, обладающее формальной властью и ответственностью за окончательный выбор изделий

Личная продажа

Устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения запродажи.

ЛИЧНОСТЬ РЕКЛАМНАЯ

Вымышленный персонаж (человек, животное, фантастическое существо), используемый в рекламе какого-либо товара или мероприятия

ЛОГИК

Лицо, обращенное преимущественно к миру материальных объектов, объективных идей

ЛОГИКА ДЕЛОВАЯ

Сфера конструктивного, рационального действия

ЛОГИКА ИНТРАВЕРТИРОВАННАЯ

1)абстрактная логика;
2) структура системы;
3) объективные научные теории.

ЛОГИКА ЭКСТРАВЕРТИРОВАННАЯ

1) логика конкретная;
2) эффективная, целесообразная технология поступков

Логистика

1. Отрасль науки - совокупность самостоятельной методологии, теории, методов и способов оптимизации всех видов потоков (физических, информационных, энергетических и т.д.), сопровождающих экономические, социальные и коммуникативные процессы в сфере создания, воспроизводства и потребления товаров и услуг в условиях функционирования и развития рыночных отношений. 2. Теория планирования, управления и контроля процессов движения материальных, трудовых, энергетических и информационных потоков в человеко-машинных системах. 3. Совокупность теории и практики анализа и оптимизации перемещения продукта и потоков его сопровождающих в сфере производства и обращения товара.

Логотип

Характерно оформленное наименование продукта или его изготовителя. Аналогично торговой марке логотип призван облегчить покупателю идентификацию товара или изготовителя непосредственно в торговой точке.

ЛОЗУНГ

в политической рекламе - обращение, в лаконичной форме выражающее руководящую политическую идею, требование;

Лот

Партия товаров, часть количества товара, поставляемого по договору. Это название широко распространено в аукционной торговле, где предлагаемый к продаже товар разбивается на лоты, состоящие либо из одного предмета, либо из нескольких однородных по качеству предметов. На каждый аукционный лот, имеющий порядковый номер, устанавливается своя цена.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

М

Магазин сниженных цен

Розничное предприятие, торгующее стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объемов сбыта.

Магазин товаров повседневного спроса

Сравнительно небольшой магазин, расположенный в непосредственной близости от жилого района, открытый допоздна все семь дней в неделю и предлагающий ограниченный ассортимент товаров повседневного спроса с высокой оборачиваемостью.

Магазин, торгующий по каталогам, (демзал)

Розничное торговое предприятие, использующее принципы торговли по каталогам и принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, обычно продающихся с высокой наценкой.

Макетирование

Процесс композиционного размещения графических и текстовых элементов на формате. Конечный результат - макет. Самый последний, подписанный в производство макет - оригинал-макет.

Макросреда

Составляющая маркетинговой среды фирмы, представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими как факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера.

Макросреда

Силы более широкого социального плана, оказывающие влияние на микросреду, такие, как факторы демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера.

Марка

Имя (наименование), термин, знак, символ, рисунок (символическое изображение) или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов и дифференциации их от товаров и услуг конкурентов.

МАРКА ЗАЩИТНАЯ

Марка, регистрируемая одновременно со словесным торговым знаком и используемая для его защиты от подражания

МАРКА КОЛЛЕКТИВНАЯ

Общая торговая марка ряда фирм, объединенных между собой

МАРКА ЛОЖНАЯ

Марка, которая может ввести потребителя в заблуждение относительно происхождения и действительных свойств товара, не подлежащая регистрации и влекущая юридическую ответственность за использование

МАРКА НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННАЯ

Незафиксированная в данной стране торговая марка

МАРКА ОБЪЕМНАЯ

Марка как элемент фирменного стиля, товарный знак в объемном исполнении

Маркетинг

(англ. marketing < market рынок) Современная система управления производственно-сбытовой деятельностью предприятий, основанная на комплексном анализе рынка; включает изучение и прогнозирование спроса, цен, организацию деятельности по созданию новых видов продукции, рекламу, координацию внутрифирменного планирования и финансирования и др.
Вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. (Насчитывают более ста определений данного понятия.)

Маркетинг взаимодействия

1. Это ревизия, обнаружение слабых мест в концепции, стратегиях и планах маркетинга, в результатах их реализации. 2. Всеобъемлющая, систематическая, независимая и периодическая проверка внешней среды маркетинга, целей, стратегий и отдельных видов маркетинговой деятельности фирмы и ее подразделений. 3. Средство осуществления стратегического контроля маркетинга.

Маркетинг дифференцированный

Выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них.

Маркетинг концентрированный

Концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка.

Маркетинг массовый

Массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей.

Маркетинг мест

Деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения отношений и/или поведения. касающихся конкретных мест.

Маркетинг недифференцированный

обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте.

Маркетинг общественный (социальный)

Разработка, претворение в жизнь и контроль за выполнением программ, имеющих целью добиться восприятия целевой группой (или целевыми группами) общественной идеи, движения или практики. Для достижения максимальной ответной реакции целевой группы в процессе общественного маркетинга прибегают к сегментированию рынка, изучению потребителей, разработке замысла, разработке коммуникаций, приемам облегчения усвоения, стимулам и использованию приемов теории обмена.

Маркетинг организаций

Деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения целевых аудиторий по отношению к конкретным организациям.

Маркетинг отдельных лиц

Деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения по отношению к конкретным лицам.

Маркетинг с использованием базы данных

Отслеживание и анализ потребительского поведения покупателей с использованием базы данных для последующей адресной почтовой рекламы, направляемой перспективным покупателям для дальнейшего удовлетворения их потребностей.

Маркетинг товарно-дифференцированный

Производство двух или нескольких товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке и т. д.

Маркетинг целевой

Разграничение сегментов рынка, выбор одного или нескольких из этих сегментов и разработка товаров и комплексов маркетинга в расчете на каждый из отобранных сегментов.

Маркетинг-бизнес

1. Процессы сбыта и заготовок (приобретения) между организациями, а также между отдельными фирмами или между предприятием и другими институтами. Маркетинговая деятельность, связанная с политикой сбыта между поставщиками и потребителями в секторе производства продукции производственно-технического назначения, между предприятиями перерабатывающей промышленности и предприятиями торговли, а также между фирмами и общественными институтами. 2. Маркетинг взаимодействия, включающий сферу трех субъектов: предприятия-производители; предприятия-потребители производственные; предприятия-потребители общественные. 3. Маркетинг между организациями. Межфирменный маркетинг. Разновидность промышленного маркетинга.

Маркетинг-контроллинг

Система организации контроллинга результатов маркетинговой деятельности предприятия. Включает подсистемы контроля и аудита, которые предполагают соответственно планирование, организацию и проведение процессов измерения, ревизии и оценки результатов реализации концепций, стратегий и планов маркетинга, эффективности управляющих мероприятий для достижения тактических и стратегических целей маркетинга.

Маркетинг-логистика

1. Раздел предпринимательской логистики, включающий методологию, теорию, методику и способы оптимизации потоков всех видов, которые сопровождают маркетинговую деятельность. 2. Совокупность методов, с помощью которых в системе маркетинга осуществляются анализ, синтез и оптимизация потоков всех видов, сопровождающих товар или услугу от производителя до конкретного покупателя, а также коммуникации субъектов маркетинговой системы в процессе из взаимодействия.

Маркетинг-менеджмент

1. Управление маркетингом на различных уровнях рыночной экономики. 2. Целенаправленная координация и формирование всех мероприятий фирмы, связанных с рыночной деятельностью на уровне предприятия, на уровне рынка и на уровне общества в целом. 3. Управленческая деятельность, связанная с осуществлением планирования, организации, координации, контроля, аудита, стимулирования всех подразделений отдела (управления) маркетинга предприятия. 4. Совокупность принципов, методов, средств и форм управления маркетингом в целях интенсификации процесса формирования и воспроизводства спроса на товары и услуги, увеличение прибыли.

Маркетинг-микс (комплекс маркетинга)

1. Структура маркетинга; компоненты, элементы системы маркетинга; процессы, составляющие маркетинг. 2. Структура расходов по маркетингу. 3. Рецепт маркетинга. Комплексная программа мероприятий по продвижению товаров или услуг от продуцента до конечного потребителя.

Маркетинговая возможность фирмы

Привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества.

Маркетинговая деятельность

1. Разновидность работы, функций в сфере предпринимательства. 2. Деятельность, связанная с осуществлением функций маркетинга (маркетинговые исследования, организация маркетинга, сбыт, ценообразование, товарная политика, разработка стратегий и планов маркетинга, продвижение товара, маркетинговая разведка, бенчмаркинг и т.д.) с целью формирования и воспроизводства спроса и обеспечения прибыли фирмы. 3. Всякая деятельность, охватывающая процесс внедрения философии и инструментария маркетинга во всех звеньях воспроизводственной цепи рыночной экономики и позволяющая дать ответы на вопросы: что и сколько производить? как и где производить?, чтобы товар или услуга удовлетворяли спрос и обеспечивали прибыль.

Маркетинговая информационная система (МИС)

1. Постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной, точной информации для использования ее в сфере маркетинга с целью планирования, претворения в жизнь и контроля за использованием маркетинговых мероприятий. 2. Совокупность персонала, оборудования, приемов и методов системного, планомерного сбора, анализа, синтеза и передачи информации, используемой в процессе разработки и принятия решений в области маркетинга.

Маркетинговая система

Совокупность социально-экономических образований (элементов) рыночного пространства (среды), каждое из которой обладает самостоятельностью и целостностью, находятся в непрерывном взаимодействии по поводу формирования и развития спроса на товары и услуги в целях получения прибыли. М.С. включает такие элементы, как: фирма-продуцент, фирма-поставщик, фирма-конкурент, фирма-посредник, потребитель (рынок).

Маркетинговая среда фирмы

совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами (партнерами) отношения успешного сотрудничества. М.С. слагается из микросреды и макросреды.

Маркетинговая среда фирмы

Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.

Маркетинговое исследование

1. Систематический поиск, сбор, обработка и интеграция информации, которая связана или относится ко всем проблемам маркетинга товаров и услуг. 2. Процесс поиска, сбора, обработки данных и подготовки информации для принятия оперативных и стратегических решений в системе предпринимательства. 3. Процесс планирования, организации и проведения исследований рынка сбыта, внутренней среды фирмы, маркетингового инструментария, рынка производительных сил (рабочая сила, сырье и материалы, денежный рынок и рынок капитала), внешней среды, бенчмаркинга и маркетинговой разведки.

Маркетинговое исследование

Систематический сбор, регистрация и анализ информации с целью облегчения принятия решений по маркетингу.
Также: систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах.
В российской литературе по маркетингу и рекламе термин употребляют и в том и в другом значении, проводя различия в зависимости от применяемых методов исследования: количественные и качественные маркетинговые исследования (классификация, принятая в социологии). Так, количественным считается метод массовых опросов; качественные м. и.- предполагают, например, использование групповых интервью ( метод фокус-групп)

Маркетинговое решение

1. Ответ, одна или несколько альтернатив из множества возможных вариантов осуществления одного или совокупности маркетинговых мероприятий, необходимых для устойчивого формирования, развития и удовлетворения спроса на товары или услуги потребителей. 2. Набор целенаправленных воздействий на субъекты и объекты маркетинговой системы для улучшения или сохранения конкурентного преимущества фирмы, товара или услуги, а также для поддержания или роста прибыли.

Маркетинговые коммуникации

В комплекс маркетинговых коммуникаций общепринято включать: рекламу, продвижение продаж, прямой маркетинг, public relations и участие в выставках, ярмарках

Маркетинговые посредники

Фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры. К ним относятся торговые посредники, фирмы - специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения.

Маркетинговые сети

1. Количественно-качественная характеристика процесса взаимодействия трех взаимосвязанных компонентов: участников (фирм), ресурсов и видов деятельности. 2. Модель коммуникативных связей субъектов маркетинговой системы по поводу обмена ресурсами в процессе взаимодействия на основе гетерогенности ресурса и случайности проявления сильных и слабых связей каждого из участников этого обмена. 3. Сфера проявления зависимости и взаимодействия власти каждого из субъектов маркетинговой системы при изменении их ресурсного потенциала.

Маркетинговый потенциал

1. Неотъемлемая часть потенциала предприятия. 2. Совокупная способность маркетинговой системы (предприятия) обеспечивать постоянную конкурентоспособность предприятия, экономическую и социальную конъюнктуру его товара или услуги на рынке благодаря планированию и проведению эффективных маркетинговых мероприятий в области исследования спроса, товарной, ценовой, коммуникативной и сбытовой политики, а также организации стратегического планирования и контроля за поведением товара, конкурентов и потребителей на рынке.

Маркетолог

(англ. market рынок) Специалист по анализу, изучению рынка.

Маркизы

Конструкции, выполненные в виде козырьков или навесов на мягкой или жесткой основе, размещаемые над витринами и входами в предприятия. Предназначены для размещения на них текстовой информации и декоративного оформления.

Марочное название

Часть марки, которую можно произнести вслух.

Марочный знак (эмблема)

Часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести, например символ, изображение, отличительная окраска или специфическое шрифтовое оформление.

Массмедиа

(англ. mass media) Средства массовой информации (пресса, радио, телевидение)

Материалы и детали

Товары, полностью используемые в изделии производителя и подразделяющиеся на две группы: сырье и полуфабрикаты и детали.

Матричная организация

Организация службы маркетинга с использованием как управляющих по товарам, так и управляющих по рынкам.

Медиа

1. Средства распространения рекламы. 2. Вся совокупность средств аудио-, теле- и визуальной коммуникации.

Медиа-микс

1. План комплексного использования различных средств распространения рекламы для проведения рекламной кампании. 2. Содержание рекламной кампании. 3. Выделение финансовых средств, ассигнованных на проведение мероприятий, входящих в план рекламной кампании.

Медиаисследования

Исследования различных характеристик средств массовой информации и размещаемой в них рекламы. Выделяют: медиамониторинговые исследования - отслеживание и анализ рекламы в различных каналах ее распространения, выдача эфирных справок с аудио-видеозаписью рекламы и аудит СМИ- анализ тиражей печатных изданий,аудитории теле-радиовещания и социально-демографического состава читательской и зрительской аудитории, определение рейтингов изданий и теле-радиопрограмм.

Медиапланирование

(англ. (mass) media массмедиа + планирование) Деятельность по планированию рекламной кампании в средствах массовой информации

Медиапланирование

Процедура составления оптимального плана размещения рекламы в СМИ на основе данных маркетинговых и медиаисследований. Медиапланерист ( рос. проф. жаргон) специалист по медиапланированию.

Международная маркетинговая структура

Децентрализованная организация компаний, имеющих автономно действующие филиалы в зарубежных странах.

Международная реклама

Реклама, ориентированная на рынки зарубежных стран.

Международные рынки

Потребительские, деловые и правительственные рынки зарубежных стран.

Международный маркетинг

Маркетинг, используемый предприятиями и государством во внешнеэкономической деятельности. Он предполагает исследование внешней среды, целесообразности выхода на международный рынок, выбор конкретных рынков и методов выхода на них, разработку плана маркетинга, изучение информационной поддержки при организации работ на международном рынке, исследование конкурентных преимуществ и т.д.

Межличностные влияния

Влияние со стороны общества, семьи и культурной среды на процесс принятия потребителем решения о совершении покупки.

Мена

Товарообмен, обмен товаров на другие товары равной стоимости, каждая из сторон выступает одновременно в качестве продавца и покупателя, при этом денежные платежи обычно отсутствуют.

Менеджер

([англ. manager - управляющий) В современном производстве специалист по управлению (руководитель предприятия, фирмы, организации, управляющий различного рода производственными процессами).

Менеджер по рекламе

Представитель рекламодателя, ответственный за планирование, координирование, финансирование и руководство рекламными программами компании.

Менеджмент

[англ. management < to manage - управлять] 1)Совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством. 2)Руководство предприятия, фирмы. 3)Организация производства.

Мерчандайзер

[англ. to merchandise - содействовать продаже товара] Специалист по рекламе и маркетингу в области продаж товаров.

Мерчандайзинг

(англ. merchanddising < to merchandise - содействовать продаже товара) Подготовка к продаже товаров в торговой сети: оформление витрин и прилавков, размещение товара в торговом зале, представление сведений о товаре.

Местная реклама

Реклама, распространяемая в пределах города или местности и сориентированная на местных жителей.

Место

Элемент комплекса маркетинга, описывающий где и как осуществляется покупка товара или услуги.

Металлизированная пленка

Полиэфирная пленка с металлизированным покрытием, нанесенным методом вакуумного напыления

МЕТОД ДЕЙЛ-ШАЛЛА

Метод измерения доходчивости и «читабельности» рекламных текстов, учитывающий длину строк и использование редко употребляемых слов

Метод "процента от продаж"

Метод финансирования рекламы, в основу которого положен подсчет результатов продаж за предыдущий год, ожидаемый объем продаж текущего года или сочетание того и другого.

Метод "фокус-группы"

Качественный метод исследования рынка, предполагающий организацию обсуждения в группе из 8 - 10 человек вопросов качества конкретного товара или услуги.

МЕТОД «БЕНДЕЙ»

Изобретенный Б.Деем метод перевода с тангирных сеток изображения в виде точек или штрихов, дающий полутоновый эффект

Метод Дельфи

Заочный метод экспертных оценок (см.). Предусматривает многократный анкетный опрос одной и той же группы экспертов с применением шкалированных оценок. После завершения очередной итерации оценки статистически обрабатывают. Метод характеризуется следующими особенностями:
а) анонимностью экспертов;
б) регулируемой обратной связью, которая осуществляется за счет проведения нескольких туров опроса, причем результаты каждого тура сообщаются экспертам; в) групповым ответом, который получается с помощью статистических методов и отражает обобщенное мнение участников экспертизы.

Метод докладной записки

Заочный метод представления аналитической экспертной оценки (см. метод экспертных оценок). Представляет собой глубокий анализ возможных путей развития рассматриваемого процесса (явления, объекта). Эксперт (консультант) может воспользоваться вспомогательными материалами, тщательно, в течение длительного времени обдумывать свой ответ. Этот метод относится к группе индивидуальных методов.

Метод обследования

Наиболее распространенный способ сбора первичных исследовательских данных путем собеседований с существующими и потенциальными покупателями об их отношении к продукту, факторах мотивации и т.д.

Метод шкалированных оценок

Метод направлен на получение количественной информации с помощью измерения отношения специалистов к исследуемому предмету по той или иной шкале - номинальной, ранговой, метрической. Построение шкалы оценок, адекватно измеряющей изучаемые явления, представляет собой весьма сложную задачу, зато обработка результатов такой экспертизы, проведенная с привлечением аппарата математической статистики (или соответствующего программного обеспечения), может дать ценную аналитическую информацию в количественном выражении. Применяется также как заочный метод экспертных оценок (см.)

Метод экспертных оценок

Метод получения информации об объекте с помощью специалистов-экспертов в определенной области. Широко используется в прогнозировании или принятии плановых решений, помогает оценить значимость показателей и проверить качество методик, применяемых для сбора данных, повысить обоснованность практик, рекомендаций и т.д.
Для подготовки экспертизы формируется группа специалистов. В ее задачи входят:
а) постановка проблемы, определение целей и задач экспертизы, ее границ, основных этапов;
б) разработка процедуры экспертизы;
в) отбор экспертов, проверка их компетентности и формирование групп экспертов;
г) проведение опроса и согласование оценок;
д) формализация полученной информации, ее обработка и анализ и интерпретация. В состав группы входят специалисты в данной области знания, а также специалисты по экспертным методам (социологи, психологи, математики), всего может быть 5-7 человек.
В основе экспертизы обычно лежит вопросник, с помощью к-рого и осуществляется сбор требуемой информации. В своем классическом варианте вопросник отсутствует при свободном интервью, аналитических экспертных оценках и т.п. Вопросник, или анкета, - это структурно организованный набор вопросов, каждый их которых логически связан с центральной задачей экспертизы. Вопросы анкеты в зависимости от их содержания делятся на три группы:
а) данные о самом эксперте - его возрасте, стаже работы, образовании, научном звании, узкой специальности;
б) вопросы по существу исследуемой проблемы;
в) вопросы, позволяющие оценить мотивы, к-рых придерживался эксперт в своем анализе. По форме вопросы могут быть открытыми, закрытыми и полузакрытыми, прямыми и косвенными. Для обеспечения поступления надежной и достоверной информации обычно сочетают все типы вопросов. Рекомендуется в ходе опроса менять последовательность альтернатив. При использовании оценочных шкал положительные и отрицательные стороны уравновешивают. Вопросы по одной подпроблеме устанавливаются в порядке постепенного перехода от более общих ко все более специфическим, конкретным. Вопросник должен отвечать требованиям целостности, логической последовательности и завершенности. Различаются:
(1) методы очного и заочного опроса экспертов;
(2) одноразовые и итерационные (многоразовые);
(3) индивидуальные методы и групповые.

Методы прогнозирования

Научное предвидение, основанное на анализе фактических данных прошлого и настоящего исследуемого объекта. По величине периода укрепления выделяют краткосрочные прогнозы (до 1,5 лет); среднесрочные прогнозы - (5 лет); долгосрочные прогнозы - 10-15 лет, основанные на системе прогнозов различных составляющих. По форме представления прогнозы делятся на количественные и качественные; по охвату прогнозированием объекта исследования прогнозы бывают общими и частными.

Методы сбора первичной информации

Наблюдение - один из возможных способов сбора первичных данных, когда исследователь ведет непосредственное наблюдение за людьми и обстановкой. Эксперимент - метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку и осуществляет контроль за переменными составляющими основных характеристик субъектов. На основании результатов контроля анализируются причинно-следственные связи и делаются заключения о первичной информации. Опрос - метод сбора первичной информации при описательных исследованиях. Формой опроса является интервью, которое может проводится по телефону. Это лучший метод скорейшего сбора информации. В ходе его интервьюер имеет возможность объяснить непонятные для респондента вопросы. Самым универсальным из всех методов проведения опроса, но самым дорогим из них, является личное интервью. Оно требует тщательного планирования и контроля; Л.И. бывает индивидуальное и групповое.

Методы ценообразования

Методы используемые при формировании цен на продукцию и услуги. Выделяют три метода ценообразования - основанный на издержках, основанный на линии покупателей, основанный на ценах конкурентов.

Мигающий (пульсирующий) график

График подачи рекламы в СМИ, предполагаюший массированную подачу в дни, когда ожидается активизация обращения аудитории к СМИ.

Микросреда

Составляющая маркетинговой среды фирмы, представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями.

Микросреда

силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. сама фирма, ее поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты и контактные аудитории.

Мобильные стенды

Практичные, легкие, компактные и быстросборные конструкции, предназначенные для проведения различных рекламных акций и мероприятий.

Модели маркетинга

1. Форма качественного и количественного описания, представления поведения субъектов маркетинговой системы в процессе их взаимодействия по поводу создания и воспроизводства спроса на товары и услуги с целью получения или роста прибыли. 2. Совокупность моделей (имитационных, регрессионных, корреляционных и т.д.), отражающих и описывающих функциональные, ресурсные причинно-следственные связи субъектов и окружающей среды маркетинга при проектировании, организации, планировании, функционировании и развитии системы маркетинга. 3. Модели маркетинга-микса или каждой его составляющей (модель товарной политики, модель ценообразования, модели рекламы и т.д.).

МОДЕРАТОР

Ведущий телевизионной программы;
Иногда – ведущий фокус-группы.

МОДУЛЬ

Единица поверхности при покупке рекламной площади в газетах рекламных объявлений, обычно прямоугольник шириной в колонку и стандартной высоты

Мозговая атака (brain sturm)

коллективная очная работа экспертов. Цель этого метода - найти пути решения сложной проблемы. Заседания группы экспертов проводятся по определенным правилам, различающимся в зависимости от типа "мозговой атаки". Во-первых, это прямая "мозговая атака", или метод комиссий. Он предусматривает формулирование проблемы с выделением ее центрального пункта, затем выдвижение и обсуждение предложений по решению проблемы. В процессе выдвижения идей запрещается их критика, что обеспечивает возможность свободного высказывания самых "безумных" идей, связанных с решением поставленной проблемы. Метод наиболее перспективен в тех случаях, когда на повестке дня стоит малоизученная проблема и в процессе экспертизы отыскиваются возможные подходы к ее решению. Во-вторых, это "обмен мнениями", или метод отнесенной оценки. В этом случае ставится задача не только определить возможные пути решения проблемы, но и достичь единства взглядов по поводу достоинств и недостатков выдвинутых идей и выработать коллективные предложения. Часто обсуждение проходит в несколько туров, причем в каждом последующем из них от экспертов требуется получить более согласованные оценки. В-третьих. это "стимулирование наблюдения". Данный тип "мозговой атаки" заключается в том, что поставленная задача решается не в общем виде, а переносится на воображаемый (а иногда и реальный) объект, составляется "сценарий", на котором и проигрываются возможные варианты решения проблемы согласно общим правилам "мозговой атаки".

МОСТРА

Отдельный экземпляр или образец товара, который посылается покупателю для предварительного знакомства

МОТА (мотто)

Остроумное изречение, используемое в рекламе

Мотив

1) побудительная причина любого действия человека;
2) нужда, ставшая столь настоятельной, что заставляет человека искать пути и способы ее удовлетворения

Мотивационное исследование (motivation research)

Важнейший вид маркетинговых исследований ( преимущественно - качественных ), заключающийся в изучении мотивов покупки определенного товара/услуги на бессознательном, подсознательном и сознательном уровне психики покупателя.

Мотивация

1. Процесс интенсификации мотивов индивидуума или их группы с целью активизации их действий по принятию решения об удовлетворении какой-то потребности. 2. Побуждающие действия, оказывающие влияние на активность покупателя в процессе принятия им решения о покупке.

Мотивация

Нематериальные посылы, обусловленные осознанными или неосознанными нуждами потребителя и участвующие в принятии им решения о совершении покупки.

Муар

Дефект, узор, дополнительный рисунок на растровом изображении (оттиске), появляющийся в виде квадратов или волнистых линий. Является полиграфическим браком.

Музыкальный логотип

Мелодия, ассоциируемая с тем или иным товаром или компанией.

Мультивизия

Средство аудиовизуальной техники, основанное на принципе комбинированного показа диапозитивов и фильма одновременно на нескольких экранах со звуковым сопровождением.

Мультимедиа технологии

1. Совокупность современных средств аудио- теле-, визуальных и виртуальных коммуникаций, используемых в процессе организации, планирования и управления рекламной деятельностью. 2. Совокупность внедряемых в систему организации управления маркетингом средств и методов продвижения товаров и услуг.

МУЛЬТИПЛИКАЦИЯ (анимация)

Киносъемка отдельных, последовательно расположенных рисунков с постепенно меняющейся зарисовкой движения фигур, которая при показе на экране «оживляет» рисованные персонажи, заставляет их двигаться

МЫШЛЕНИЕ

Процесс познания, связанный с открытием нового знания, с решением задач и творческим преобразованием действительности

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Н

Набор

Процесс переноса текста из рукописного или машинописного варианта в электронный.

НАДПЕЧАТКА

Рекламно-информационный текст на сувенире.

Наклейка

Малая форма полиграфии, выпускается на самоклеящейся основе.

НАПЛЫВ

Используемы при съемке рекламных роликов монтажный переход, при котором одновременно осуществляется затемнение уходящего и выход заступающего изображения из-за затемнения.

Наружная реклама

Средства рекламы, обеспечивающие охват аудитории за пределами жилища, например уличные плакаты или транзитная реклама.

НАСЫЩЕНИЕ

Показатель необходимой степени распространения рекламного послания, при котором достигается воздействие на целевую аудиторию.

Некоммерческая реклама

Реклама, спонсируемая некоммерческими институтами или в их интересах, и имеющая целью стимулирование пожертвований, призыв голосовать в чью-либо пользу или привлечение внимания к делам общества.

Некоммерческие институты

Организации, целью деятельности которых не является получение прибыли: церковь, школы, университеты, благотворительные организации и т.п. Некоммерческим организациям не запрещается заниматься коммерческой деятельностью, но полученные доходы должны расходоваться на развитие организации.

Ненадлежащая реклама

(Из Закона РФ О рекламе) Недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством Российской Федерации.

Неон

Инертный газ, при свечении дает красно-оранжевый свет. Также термин неон используется для обозначения рекламных конструкций с применением газосветных трубок.

Неоновая реклама

Вид световой рекламы, основанный на использовании неоновых газосветных ламп с широкой цветовой гаммой свечения. Лампы выполняются в виде трубок произвольной длины и формы.

Неощутимые различия

Отличительные особенности продукта, трудноуловимые без пристального осмотра или использования.

Нетарифные барьеры

Ограничительные меры в международной торговле, включающие в себя дискриминацию предложений из конкретной страны или наличие производственных стандартов, дискриминационных по отношению к товарам какой-либо страны.

Неформальное исследование

Второй этап исследовательского процесса, предполагающий углубленное изучение рыночной ситуации путем анализа вторичной информации и интервьюирования людей, обладающих ключевой информацией.

НОУ-ХАУ

Применяющиеся в производстве и профессиональной деятельности, не обеспеченные патентной защитой знания и практический опыт технического, управленческого, рекламного характера, которые представляют коммерческую ценность.

Нужды

Основные, зачастую инстинктивные, посылы, мотивирующие человеческие действия и поступки.

Нумерация

Процесс печатания меняющихся номеров на изделии. Выполняется специальным устройством - нумератором.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

О

Обезличенная торговля

Торговая деятельность, осуществляемая по опосредованным каналам, включая рекламу, связи с общественностью, средства продвижения продаж, вспомогательные рекламные материалы.

ОБЛАСТЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ

Совокупность людей в данном регионе, которые так или иначе восприняли рекламную информацию

ОБОРОТ

Обращение денежных средств и товаров для воспроизводства, получения прибыли

ОБРАЗ

Художественная форма отражения действительности (как важная часть работы по формированию общественного мнения), раскрывающая общее через индивидуальное и тесно связанная с отбором наиболее характерных, существенных сторон предмета или события

Образ жизни

Устоявшиеся формы бытия человека в мире, находящие выражение в его деятельности, интересах и убеждениях.

ОБРАЗЦЫ БЕСПЛАТНЫЕ (самплы, сэмплы)

Какие-либо товары, раздаваемые в рекламных целях или являющиеся бесплатным приложением к продаваемому товару

Обратная связь

часть ответной реакции, которую получатель доводит до сведения отправителя.

Обращение

В теории коммуникаций - набор символов, передаваемых отправителем.

ОБРАЩЕНИЕ РЕКЛАМНОЕ

Набор символов (текст), передаваемый рекламодателем получателю рекламного обращения

Общенациональные рекламодатели

Компании, размещающие рекламу более чем в одном регионе страны.

Общественные классы

Сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения.

Общественный совет по рекламе (РФ)

По участвующим персонам значительно пересекается с Государственным комитетом по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур Российской Федерации (ГКАП России ).

ОБЪЕМ РЕКЛАМНОГО МАТЕРИАЛА

Объем как характеристика места рекламного материала в газетной (журнальной) полосе, выраженная в дробных числах

Объемная голография

Технология получения объемного изображения, основанная на использовании сложных оптико-электронных эффектов.

Объемные элементы оформления

Образцы товаров, манекены, муляжи, макеты, и т.п., используемые в качестве элементов оформления витрин,торговых и демонстрационных залов, выставок и т.д.

ОБЪЯВЛЕНИЕ КОРРЕГИРУЮЩЕЕ

Объявление, помещенное после допущенной ошибки в рекламе, вызвавшей дезинформацию относительно рекламируемого товара или фирмы, или в результате допущенной случайной ошибки

Олигополистический рынок

Рынок, на котором небольшое количество продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга, торгуют с большим количеством покупателей.

Онинги

Декоративное оформление входов в виде отдельно стоящей конструкции, примыкающей ко входу в здание.

Опасность

Осложнение, возникающее в связи с неблагоприятной тенденцией или конкретным событием, которое (при отсутствии целенаправленных маркетинговых усилий) может привести к подрыву живучести товара или его гибели.

Оплаченный тираж

Общее количество экземпляров среднего выпуска газеты или журнала, распределяемых по подписке или в розницу.

Опрос

Метод сбора первичной информации, предусматривающий (1) устное или письменное обращение исследователя к определенной совокупности людей с вопросами, содержание которых представляет изучаемую проблему на уровне эмпирических показателей, и (2) регистрацию и статистическую обработку полученных ответов, а также их теоретическую интерпретацию.
При проведении статистических исследований опрос используется для получения фактографических данных о событиях, поведении людей, явлениях и предметах (численность и состав семьи, хозяйственный инвентарь, используемые товары). Устный или письменный анкетный метод (опрос экспертов) используется для изучения фактов сознания (мнений, оценок, суждений экспертов). Опрос применяется также для изучения общественного мнения, носителем которго признаются более или менее широкие круги населения.
Различают:
(1) письменные (анкетирование) и устные (интервью);
(2) по месту жительства, по месту работы, в целевых аудиториях (зрители в кинотеатре, пациенты в клинике);
(3) очные (личные) и заочные (обращение с анкетой через газету, журнал, телевидение, по телефону, e-mail, с помощью интерактивных средств на Web-страницах);

ОПРОС ТЕЛЕФОННЫЙ

Метод изучения аудитории по телефону с целью выяснения всех интересующих интервьюера вопросов и мнений

Оптовая торговля

Любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования.

Оптовик

Независимое коммерческое предприятие, приобретающее право собственности на товары, с которыми оно имеет дело.

Оптовые отделения и конторы производителей

Подразделения оптовой торговли, осуществляемой продавцами или покупателями самостоятельно, без привлечения независимых оптовых торговцев.

Организация держателей привилегий

Договорное объединение между производителем, оптовым торговцем или организацией услуг (владельцем привилегии) и независимыми предпринимателями (держателями привилегии), приобретающими право владения одной или рядом точек системы, функционирующей на основе этой привилегии.

Организация общественного мнения (public relations)

Управленческая функция, в рамках которой осуществляется оценка отношений общественности, соотнесение принципов и приемов деятельности лица или организации с общественными интересами, планирование и претворение в жизнь программ действий, рассчитанных на завоевание понимания и восприятия со стороны общественности.

Организация по географическому принципу

Организация общенационального штата продавцов компании на основе обслуживания определенных географических районов.

Организация по рыночному принципу

Одна из форм организации службы маркетинга, при которой основные рынки закрепляют за управляющими по рынкам, сотрудничающими со специалистами различных функциональных служб в разработке планов для своего рынка.

Организация по товарному производству

Одна из форм организации службы маркетинга, при которой производством каждого отдельного товара руководит собственный управляющий, сотрудничающий со специалистами различных функциональных служб в разработке и осуществлении планов в отношении своего товара.

Оригинал-макет

Подписанный в производство макет издания.

ОРИГИНАЛ-МАКЕТ

Окончательный вариант текста и оформления в рекламе в прессе и печатной рекламе, пригодный для дальнейшего воспроизведения

ОСТРОВ

Рекламное обращение, окруженное на странице редакционными материалами

Отбор идей

Отсев непригодных идей в процессе разработки товара-новинки.

Ответная реакция

Набор откликов получателя, возникших в результате контакта с обращением.

ОТКРЫТКА

Одно из средств печатной рекламы и фирменного стиля коммуникатора, которое может содержать сведения о товарах или фирме

Отношение

Сложившаяся на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка индивидом какого-либо объекта или идеи, испытываемые к ним чувства и направленность возможных действий

ОТНОШЕНИЯ ИНТЕРТИПНЫЕ

Взаимоотношения между людьми разных социотипов

Отправитель

В теории коммуникаций сторона, посылающая обращение другой стороне.

ОТЧЕТ ГОДОВОЙ

Ежегодная финансовая декларация, представляемая фирмой в соответствующую контролирующую инстанцию

ОФЕРТА

Коммерческое (рекламное, торговое) предложение

ОХВАТ

Число представителей (в процентах: отношение аудитории рекламной кампании к общей оценочной численности целевой аудитории) целевой аудитории (вступивших в контакт с конкретным средством рекламы или сочетанием коммуникационных средств в течение определенного отрезка времени), являющееся основным показателем в медиаплинировании

ОХВАТ-НЕТТО

Численность радио- или телевизионной аудитории, охваченной рекламным сообщением за конкретный период времени с вычетом числа лиц, уже подвергшихся воздействию этого сообщения, передаваемого другой станцией

Ощутимые различия

Визуально уловимые потребителем различия между продуктами.

ОЩУЩЕНИЕ

Отражение в коре головного мозга отдельных свойств предметов и явлений окружающего мира при непосредственном их воздействии на органы чувств и нервные центры

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

П

Паблик рилейшнз (public relations)

Одна из форм коммерческой политики, направленной на завоевание благоприятного мнения отдельных социальных, профессиональных групп или конкретных личностей

Паблисити (publicity)

1. Публичность, известность, популярность. 2. Рекламирование средствами массовой информации.
Одно из направлений паблик-рилейшнз, которое представляет собой неличное и, как правило, неоплачиваемое коммуникатором стимулирование спроса на его товар, услугу или саму фирму посредством распространения о них коммерчески важных сведений в средствах массовой информации, с экрана или сцены

ПАЙЛОТ-ФИЛЬМ (лоцман)

Специально подготовленный рекламный ролик, дающий представление о сюжете и действующих лицах предлагаемого фильма, созданный для изучения реакции аудитории или как образец для рекламодателей

ПАНЕЛЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ

Метод качественных маркетинговых исследований, заключающийся в фиксации семейного потребления всех товаров и услуг, а также коммуникативного поведения членов семьи – телесмотрение, радиослушание, чтение газет и журналов

Панель-кронштейны

Односторонние или двусторонние конструкции, которые крепятся к стенам домов, мачтам уличного освещения и т.д.

Пантон (Pantone)

Система цветового охвата.

ПАРАДИГМА НЕОБИХЕВИОРИСТСКАЯ

Модель изучения зависимости между предлагаемыми рекламными стимулами, особенностей субъекта, дополнительных факторов, влияющих на выбор и изменяющих покупательское поведение

ПАРТИ-ПЛЕНТ

Одно из средств стимулирования сбыта, заключающееся в организации демонстрации товара на дому во время специально устроенного приема гостей, при этом хозяйке дома вручается сувенир в награду за хлопоты

ПАУЗА ЗАЩИТНАЯ

Минимальный промежуток времени, который должен обеспечиваться между рекламами фирм, непосредственно конкурирующих между собой

ПЕЙПЕРБЕК

Рекламная бумажная обложка

Пенокартон

Плиты из вспененного полистирола, оклеенные с двух сторон белым тонким картоном. Рекомендуется для изготовления выставочных стендов, планшетов, витринных декораций и пр.

Первичные данные

Информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели.

ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ

Изменение направленности внимания субъекта, переход его от одного объекта к другому в двух контекстах:
1) переключение на восприятие определенного рекламного сообщения,
2) выделение рекламируемого товара среди других

Переплет Wire-0

Соединение нескольких отдельных листов с помощью спирали. Выполняется на специальных устройствах - wire-o.

Перетискивание (отмарывание)

Процесс переноса печатной краски с одного листа на другой в незапланированных местах. Происходит в стопе листов при плохо высохшей или некачественной краске. Является полиграфическим браком.

Перетяжка

Изображение, выполняемое на мягкой основе (например баннерная ткань, как правило, располагаемое над проезжей частью улиц.

Период маркетинговой ориентации

Современный нам период времени, для которого характерно выявление компаниями нужд потребителей и последуюшая разработка товаров и услуг, призванных удовлетворить эти нужды и потребности.

Перманентная пленка

Пленка с клеевой системой (основой) предназначенной для постоянного приклеивания изображения большого срока службы.

ПЕРСОНИФИКАЦИЯ

Представление отвлеченного понятия в качестве человеческого образа, олицетворение героя в рекламных обращениях

Перфорация (перфорирование)

Процесс нанесения периодически повторяющихся отверстий. Выполняется для облегчения разрыва по определенной линии.

ПЕРЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ

Восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов

Петит

Мелкий типографский шрифт (3 мм).

Печатающая головка принтера

Устройство, входящее в состав принтера или плоттера, для нанесения изображения на носитель.

Печать высокая

Способ печати, при котором передача изображения на запечатываемый материал осуществляется с печатной формы, на которой печатающие элементы расположены выше пробельных.

Печать глубокая

Способ печати с использованием печатной формы, на которой печатающие элементы углублены по отношению к пробельным.

Печать неполноцветная

Печать в 1-3 краски. Применяется, как правило, для изготовления бланков, листовок, визиток и т.п.

Печать оперативная

Изготовление оперативной полиграфии, т.е. того, чем пользуются не только в рекламных целях, а каждый день - фирменные бланки, визитки, прайс-листы, конверты и т.п.

Печать офсетная

Способ печати, при котором красочное изображение с плоской печатной формы передается на промежуточную обрезиненную поверхность по принципу смачиваемости/несмачиваемости, которое затем передается на бумагу. В зависимости от типа машин способ позволяет печатать от 1 до 8 (12) красок за один проход бумажного листа через машину.

Печать полноцветная

Печать минимум в 4 краски (синяя, желтая, черная, пурпурная - CMYK или др. система), позволяющая воспроизводить цветные оригиналы (например, фотографии).

Печать струйная

Бесконтактная с материалом печать, при которой изображение наносится на запечатываемый материал набрызгиванием специальных красок из сопел малого диаметра.

Печать тампонная

Печать с использованием упруго-эластичного тампона для переноса изображения с печатной формы на запечатываемую поверхность, как правило, неровную.

Печать термографическая

В данном процессе для нанесения краски на бумагу используется принцип ксерографии (прилипания сухих частиц краски к электростатически заряженным участкам материала) с последующей термической обработкой для закрепления изображения. Изображение получается заметно выпуклым.

Печать трафаретная

Способ печати, при котором краска продавливается через отверстия в специальной (шелковой или иного материала) сетке при помощи движущегося ракеля, разгоняющего краску по поверхности. Позволяет наносить элементы с помощью устойчивых к внешним воздействиям нитроцеллюлозных, алкидных и иных синтетических красок.

Печать флексографическая (флексография)

Разновидность высокой печати с использованием гибких фотополимерных печатных форм. Позволяет делать полноцветную печать на полимерных пленках, толстом картоне, в том числе гофрокартоне.

Печать цифровая

Метод, позволяющий выводить информацию из компьютера непосредственно на формный материал или же прямо в печать.

Пигментные красители

Красящая основа чернил для цифровой печати наружного применения. Отличаются повышенной устойчивостью к воздействию уф-лучей и влаге.

ПИК-ТАЙМ

Наиболее удобное время для рекламы по радио, телевидению

ПИЛОТ

Видеопленка с эпизодами предлагаемой к эфиру телепередачи для показа потенциальным спонсорам, телесетям, рекламным агентствам

ПИЛОТАЖ

Предварительный опрос среди немногочисленных респондентов, данные которого служат для подготовки основного исследования

ПИРАМИДА РЕКЛАМНАЯ

Сочетание основных типов потребительской аудитории, ее готовности приобретать рекламируемый товар

ПИСЬМО ИНФОРМАЦИОННОЕ

В прямой почтовой рекламе – письмо, отпечатанное на одной или нескольких страницах (иногда на фирменных бланках и с иллюстрациями), носящее черты делового письма, но отличающееся видом и характером личного обращения к адресату и рассылаемое по спискам

ПИСЬМО-НАПОМИНАНИЕ

Повторное письмо рекламного характера, направленное по тому же адресу

ПЛАГИАТ

Копирование авторского произведения с целью выдачи его за собственное; ср., плагиат фотографий, слоганов, творческих идей

Плакат

1. Печатное, непериодическое издание, в основном расклеиваемое в специально отведенных местах. 2. Как термин в наружной рекламе, использующийся для обозначения изображения.

ПЛАН ЗАТРАТ

Бюджет, в котором отражено, почему и откуда происходят убытки в начале деятельности, а также когда и каким образом эти убытки будут покрыты

План маркетинга

Детальное последовательное изложение мероприятий, с помощью которых имеется ввиду достичь поставленных целей маркетинга.

План маркетинга

План, в котором формулируется политика компании в сфере маркетинга.
Такой план:
(1) концентрирует в себе всю необходимую информацию об организации, обслуживаемом ею рынке, собственной продукции и услугах, клиентуре и конкурентной ситуации;
(2) сводит воедино усилия различных подразделений организации - разработку продукции, производство, сбыт, финансы, рекламу и транспорт, - ориентируя их на удовлетворение потребительских нужд;
(3) формулирует задачи, подлежашие выполнению в указываемые там же сроки, и определяет меры, призванные обеспечить решение этих задач.

План рекламной деятельности

План, формулирующий рекламные действия компании. Являясь частью плана маркетинга, он содержит анализ ситуации, определяет цели рекламы и излагает стратегию, на основе которой проводится данная рекламная кампания и создаются рекламные объявления.

Планирование

Формальная процедура, направленная на рост сбыта и прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей - стратегического планирования и планирования маркетинга.

Планирование маркетинга

Процесс, процедура, связанная с составлением плана маркетинга, с выбором стратегий маркетинга, нацеленных на рост объема продаж товара и максимизацию прибыли фирмы.

ПЛАНИРОВАНИЕ РЕКЛАМЫ

Один из функциональных элементов управления рекламой, представляющий собой систему приемов и методов по определению целей рекламной деятельности и разработке программы их достижения

ПЛАТА ЗА ВИТРИНУ

Специальное вознаграждение, выплачиваемое мелким розничным торговцам фирмой, товары которой выставлены у них в витрине

Пленочная аппликация

Технология рекламного оформления, основанная на использовании поливинилхлоридных пленок широкой цветовой гаммы. Для изготовления графических элементов используются средства машинной графики и специальные режущие плоттеры, что обеспечивает высокую точность изготовления и хорошие композиционные решения. Обладают большой долговечностью (3-7 лет).

Плоттер

Подключаемое к компьютеру устройство для получения изображения на различных носителях. Различаются: перьевые, струйные, режущие и т.д.

ПЛОЩАДЬ ПОЛЕЗНАЯ

Место на щите, в пределах которого можно расположить текстовую и иллюстративную часть рекламного объявления

Побуждающая реклама

Реклама, призванная побудить потребителя рекламы к немедленному действию.

ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ

Процесс формирования спроса потребителей на разнообразные товары и услуги, определяющий развитие их производства, предложения и сбыта на рынках

Подбор

Процесс собирания отдельных разрозненных листов или тетрадей в необходимой последовательности.

ПОДВАЛ

Нижняя часть газетной полосы

Подрядчики

Частные лица и организации, оказывающие содействие рекламодателям и рекламным агентствам при подготовке рекламных материалов. К подрядчикам относятся: фотографы, художники-иллюстраторы, типографии и т.п.

Позиционирование (positioning)

1. Место продукта в умственной классификации потребителя, обусловленное его достоинствами, отличиями от конкурентов или по отношению к определенным целевым рынкам.
2. Определение на основе маркетинговых исследований наиболее верного и эффективного образа товара/ услуги в конкурентном ряду, который доводится целевой аудитории в ходе мероприятий по продвижению товара. Позиционирование - ключевой и наиболее важный ( наряду с сегментированием рынка) этап рекламной кампании.

Позиционирование товара / услуги на рынке

Обеспечение товару не вызывающего сомнений, четко отличного от других, желательного (конкурентоспособного) места на рынке и в сознании целевых потребителей. Разработка соответствующего комплекса маркетинга.

Позиционирование товара на рынке

Действия по обеспеченности товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга.

Показатель внедрения категории (товара)

Объем национальных продаж товаров одной категории (в %), деленный на население того или иного региона.

Показатель внедрения марки (BDI)

Продажи товара определенной марки (в %)в определенном географическом районе, деленные на население этого района. Является индикатором потенциала сбыта.

ПОКАЗАТЕЛЬ ОБЩИЙ ПОПУЛЯРНОСТИ

Показатель, характеризующий оценочную величину (в процентах) домохозяйств или потенциальной аудитории, подвергшихся воздействию вещательной рекламы

Показатель привлечения внимания

Один из критериев выбора СМИ, обусловленный как рекламным сообщением, так и эффективностью того или иного СМИ.

ПОКИД САЙД

Карманный формат какого-либо издания

ПОКУПАТЕЛЬ

Лицо, обладающее формальной властью и ответственностью за выбор альтернативных торговых марок и поставщиков, а также за определение условий закупок и проведение переговоров по контрактам

Покупательское (потребительское) поведение

Действия и поступки людей, приобретающих товары для удовлетворения собственных потребностей или бытовых нужд.

ПОЛИТИКА КОММУНИКАЦИОННАЯ

Совокупность стратегических долгосрочных установок фирмы в сфере осуществления ее коммуникаций в рамках ее маркетинговой политики

ПОЛИТИКА РЕКЛАМНАЯ

Совокупность главнейших стратегических установок коммуникационной политики фирмы в сфере рекламы в рамках

Полиэкран

Средство аудиовизуальной техники, основанное на принципе комбинированного показа диапозитивов и фильма одновременно на нескольких экранах со звуковым сопровождением.

Полоса

Страница печатной продукции, на которой скомплектован материал, помещенный в издании.

ПОЛОСА

Страница печатного издания (книги, газеты, журнала)

Получатель

В теории коммуникаций сторона, получающая обращение, переданное другой стороной.

ПОЛУЧАТЕЛЬ (реципиент, адресат, представитель целевой аудитории)

участник рекламной коммуникации; сторона, получающая обращение, переданное отправителем (коммуникатором)

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Лицо, использующее товар непосредственно (например, инженер-производственник или ответственный за информационное обслуживание)

ПОЛЯ

В наружной рекламе – белая кромка между краем изображения на рекламном щите или рекламном плакате и его внешней рамой

Помехи

Появление в процессе коммуникации незапланированных вмешательств среды или искажений, в результате чего к получателю поступает обращение, отличное от того, что посылал отправитель.

ПОМЕХИ (барьеры)

1) элемент рекламной коммуникации;
2) незапланированные вмешательства со стороны среды или искажений в процессе коммуникации

Портал

Интернет термин портал означает - "Всероссийский рекламный портал - Реклама.ру"

Послепродажная оценка

Определение удовлетворительности покупки.

Посредник

Фирма, обеспечивающая посредничество между производителем и потребителем. Посреднические функции относятся более к сфере торговли, нежели производства.

Пост-проверка

Четвертый этап рекламного исследования, на котором определяется эффективность рекламного объявления или кампании после ее проведения.

Поставщики

Организации и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров и услуг.

Постер

1. Печатное, непериодическое издание, в основном расклеиваемое в специально отведенных местах. 2. Как термин в наружной рекламе, использующийся для обозначения изображения.

ПОСТЕР

В наружной рекламе – плакат, отпечатанный типографским способом и предназначенный для вывешивания или расклейки в общественных местах на специальных афишных панелях и тумбах

ПОСТТЕСТИРОВАНИЕ

Элемент системы контроля рекламной деятельности, который осуществляется в форме рекламных исследований эффективности рекламного обращения (рекламной кампании) после их широкомасштабной практической реализации

Потребители рекламы

(Из закона РФ О рекламе) Юридические или физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие рекламы на них.

Потребительская панель (consumer panel)

Метод количественных маркетинговых исследований, заключающийся в фиксации ( в России - с помощью дневников, на Западе - с применением специальных электронных датчиков - Nielsen's Home Scan ) семейного потребления всех товаров и услуг( как правило - недельного ),а также коммуникативного поведения членов семьи - т. е. телесмотрения, радиослушания, чтения газет и журналов)

Потребительская реклама

Реклама, сориентированная на конечного покупателя.

Потребительский кооператив

Любая фирма розничной торговли, находящаяся во владении собственных потребителей.

Потребительский рынок

Общность людей, покупающих товары и услуги для удовлетворения собственных нужд или потребностей других людей.
Также: отдельные лица или домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления.

ПОТРЕБНОСТЬ

Чувство ощущаемой нехватки человеком чего-либо, принявшее специфическую форму в соответствии с кулитурным уровнем и личностью индивида

Пояснительная реклама

Реклама, используемая рекламодателями для изложения своих взглядов или деловой стратегии.

Пояснительная реклама

Реклама, используемая рекламодателями для изложения своих взглядов или деловой стратегии.

Правительственные рынки

Правительственные организации, приобретаюшие товары с целью успешной координации деятельности правительства на федеральном, местном и муниципальном уровнях.

ПРАВО АВТОРСКОЕ

Исключительное право на воспроизведение, публикацию и продажу содержания и формы литературного или художественного произведения

ПРАВО ДОЛЕВОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ

Форма финансирования, при которой двое или несколько рекламодателей закупают отдельные части программы

ПРАВО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ

Форма финансирования, при которой всеми преимуществами отождествления с программой пользуется единственный рекламодатель, полностью осуществляющий все расходы по ее созданию

ПРАВО ПОПЕРЕМЕННОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ

Фрма финансирования, при которой два рекламодателя поочередно несут расходы на подготовку текущей, регулярно транслируемой программы

ПРАЙМ-ТАЙМ

Время, в которое радиостанция или телеканал собирает максимальную суммарную аудиторию

ПРАЙС-ЛИСТ

то же, что и ПРЕЙСКУРАНТ

ПРЕДИКАТ

Слово, которое характеризует человека как тип коммуникатора

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ТОГОВОЕ УНИКАЛЬНОЕ

Одна из концепций теории рекламной коммуникации, предложена Р.Ривзом, суть которой заключается в следующем: чтобы рекламное обращение было эффективным, необходимо свести все его мотивы к одному, наиболее важному, сделать обращение конкретным, оригинальным

Предприниматель

1. Лицо, самостоятельно, от своего имени, на свой риск, инициативно организующее и осуществляющее деятельность, направляемую на получение прибыли или личного дохода. 2. Центральная фигура в социально-экономической жизни современного общества, основанного на рыночных отношениях. 3. Бизнесмен, занимающийся непрерывным поиском изменений в потребностях, в спросе конечного потребителя на продукцию и услуги, удовлетворением этих потребностей путем организации производства, сбыта, маркетинга, логистики, менеджмента, ориентированной на самые лучшие новации (бенчмаркинг), приносящие максимум производительности в каждой из стадий процесса воспроизводства.

Предпринимательская деятельность

1. Организация предпринимательства. 2. Инициативная, новаторская деятельность граждан и их объединений, направленная на получение прибыли или личного дохода путем организации, создания и воспроизводства спроса на товары и услуги, удовлетворяющие потребности конечного потребителя.

Предпринимательство

1. Стиль хозяйствования, которому присущи принципы новаторства, антибюрократизма, постоянной инициативы, ориентации на инновации, нововведения. 2. Процесс организации и осуществления деятельности в условиях формирования, развития и функционирования рыночных отношений. 3. Разработка и принятие решений, связанных с организацией, осуществлением производства, распределением, маркетингом и реализацией товара или услуги до конечного потребителя для удовлетворения спроса и получения прибыли. 4. Процесс взаимодействия рыночных субъектов по поводу взаимопередачи права собственности на какой-либо товар или услугу. 5. Процедура планирования, организации и осуществления непрерывного, постоянно обновляемого процесса расширенного воспроизводства товаров и услуг в целях удовлетворения экономических, социальных и экологических потребностей общества и получения прибыли.

Предприятия

Рынок сырья, комплектующих изделий, устройств, вспомогательного оборудования, предметов снабжения и услуг.

ПРЕДТЕСТИРОВАНИЕ

Элемент системы контроля рекламной деятельности, который осуществляется в форме рекламных исследований с целью определения эффективности рекламного обращения (рекламной кампании) до момента их широкомасштабной практической реализации

ПРЕЗЕНТАЦИЯ

Рекламное мероприятие довольно сложного характера, включающее в себя демонстрацию продукции и культурную программу, фуршет (обед, ужин и т.д.), различные выступления, аукционы, распродажи, аттракционы

Преимущества

Характеристики товара: высокие качества, низкая цена, престижность, скорость, сексуальная привлекательность, хороший вкус и т.п.

ПРЕЙСКУРАНТ

Справочник цен на товары, услуги

Премия

Товар, реализуемый бесплатно или со значительной скидкой как способ стимулировать приобретение покупателем собственно рекламируемого товара.

ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ

Средство паблик-рилейшнз, представляющее собой организованную встречу определенного лица/лиц с представителями средств массовой информации, в ходе которой представителями прессы задаются вопросы, на которые они получают ответы

Пресс-релиз

Средство паблик рилейшнз, бюллетень, предназначенный для газет, журналов, радио и телередакций, из которых они могут получить интересующую их информацию.

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Информационный бюллетень, предназначенный для газет, журналов, радио и телередакций, из которых потребители могут получить интересующую их информацию

ПРЕСС-РИЛЕЙШНЗ

Установление и поддержание контактов с прессой для обеспечения редакционного освещения деятельности фирмы и представления ее товаров

Приверженность марке

Сознательное или подсознательное решение покупателя (выраженное намерением или действием) о повторном приобретении товара определенной марки.

Привлекательность

Подход, избираемый рекламодателями для иллюстрации того, каким образом их товар способен удовлетворить потребности покупателя. Существуют два вида привлекательности: рациональная и эмоциональная.

ПРИВРАТНИКИ

Члены группы, фильтрующие поток информации и способные оказывать косвенное влияние на процессы закупок

Призма-вижн

Конструкция в наружной рекламе, которая периодически меняет изображение путем поворота треугольных элементов, каждый раз образующих новый рисунок. Использован принцип детских кубиков.

ПРИЗМА-ВИЖН

В наружной рекламе – конструкция, которая периодически меняет изображение путем поворота треугольных элементов, каждый раз образующих новый рисунок

Призматрон

Представляет собой электромеханическую рекламную конструкцию в виде щита, поле которого состоит из набора треугольных параллельно расположенных вращающихся вокруг собственной вертикальной оси призм, образующих с одной стороны плоскую поверхность (с последовательной сменой изображения через определенные промежутки времени). Такие установки позволяют разместить в наиболее популярных местах города на одной несущей конструкции не одно изображение, а сразу три.

Приказной заголовок

Заголовок, "приказывающий" читателю совершить то или иное действие.

Прикатка (монтирование)

Накатка изображения на жесткую остову. Выполняется вручную или при помощи ламинатора.

Принцип изобилия

Принцип, согласно которому в условиях производства товаров и услуг в количестве, превышающем возможность их потребления, реклама служит двум основным целям: информировать потребителей о наличии товаров/услуг и стимулировать конкуренцию между производителями товаров/услуг.

ПРИНЦИП ПОДКРЕПЛЕНИЯ

Принцип определенных «правильных» реакций субъекта, выделенных из его многообразного поведения, которые подкрепляются положительно, при этом «неправильные» реакции подкрепляются отрицательно

Принцип ротации

В наружной рекламе перемещение рекламных стендов в пределах определенной территории каждые 30, бО или 90 дней для создания впечатления долгосрочной рекламной кампании.

Присваиваемые различия

Отличительные характеристики товара, обеспечиваемые уникальной упаковкой, специфичным наименованием, особым способом рекламы и реализации.

ПРИСОЕДИНЕНИЕ СЛОВЕСНОЕ

Использование в разговоре фраз, слов, предложений, оборотов в том режиме (модальности), в котором общается собеседник

Пробная презентация

Представление рекламным агентством предлагаемого им варианта рекламного объявления, подготовленного по заказу потенциального клиента, но не всегда им оплачиваемого.

Пробный маркетинг

Оценка продукта и его маркетинговой программы с целью получения и изучения реакции потребителей и посредников на появление этого продукта в реальных рыночных условиях. Используется для прогнозирования объема продаж и прибыли.

Проверка замысла

Опробование замысла товара на целевой группе потребителей, которых просят высказать свои мысли по поводу этого замысла, с целью использования полученных ответов при решении вопроса о степени потребительской притягательности новинки.

ПРОВЕРКА ЗАМЫСЛА

Опробование замысла товара на целевой группе потребителей, которых просят высказать свои мысли по поводу этого замысла, с целью использования полученных ответов при решении вопроса о степени потребительской притягательности новинки

Проверка отношения

Один из видов пост-проверки, имеюший целью количественную оценку эффективности рекламной кампании в части создания положительного имиджа компании, ее товара или марки.

Проверка продаваемости

Метод сбора информации о том, насколько эффективно проведенные рекламные мероприятия способствуют продаже товара.

ПРОГРАММИРОВАНИЕ НЕЙРОЛИНГВИСТИЧЕСКОЕ

Построение воспоминаний и представлений на основе имеющейся визуальной, аудиальной и кинестетической информации, являющееся апробированным пакетом прикладных технологий, обеспечивающих наиболее эффективную организацию коммуникационного процесса и собственной мыслительной деятельности

Программы действий (тактика)

Действия компании, призванные обеспечить достижение ее стратегических целей в области маркетинга

Прогрессивная интеграция

Приобретение фирмой во владение или постановка под более жесткий контроль своей системы распределения.

ПРОДАКШН МЕНЕДЖЕР

Сотрудник рекламного агентства, отвечающий за воплощение идеи рекламы в готовом рекламном сообщении

ПРОДВИЖЕНИЕ

Все элементы (платная реклама, непосредственная продажа и косвенная реклама), благодаря которым фирма может представить свою позицию клиентам целевого рынка

Продвижение продаж (sales promotion )

Комплекс различных методов стимулирования покупки. Обычно относят такие методы, как купонирование, продажи со скидкой или "два по цене трех", "психологическая цена" - (999 тыс. руб; $9.99), конкурсы, лотереи, викторины, представление бесплатного образца (sampling) и др.

ПРОДЮССЕР

1) автор или агент автора радиопрограммы или представления;
2) лицо или орган вещания, предлагающее программу для трансляции, ответственное за ее создание и трансляцию

Прокрутка баннеров

1. CGI или SSI-скрипты, позволяющие на одной и той же странице, в фиксированном месте, выдавать несколько баннеров (сколько - указывается в скрипте): новый при каждой загрузке. Так, если прокручивается 4 баннера, то каждый из них будет увиден каждым 4-м посетителем. (Можно пересчитать их, нажимая кнопочку Reload меню браузера до первого повторения, т. е. пока не прокрутится весь цикл.)
2. Число демонстраций каждого баннера (число посетителей делится на число баннеров в цикле).

Промоутер

(англ. promouter < to promote способствовать, помогать, поддерживать < лат. promovere продвигать) 1. Лицо, способствующее воплощению в жизнь какого-либо проекта, путем привлечения инвесторов, спонсоров; 2. Специалист по продвижению товара на рынке, по сейлз-промоушну.

ПРОМОУШН

Содействие продажам, сбыту

Промоушн (promotion)

1. Содействовать развитию, поощрение, поддержка; 2. Реклама, рекламная кампания, рекламно-пропагандистская деятельность по продвижению товаров и услуг на рынок.

Промышленная реклама

Реклама, нацеленная на предпринимателей, приобретающих или способных повлиять на приобретение товаров промышленного назначения.

Промышленные рынки

Физические лица или компании, приобретающие товары, используемые для производства других товаров, продуктов или услуг (например, промышленное оборудование, телефонные системы и т.п.).

Пропаганда

Неличное и неоплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены.
Использование редакционного, а не платного места и/или времени во всех средствах распространения информации, доступных для чтения, просмотра или прослушивания существующими или потенциальными клиентами фирмы, для решения конкретной задачи -способствовать достижению поставленных целей сбыта.

Проспект

Рекламная брошюра, выполненная на высоком полиграфическом уровне. Содержит информацию о фирме, сотрудниках, выпускаемом товаре.

ПРОСПЕКТ

Вид печатной рекламы, представляющий собой многостраничное и многокрасочное издание типа брошюры со скрепленными листами, отличающееся целостной композицией, в которой органически связаны текст и иллюстративный материал

ПРОФИТ

Прибыль

Процесс маркетинга

Упорядоченная совокупность стадий и действий, связанных с поиском и отбором идей, новых потребностей и воплощением их в товар или услугу, разработкой и сбытом этих продуктов на соответствующие рынки или в торгово-распределительную сеть.

Процесс маркетингового исследования

Совокупность стадий и действий, связанных с формулированием проблемной ситуации, предварительным планированием исследования, разработкой дизайна концепции исследования, сбора информации (данных), обработкой и подготовкой информации, подведением итогов исследования (анализ и прогноз).

Процесс продажи

Этапы, преодолеваемые коммивояжером при продаже товара, а именно отыскание и оценка потенциальных покупателей, предварительная подготовка к визиту, подход к клиенту, презентация и демонстрация товара, преодоление возражений, заключение сделки и доведение до конца работ по сделке, проверка результатов.

Процесс управления маркетингом

Последовательность действий подразделений маркетинговой службы (управления) маркетинга по достижению тактических и стратегических целей маркетинга (например, анализ рыночных возможностей, выбор целевых рынков, разработка комплекса маркетинга, разработка планов маркетинга, контроллинг и др.).

Прямое инвестирование за рубежом

Вовлечение в деятельность на зарубежном рынке посредством создания на нем собственных сборочных или производственных предприятий.

Прямое рекламное объявление

Старейший вид радио- и телерекламы, предполагающей изложение диктором текста рекламного сообщения (в случае телевидения - с возможным показом фильма или неподвижной заставки).

Прямой маркетинг (direct marketing )

Метод продаж, предполагающий установление прямых контактов с покупателем. К прямому маркетингу общепринято относить: личные (персональные) продажи, продажу по каталогам, телемагазин и др.

ПСИХОАНАЛИЗ

Выявление и анализ подавленных, «вытесненных» из сознания психических переживаний, которые, по теории З.Фрейда, лежат в основе всей психической и общественной жизни людей

ПСИХОГРАФИЯ

Информация о разделении людей на группы согласно их стилю жизни, используемая для более точного описания целевого рынка

ПСИХОЛОГИЯ БИХЕВИОРИСТСКАЯ

Поведенческая психология

ПСИХОЛОГИЯ РЕКЛАМНАЯ

Раздел прикладной психологии, исследующий мотивации потребительского поведения человека, процессы воздействия рекламного обращения на психику человека и определяющий оптимальные пути воздействия на нее

ПУНКТ

Величина измерения кегля (размера) прописных и строчных знаков какого-либо шрифта, равная 0,376 мм

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Р

Рабат

Мероприятия, имеющие целью создать широкую известность чему-либо, привлечь потребителей, покупателей; неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования; скидки к ценам и тарифам (нем.).

РАДИОРЕКЛАМА

Средство рекламы, использующее в качестве носителя радиотрансляцию

Развертывание коммерческого производства

Выход на рынок с новым товаром.

РАЗВОРОТ

Две смежные полосы газеты, журнала, книги, лежащие в одной плоскости

Раздача образцов

Способ рекламы (обычно нового) товара, заключающийся в бесплатной раздаче образцов товара проходящим мимо покупателям.

РАЗЛИЧИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ

Дифференциация индивидов по особенностям темперамента, характера, личности

РАЗМЕЩЕНИЕ ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНОЕ

Выбранное рекламодателем и оплаченное по повышенному тарифу место под рекламное обращение в газете, журнале

Разработка замысла

Подробное изложение товарной идеи значимыми для потребителя понятиями.

Разработка нового продукта

Процесс создания оригинальных, улучшенных и модифицированных продуктов на базе проведения предприятием НИОКР своими силами. Этот процесс, как правило, включает такие этапы, как генерация идей, отбор идей, разработка концепции нового продукта и ее проверка, разработка стратегии маркетинга, анализ бизнеса, разработка нового продукта, пробный маркетинг и коммерциализация.

Разработка стратегии маркетинга

Создание предварительной стратегии маркетинга на основе одобренного замысла товара.

Разработка товара

Превращение замысла товара в реальное изделие в расчете на то, что потребители воспримут прототип как воплощение всех основных свойств, изложенных в описании замысла товара, как изделие безопасное и надежное в эксплуатации, а также с целью убедиться в возможностях его производства в рамках запланированных сметных издержек.

Разработка товара-новинки

Создание оригинальных изделий, улучшенных вариантов или модификаций существующих товаров, которые потребители воспринимают как новые.

РАЗРЕЗ АУДИТОРНЫЙ

Цель рекламного исследования, определяющего характеристики аудитории: пол, возраст, семейное положение, образование и т.д.

РАРА

Российская ассоциация рекламных агентств.

РАСКАДРОВКА

Иллюстрированный монтажный лист с представлением эпизодов будущей передачи в их реальной последовательности

Распределение на правах исключительности

Предоставление ограниченному числу дилеров исключительного права на распределение товара в рамках своих сбытовых зон.

Растр

Поле периодически (линейный растр) или хаотически (стохаистический растр) повторяющихся точек различной величины, создающих иллюзию плавных полутоновых переходов.

Растровая графика

Графическое изображение с растровой развёрткой.

Растровая линия

Мера частоты растровой сетки или разрешающей способности полутонового изображения, определяемой числом растровых едениц на еденицу длины.

Растяжка

Изображение, выполняемое на мягкой основе (например баннерная ткань, как правило, располагаемое над проезжей частью улиц.

Растяжка (banner)

В наружной рекламе либо полоса материи, натянутая через улицу от здания к зданию. В рекламе в месте продаж прямоугольный или треугольный планшет планшет из пластика или бумаги, вывешиваемый в витрине или в проходе торгового зала. В Web - см. Баннер

Расчет цены на основе принципа безубыточности

Ценообразование, исходя из издержек по производству, маркетингу и распределению товара и с учетом получения желаемой прибыли.

Расчет цены по методу "прямые издержки плюс прибыль"

Начисление стандартной наценки на себестоимость товара.

Расширение границ рынка

Попытки фирмы увеличить сбыт за счет внедрения ныне существующих товаров на новые рынки.

РАСШИФРОВКА

Элемент рекламной коммуникации как процесс, в ходе которого получатель придает значение символам, переданным отправителем (коммуникатором)

Расшифровка (в thy коммуникаций)

Процесс, в ходе которого получатель придает значение символам, переданным отправителем.

РЕАКЦИЯ ОТВЕТНАЯ

Элемент рекламной коммуникации как набор откликов получателя, возникших в результате контактов с рекламным сообщением

Ревизия маркетинга

Комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы с целью выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы.

Региональный маркетинг

1. Организация маркетинговой деятельности в регионе. 2. Маркетинг товаров и услуг, предоставляемых регионом местным, национальным и международным инвесторам. 3. Маркетинг в системе управления социально-экономическим развитием региона.

Регрессивная интеграция

Приобретение фирмой во владение и постановка под более жесткий контроль системы своего снабжения.

Реимпорт

Обратный ввоз в страну товаров, ранее вывезенных за границы и не подвергшихся там переработке (например, не проданных на иностранном аукционе, с консигнационного склада, забракованных и возвращенных иностранным покупателем).

РЕЙТИНГ

Показатель медиапланирования, который обозначает часть целевой аудитории, контактировавшую с конкретным медианосителем измеряющийся или количеством людей, или в процентах к общей численности населения

РЕЙТИНГ ПО ДАННОЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

Показатель медиапланирования, отношение (в процентах) численности аудитории данного носителя к численности целевой группы

Реклама

(фр. reclame < лат. reclamare - выкрикивать) 1) Информация о потребительских свойствах товара и вида услуг с целью создания спроса на них. 2) Распространение сведений о ком-либо, чем-либо, с целью создания популярности. 3) (Из закона Российской Федерации О РЕКЛАМЕ) Распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.

РЕКЛАМА

1) любая платная форма неличного предложения и представления идей, товаров и услуг от имени известного спонсора;
2) форма коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг на язык нужд и потребностей покупателя

Реклама (advertising, сокращенно ad.)

Любая оплачиваемая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг через (платные) средства распространения информации, с четко указанным источником финансирования (от имени известного спонсора).
Одна из форм маркетинговой коммуникации, как правило, оплаченная определенным рекламодателем, имеющая неличный характер и распространяемая с целью оказать воздействие на целевую аудиторию.
Различают:
Товарная реклама ( product ad. ) - реклама товара/услуги .
Корпоративная (институциональная) - реклама, создающая образ фирмы или благоприятное представление о нем.
Социальная реклама - рекламирует общечеловеческие ценности, борется с общественными пороками.
Политическая реклама - реклама политических и общественных партий, движений, государственных и политических деятелей, имеющая конечной целью обеспечить победу на различных выборах.

РЕКЛАМА АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ

Зрительно-звуковая реклама (кинофильмы, видеофильмы, слайдфильмы и пр.)

РЕКЛАМА БАРТЕРНАЯ

Реклама по соглашению между издателями газет или журналов о предоставлении в своих изданиях места под рекламу друг друга на взаимовыгодных условиях

Реклама в торговой точке

Материалы, размещаемые в розничной торговой точке с целью рекламы товаров и побуждения покупателей к импульсивному совершению покупки. К таким материалам относятся: соответствующим образом оформленные витрины, прилавки, площадь пола и стен, плакаты и т.п.

РЕКЛАМА ВВОДЯЩАЯ

Один из этапов рекламной спирали, сопутствующий первым фазам жизненного цикла рекламируемого товара

РЕКЛАМА ЖЕСТКАЯ

Энергичная, напористая манера подачи рекламных обращений

РЕКЛАМА ЗАЗЫВАЮЩАЯ

Реклама чрезвычайно выгодных цен или условий покупки товара для привлечения покупателей в магазин

РЕКЛАМА КООПЕРИРОВАННАЯ

Реклама, оплачиваемая совместно фирмой-производителем и ее торговыми посредниками

РЕКЛАМА КОРПОРАТИВНАЯ

Реклама, создающая потребность не в конкретной марке товара, а в полном товарном ассортименте

РЕКЛАМА КОРРЕГИРУЮЩАЯ

Реакция консъюмеризма на манипулирующую общественным мнением рекламу, реализующаяся в обнародовании информационных сообщений от лица контролирующих организаций, защищающих потребителей от рекламодателей

РЕКЛАМА КОСВЕННАЯ

Все действия, кроме прямой рекламы, имеющие целью притянуть внимание средств массовой информации и/или сформировать общественное мнение

РЕКЛАМА МЯГКАЯ

Стиль подачи рекламных обращений, характеризуемый ненавязчивостью, небыстрым темпом, отсутствием призывов купить товар сейчас же

РЕКЛАМА НА МЕСТЕ ПРОДАЖИ

Совокупность средств и приемов рекламы, обращенных к покупателю с целью обеспечения покупки на месте

РЕКЛАМА НА ТРАНСПОРТЕ

форма наружной рекламы, носители которой располагаются на бортах транспортных средств, в залах ожидания, на перронах, остановках и т.д.

РЕКЛАМА НАПОМИНАЮЩАЯ

Реклама известной товарной марки (фирмы), уже завоевавшей признание и предпочтение у основной массы потенциальных потребителей, являющаяся заключительной стадией рекламной спирали

РЕКЛАМА НАРУЖНАЯ

Реклама, носители которой располагаются вне помещений

РЕКЛАМА НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ

Реклама, вводящая в заблуждение

РЕКЛАМА НЕКОММЕРЧЕСКАЯ

Реклама общественных институтов, политических партий, религиозных организаций

РЕКЛАМА ПЕЧАТНАЯ

Одна из форм рекламы, использующая средства полиграфии

РЕКЛАМА РЕГИОНАЛЬНАЯ

Рекламная кампания в рамках одного района, учитывающая его особенности (традиции, быт, жизненный уровень и т.д.)

РЕКЛАМА РУБРИЧНАЯ

Вид информационной рекламы, обращения которой содержат данные о конкретном событии

РЕКЛАМА СВЕТОВАЯ

Одна из форм наружной рекламы, основными носителями которой являются неоновые вывески, лайтбоксы, табло, «бегущая строка» и т.д

РЕКЛАМА СЕЛЕКТИВНАЯ

Реклама, избирательно направленная на определенные группы потребителей (сегменты рынка)

РЕКЛАМА СКРЫТАЯ (подсознательная, подпороговая; «косуха», жарг., «джинса», жарг., черный PR)

1) реклама, оказывающая «не осознаваемое потребителем воздействие на его восприятие» (в законе «О рекламе»);
2) заказные рекламные материалы, размещаемые в СМИ под видом авторских, информационных, редакционных в нарушение законов «О СМИ» и «О рекламе» (на практике в России)

РЕКЛАМА СРАВНИТЕЛЬНАЯ

Один из приемов составления рекламного обращения, когда товар прямо или косвенно сравнивается с уже знакомым потенциальному покупателю товаром конкурента не в пользу последнего

РЕКЛАМА СУВЕНИРНАЯ

Один из каналов распространения рекламы, использующий предметы утилитарного назначения с надпечатками в виде имени рекламодателя, его адреса и( или его торгового обращения

РЕКЛАМА УТВЕРЖДАЮЩАЯ

Реклама как второй этап в рекламной спирали, осуществляемая на этапах роста и зрелости жизненного цикла товара

РЕКЛАМА ЩИТОВАЯ

Реклама, монтирующаяся на стенах, заборах или на специальных конструкциях, и подсвечивающаяся в вечернее время

РЕКЛАМА ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ

Новая реклама, посвященная защите и охране окружающей среды

РЕКЛАМИСТ

Юридическое/физическое лицо, выполняющее работы по разработке рекламного продукта

Рекламная аудитория

Все лица, которые могут прочитать, увидеть или услышать рекламное сообщение, переданное конкретным источником информации.

Рекламная компенсация

Процент от закупок или непосредственная выплата в пользу розничного торговца как компенсация его затрат на рекламу продукта.

Рекламная пирамида

Сочетание основных типов потребительской аудитории, ее готовности приобретать рекламируемый товар. По мере возрастания ее готовности выделяют следующие стадии: незнание, осведомленность, знание, благорасположение, предпочтение, покупка, повторная покупка.

Рекламная пирамида

Простое построение из пяти элементов: узнавание, ознакомление, убеждение, желание и действие. Термин, призванный облегчить понимание целей и задач рекламы.

Рекламное агентство

Независимая организация, состоящая из творческих работников и бизнесменов, специализирующаяся в разработке и подготовке рекламных объявлений, планов рекламной деятельности и других средств продвижения товаров/услуг в интересах рекламодателей. Агентство также организует приобретение эфирного времени или места для размещения рекламы в различных средствах распространения рекламы.

Рекламное исследование

Систематический сбор и анализ информации для облегчения выработки или оценки стратегии рекламной деятельности, рекламных объявлений и кампаний в СМИ. Часть marketing research

Рекламное сообщение

Элемент комплекса рекламного творчества, несущий смысл рекламного объявления и определяющий способ его передачи (устно или письменно).

Рекламные материалы

Рекламные объявления, фотографии, радиоролики, печатные вкладыши и прочие материалы, которыми производители товаров/услуг снабжают своих дилеров.

Рекламодатели - Клиенты.

Компании или их товары, нуждающиеся в услугах рекламных агентств с целью поиска покупателей.

Рекламодатель

(Из Закона РФ О рекламе) Юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения, последующего распространения рекламы.

РЕКЛАМОДАТЕЛЬ

Юридическое/физическое лицо, выступающее заказчиком на разработку и изготовление рекламного продукта и его реализацию, т.е. на проведение рекламной акции

РЕКЛАМОНОСИТЕЛЬ

Конкретный носитель, используемый для доставки адресату конкретного рекламного обращения

Рекламопроизводитель

(Из закона РФ О рекламе) Юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме.

РЕКЛАМОПРОИЗВОДИТЕЛЬ

Юридическое/физическое лицо, выполняющее работы по разработке (необязательно), изготовлению рекламного продукта, его реализации (возможно) и/или доставке рекламного продукта адресатам

Рекламораспространитель

(Из закона РФ О рекламе) Юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и (или) распространение рекламной информации путем предоставления и (или) использования имущества, в том числе технических средств радиовещания, телевизионного вещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами.

РЕКЛАМОРАСПРОСТРАНИТЕЛЬ

Юридическое( физическое лицо, выполняющее работы по доставке рекламного продукта адресатам

Репрезентативность

Свойство выборочной совокупности воспроизводить параметры и значимые элементы структуры генеральной совокупности. Термин "репрезентативная выборка" ввел впервые применительно к социально-экономическим исследованиям норвежский статистик А. Киаэр в конце XIX века, для "рациональной" организации выборки в соответствии с определенными правилами (что сейчас соответствует построению стратифицированной механической выборки, возможно в несколько ступеней, с пропорциональным размещением единиц по стратам).
В статистике понятие репрезентативности распространяется только на случайные способы формирования выборочной совокупности, гарантией служит соблюдение правил отбора и достаточный объем выборки.
В социологических исследованиях широко также используются целенаправленные и комбинированные методы организации выборки, которая формируется в этих случаях по ограниченному набору признаков, исходя из концептуального представления об объекте исследования. Требование репрезентативности сводится к воспроизведению в выборке значимых элементов структуры и определению объема, достаточного для проверки содержательных гипотез. Репрезентативные выборки полезны на той стадии исследований, когда проблема уже достаточно разработана, и появляется необходимость в экстраполяции результатов на более широкую область. Репрезентативная выборка является незаменимым инструментом в опросах общественного мнения.

РЕПРЕЗЕНТАЦИЯ

Представление найденной в сознании информации

Репринт

Повторный тираж

РЕПУТАЦИЯ ДЕЛОВАЯ

Позиция в годовом балансе фирмы, относящаяся к разделу «нематериальные активы», в которой отражается стоимость товарного знака и общей деловой репутации фирмы на рынке, сформировавшаяся посредством рекламы и паблик-рилэйшнз

Респондент

(лат. responsare) участник опроса, отвечающий на вопросы анкеты, т. е. выступающий в качестве источника первичной эмпирической информации об изучаемых явлениях и процессах

РЕСПОНДЕНТ

Опрашиваемый в ходе анкетного или иного опроса

Референтная группа

Группа, оказывающая прямое (т. е. при личном контакте) или косвенное влияние на отношения или поведение человека.

РЕЦИПИЕНТ

1) то же, что и адресат, участник рекламной коммуникации как сторона, получающая обращение, переданное отправителем (коммуникатором);
2) спонсируемая сторона в спонсорском проекте

Розничная торговля

Любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.

Розничный конгломерат

Корпорация свободной формы, объединяющая несколько предприятий разнородных направлений и форм розничной торговли под единым владением с частичной интеграцией функций распределения и управления.

РОЛИК

Короткий (15,30,60 секунд) материал рекламного характера, передаваемый по радио или телевидению

РОТАФИШИ

Стационарные, освещенные внутри короба, шары, треугольники с нанесенной рекламой

Роуплайт

Зарегистрированная торговая марка компании Neon Like. Физически представляет собой гибкий шнур из цветного прозрачного ПВХ со встроенными миниатюрными лампами накаливания. Аналогичные торговые марки и продукты: дюралайт (Neo-Neon), флексилайт (Wide Loyal). Шунтированный роуплайт – при перегорании одной из лампочек в цепи, весь шнур продолжает гореть.

Рубашка-штендер

Соединенные между собой рекламные щиты, надетые в виде рубашки на человека, раздающего на улице листовки, буклеты и т.п.

РФМ (ретикулярная формация мозга)

Небольшое образование, находящееся в подзатылочной области и обладающее высокой электрической активностью)

Рынок

1. Место встречи спроса и предложения, где происходит выявление степени соответствия характеристик произведенного продукта общественной потребности в нем, осуществляется сравнение конкурентоспособности данного товара с конкурентоспособностью товара-конкурента. 2. Сфера обмена товарами, услугами и другой собственностью. 3. Группа потребителей. 4. Все покупатели данного товара. 5. Организованное место торговли. 6. Источник получения товаров и услуг. 7. Физически или виртуально представленная совокупность существующих или потенциальных продавцов и покупателей каких-то продуктов или услуг. 8. Биржа.

Рынок

Группа потенциальных покупателей, объединенных общим интересом, потребностью или желанием, способных использовать предлагаемые товары и услуги к собственной выгоде, имеющих необходимые для приобретения средства и готовых оплатить покупную стоимость товаров или услуг.

Рынок государственных учреждений

Имеет огромную емкость. Его участники приобретают товары и услуги для целей обороны, образования, поддержания общественного благосостояния и других социальных нужд. Практика государственных закупок характеризуется ярко выраженной спецификой и наличием четких технических требований. Часть закупок осуществляется методом открытых торгов или методом заключения контрактов по результатам переговоров. При осуществлении государственных закупок обычно требуется оформление большого числа документов, больше подписей, затягивается процесс выдачи заказа.

Рынок монополистической конкуренции

Рынок продавцов и покупателей, совершающих сделки не по единой рыночной цене, а в широком диапазоне цен.

Рынок предприятий

Это совокупность лиц и организаций, закупающих товары для использования их в дальнейшем производстве, для перепродажи или перераспределения.

Рынок промежуточных продавцов

Лица и организации, приобретающие и продающие товары, произведенные другими. Промежуточным продавцам необходимо принимать решения относительно поставщиков, цен, условий поставок и товарного ассортимента. В небольших оптовых или розничных организациях закупки могут осуществляться одним или несколькими лицами, в крупных организациях - специальным отделом закупок. При работе с новыми товарами промежуточные продавцы придерживаются того же процесса закупки, что и покупатели товаров промышленного назначения. В случаях со стандартными товарами процесс закупки состоит из обыденной процедуры выдачи повторного заказа и пересмотра условий контракта.

РЫНОК РЕКЛАМНЫХ УСЛУГ

Совокупность потребителей рекламных услуг, предоставляемых рекламными агентствами и другими их производителями

Рынок товаров промышленного назначения

Лица и организации, закупающие товары и услуги с целью увеличения сбыта, сокращения издержек производства, выполнения каких-либо общественных или правовых требований. По сравнению с рынком товаров широкого потребления на рынке товаров промышленного назначения меньше покупателей, эти немногочисленные покупатели крупнее и более тесно сконцентрированы географически. Спрос на товары промышленного назначения определяется спросом на товары широкого потребления, неэластичен и резко меняется.

Рынок чистой конкуренции

Совокупность продавцов и покупателей, совершающих сделки со схожим товарным продуктом в ситуации, когда ни один отдельный покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих цен.

Рыночное исследование

Систематический сбор информации о конкретном рынке или сегменте рынка, включая его размеры, состав, структуру и т.д.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

С

Самосознание

То, какими мы являемся и какими хотим быть в собственном представлении.
Осознание индивидом своей физической, интеллектуальной, личностной специфики, национальной и профессиональной принадлежности, места в системе общественных отношений.
Из известных источников термин впервые употреблен в древнеиндийском эпосе в IX в до н. э. Говорят также о этническом, классовом, профессиональном самосознании.

Санация

Комплекс мероприятий, проводимый в интересах предприятия (организации) с целью улучшения его финансового положения, предотвращения его банкротства, повышения его устойчивости на рынке, его конкурентоспособности (например: аудит, выпуск новых акций, реорганизация, обновление технологий, увеличение банковских кредитов и т.д.).

Сбор мнений

Разновидность исследования в сфере связей с общественностью, основанного на обратной связи с потребительской массой путем интервьюирования, использования линий бесплатной телефонной связи, работы с фокус-группами и т.п.
Заочный метод экспертных оценок (см.), который состоит в том, что экспертам рассылаются (раздаются) специально подготовленные опросные листы - анкеты, в которых они должны в развернутой форме изложить свое мнение по существу поставленных вопросов. Сбор мнений, в отличие от свободного интервью - письменная форма опроса. Можно привлекать большое число экспертов, независимо от места их работы и проживания. Исключается один из недостатков свободного интервью - эффект интервьюера, однако при заочном сборе мнений отмечается низкий уровень возврата анкет. Кроме того, полностью не исключается проблема интерпретации организатором экспертизы высказываний экспертов. Как правило, сбор мнений сочетают с интервьюированием тех специалистов, которые в данный момент могут быть опрошены лично.

Световая гирлянда (Clip light)

Гирлянда Clip light предназначена для наружного светового украшения деревьев, контуров зданий, создания производительных форм. Особенность данной гирлянды состоит в том, что лампочки можно размещать вдоль шнура на произвольном расстоянии. Производитель Neo-Neon.

Световая сетка (Sparkle net light)

Световая сетка предназначена для рекламного и декоративного оформления витрин, кафе, баров, светового оформления внутри помещений. Используется как в статическом (steadi), так и в динамическом (chaising) режимах. Производитель Neo-Neon.

Световой занавес (Play light set)

Световая система Play light set представляет собой комплект из световых струн, на каждой из которых расположены лампочки. Применяется для украшения интерьеров и мест отдыха на открытом воздухе (светящиеся занавеси, навеся и проч.). Производитель Neo-Neon.

Световой короб

Рекламная конструкция, с размещенными во внутреннем объеме элементами подсветки и имеющая светопроницаемые плоскости (соотвественно одно, двусторонний и т.д. световой короб).

Световые сетки

Разновидность декоративной электрики (см. фиксинг и чейзинг).

Световые сетки

Разновидность декоративной электрики (см. фиксинг и чейзинг).

Свидетельство (testimonial)

Использование в рекламных целях высказываний покупателей, удовлетворенных совершенным приобретением.
Также: использование в качестве рекламного брэнд-имиджа лидеров референтных групп ( т. е. мировых знаменитостей или популярных в данной целевой группе личностей ).

Свободное интервью

Очный индивидуальный метод проведения экспертизы, когда исследователь лично обращается к известным ему специалистам за консультацией без какого-либо заранее составленного жесткого плана беседы. Интервью имеет разведывательную цель, помогает более полно представить проблему, уточнить некоторые теоретические моменты, более четко интерпретировать употребляемые понятия и наметить основные направления исследования. Число экспертов, как правило. невелико (10-15 человек), поскольку, с одной стороны, узких специалистов по какой- либо проблеме вообще немного, а с другой - ограничены возможности самого исследователя. Большое значение имеет подбор опрашиваемых экспертов. Желательно. чтобы они представляли различные точки зрения.

Сегмент рынка

Совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга.

Сегмент рынка

Совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.

Сегментация (сегментирование) рынка/ или аудитории (segmentation )

Разбивка рынка на четкие группы потребителей для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга, на основе различий в нуждах, характеристиках и/или поведении.
процесс деления рынка / целевой аудитории на однородные группы по определенным признакам ( географическим, демографическим,социально-психологическим, уровню доходов и т. п. ) с выделением целевой аудитории - сегмента,рынка потенциально обещающего дать наибольший объем продаж данного товара/услуги.
стратегический процесс:
(1) выявления в рамках рынка групп людей, объединенных по какому-либо общему признаку;
(2) объединения этих людей в рыночные сегменты по признаку их заинтересованности в использовании полезных свойств продукта.

Сегментация по бихевиористским признакам

Способ сегментации рынка, заключающийся в группировании потребителей по признаку их отношения к продукту, частоте его использования или приобретения и т.п.

Сегментация по признакам преимущества

Способ сегментации рынка, заключающийся в определении искомых потребителями преимуществ товара: низкой цены, высокого качества, престижности, скорости, сексуальной привлекательности и т.п.

Сегментация рынка

Разделение, разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга.

Сезонная скидка

Уменьшение цены для потребителей, совершающих внесезонные покупки товаров или услуг.

Сейлз-промоушн

(англ. sale продажа + promotion продвижение) Комплекс мероприятий, направленных на продвижение товара и стимулирование его продаж.

Селективное распределение

Использование более одного, но менее общего числа посредников, готовых заняться продажей товара.

Сельскохозяйственная реклама (Фермерская реклама)

Реклама, ориентированная на предпринимателей, связанных с сельскохозяйственным производством (в том числе фермеров).

Сервис

Подсистема маркетинговой деятельности предприятия, обеспечивающая комплекс услуг по сбыту и эксплуатации машин, оборудования, средств транспорта.

Сетевой подход в маркетинге

Концепция представления процесса взаимодействия субъектов маркетинговой системы, базирующаяся на многосторонних взаимосвязях, а не на "двухцветных" отношениях (только покупатель и продавец). Сетевой подход утверждает, что ни продавцы, ни покупатели не свободны в выборе и замене партнеров, так как риск этого шага значителен, ввиду того, что при изменении ресурсов сразу возникает зависимость, т.е. нарушается обмен связями. Обмен ресурсами среди членов маркетинговой сети является источником зависимости и власти. Маркетинговая сеть включает три взаимосвязанных компонента: участников (фирмы); ресурсы и виды деятельности. Сетевой подход предполагает гетерогенность ресурсов и их иерархический контроль.

Сеть магазинов

Два или более торговых заведения, находящихся под общим владением и контролем, продающих товары аналогичного ассортимента, имеющих общую службу закупок и сбыта и, возможно, аналогичное архитектурное оформление.

Синергетический эффект в системе маркетинга

Результат ориентации всех субъектов маркетинговой системы, в процессе их взаимодействия, на нужды потребителя, удовлетворение его потребностей. Достигается благодаря надлежащему планированию, координации и организации процесса взаимодействия участвующих в процессе совместного предпринимательства, кооперирования субъектов. Может быть положительным (2х2=5) и отрицательным (2х2< 4) в зависимости от эффективности взаимодействия партнеров, наличия, отсутствия или возможности предсказания и предотвращения отрицательных обратных связей, возмущающих процесс взаимодействия факторов. Величина синергетического эффекта независимых элементов маркетинговой системы больше, чем сумма эффектов этих элементов, действующих независимо (см. Г.Хакен. Синергетика. - М.: Радио, 1980).

Система маркетинговой информации

Постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий.

Система маркетинговых коммуникаций

1. Совокупность субъектов (отправителей и получателей), средств, каналов, прямых (сообщений) и обратных (реакция получателя) связей в процессе взаимодействия маркетинговой системы с внешней средой. 2. Совокупность форм и средств межчеловеческого взаимодействия.

Система сбора внешней маркетинговой информации

Набор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде.

Сканер

Устройство для получения изображения с оригинала в цифровом виде.

Сканирование

Процесс получения любого изображения (слайда, фотографии и т.п.) в электронном виде, пригодном для дальнейшего макетирования и цветоделения. Осуществляется при помощи специального устройства - сканера.

Скидка за количество закупаемого товара

Уменьшение цены для покупателей, приобретающих большие количества товара.

Скидка за платеж наличными

Уменьшение цены для покупателей, которые оперативно оплачивают счета.

Скидки за объем

Сниженные расценки на размещение рекламы в газете, предоставляемые в случае регулярного размещения рекламных объявлений, а также при размещении объявлений большого размера.

Склад-магазин

Лишенное всяких излишеств торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, преследующее цель продажи больших объемов товаров по низким ценам.

Скрытая реклама

Общее название материалов в прессе и художественных произведениях, содержащих положительную, коммерчески важную для определенной фирмы информацию.

Скрытая реклама

Жаргонное выражение, получившее в России два различных толкования. В законе "О рекламе", ст. 10) понимается как реклама, оказывающая "не осознаваемое потребителем воздействие на его восприятие" - в западной литературе подобная реклама получила название "сублимальная" (впервые применена Джеймсом Вайкери в 1957 г. в виде 25-го кадра, неосознанно воспринимаемого кинозрителем при демонстрации фильмов ). На практике в России под скрытой рекламой обычно понимают заказные рекламные материалы, размещаемые в СМИ под видом авторских, информационных редакционных в нарушение законов " О СМИ" и "О рекламе". Практика получила настолько широкое распространение, что для ее обозначения в профессиональной среде, в свою очередь, уже возник целый ряд жаргонных терминов - "косуха" ( в печатных СМИ), "джинса" ( в электронных СМИ), "черный PR" ( в среде специалистов по связям с общественностью).

Скрытые различия

Неощутимые, но существующие различия, способные заметно повлиять на привлекательность товара.

Слайдинг-профиль

Алюминиевый или пластиковый профиль, предназначенный для оперативной замены информации на стендах, табличках и пр.

Слоган

Лозунг, призыв, девиз. Используется в рекламе в виде заголовка рекламного текста. Выражение идеи основного содержания обращения, составляющего, как правило, из 6-10 слов, читаемых одним взглядов, как рекламный призыв.

Слоган

Девиз компании, используемый ею в рекламе в качестве краткой, легко запоминающейся формулы, передающей принципы и/или стратегию компании. Слоган от древнего кельтского "slaugh-ghairm" что в V в. н. э. означало боевой клич. В современном значении впервые использован в США в 1880 г. Точного эквивалента в русском языке не имеет. В рекламе употребляется в значении кратной фразы, выражающей основную мысль рекламного обращения.

Служба заказов со скидкой

Розничное предприятие, оказывающее обособленным группам клиентов - обычно рабочим и служащим крупных организаций, таких, как школы, больницы, союзы и государственные учреждения, - услуги в закупках по ценам со скидкой у ряда специально выбранных розничных торговцев.

Совершенствование товара

Деятельность фирмы по увеличению сбыта за счет создания новых или усовершенствованных товаров для своих ныне существующих рынков.

Совет по рекламе (США)

Неполитическая добровольная организация, поддерживаемая "АААА". Занимается проведением общественных рекламных кампаний в национальном масштабе, избегая акцента в сторону местных или групповых интересов.

Совместная предпринимательская деятельность

Способ проникновения на зарубежный рынок посредством соединения усилий с коммерческими предприятиями страны-партнера с целью создания производственных и маркетинговых мощностей.

Соглашение аккордное

1) соглашение между рекламодателем и средством распространения рекламы о представлении скидки с тарифа при условии рекламирования нескольких товаров через различные рекламные агентства;
2) в наружной рекламе – контракт на аренду устройств для размещения наружной рекламы на оговоренную общую сумму, выполняемый подрядной фирмой по мере получения соответствующих указаний клиента

Сообщение об исполнении

Подписанное и нотариально заверенное уведомление, извещающее агентство или рекламодателя о факте размещения рекламы с указанием времени и других необходимых реквизитов. Является свидетельством выполнения оплаченных рекламных услуг.

Состав аудитории

Классификация аудитории по демографическим признакам.

Специализированная реклама

Газетно-журнальные рекламные объявления, сгруппированные под единым заголовком, описывающим вид предлагаемых или искомых товаров или услуг. Расценки назначаются построчно. К специализированной рекламе относится реклама рабочих вакансий, автомобилей, недвижимости и проч.

Специализированный магазин

Розничное заведение, предлагающее узкий товарный ассортимент значительной глубины.

Список клиентов

Важнейший с точки зрения прямой (адресной) почтовой рекламы документ, содержащий перечень бывших, текущих и перспективных клиентов и покупателей компании.

Спрос

Категория, присущая товарному хозяйству и проявляющаяся в сфере обмена, торговли. С. выражает постоянно меняющуюся совокупную общественную потребность, представленную на рынке в различных товарах, складывающуюся из множества конкретных требований массы потребителей, отличающихся большим разнообразием.

Спрос неэластичный

Спрос, имеющий тенденцию оставаться неизменным, несмотря на небольшие изменения цены (или дохода потребителей, или других параметров, от которых он зависит).

Спрос эластичный

Спрос, имеющий тенденцию меняться в зависимости от незначительных колебаний цен (доходов населения, других параметров).

Сравнительная реклама

Реклама, подчеркивающая превосходство тех или иных характеристик рекламируемого предмета над соответствуюшими характеристиками товаров-конкурентов.

Средний 15-минутный рейтинг

Среднее число воспринявших рекламное объявление лиц, рассчитываемое как процент от населения.

Средняя частота

Общее количество представлений рекламы, деленное на охват аудитории.

Средства распространения информации

Каналы коммуникации, по которым обращение передается от отправителя к получателю.

Средство массовой информации - средство распространения рекламы

Один из элементов комплекса рекламного творчества, используемый для передачи рекламного сообщения.

Стагфляция

Состояние экономики, в котором сочетаются застой (стагнация) и обесценение денег (инфляция).

Стандартная наружная реклама

Специальные конструкции для размещения рекламы, устанавливаемые таким образом, чтобы обеспечить максимальный охват рынка, на который рекламодатель нацеливает свою рекламу.

Стандартный фотокомплект

Наборы фотоматериалов, которые могут быть приобретены в рекламных целях у специализированных фотоагентств.

Статус пользователя

Способ сегментирования рынка по типу пользователей продукта, т.е. непользователей; бывших, или экс-пользователей; потенциальных пользователей и регулярных пользователей.

Степень пользования (потребления)

Частота или интенсивность использования продукта потребителем. Различают невысокую, среднюю и высокую степени пользования.

Стикер ( sticker)

Наклейка - липкая рекламная аппликация, размещаемая в вагонах метро, на стеклах автомобилей...

Стикеры

Наклейки (как правило, большого формата).

Стимулирование продаж (сбыта)

Дополнительные меры продвижения продаж по всему маршруту маркетинга - от изготовителя через каналы сбыта до потребителя с целью ускорения процесса сбыта товаров.
Использование многообразных средств воздействия, призванных ускорить и/или усилить ответную реакцию рынка.
Кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги.

Стоимость на тысячу

Термин, описывающий стоимость рекламного охвата 1000 людей, являющихся аудиторией того или иного СМИ.

Стратегический маркетинг

1. Систематический и постоянный анализ потребностей и требований ключевых групп потребителей, а также разработка концепций эффективных товаров или услуг, позволяющих компании обслуживать выбранные группы покупателей лучше, чем конкуренты, и тем самым обеспечивающих продуценту устойчивое конкурентное преимущество. 2. Анализ потребностей физических лиц и организаций. 3. Уточнение линии фирмы, определение целей, разработка стратегии развития и обеспечение сбалансированной структуры товарного портфеля. 4. Процесс разработки стратегического комплекса-микса, основных направлений стратегической политики фирмы в области товара, цен, коммуникаций, распределения и сбыта с учетом факторов, постоянно меняющейся маркетинговой среды.

Стратегическое планирование

Это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга. Оно опирается на четко сформированное программное заявление фирмы, изложение вспомогательных целей и задач, здоровый хозяйственный портфель и стратегию роста.

Стратегическое планирование

Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга.

Стратегия "снятия сливок"

Практика установления на вновь изобретенный товар максимально высокой цены, которая делает выгодным восприятие новинки лишь некоторыми сегментами рынка, а фирме позволяет получать максимально возможный доход.

Стратегия маркетинга

Комплекс скоординированных мер, используемых для достижения перспективных целей, рассчитанный на долгосрочное развитие компании.
Рациональное логическое построение, руководствуясь которым организация рассчитывает решить свои маркетинговые задачи и которое включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг.

Стратегия прочного внедрения на рынок

Практика установления на новый товар относительно низкой цены с целью привлечения большого числа покупателей и завоевания большой доли рынка.

Стратегия расширения границ марки

Любая попытка использования имеющего успех марочного названия при выведении на рынок модификаций товара или товаров-новинок.

Стратегия рекламной деятельности

Методология, используемая рекламодателями для достижения своих рекламных целей и включающая такие элементы комплекса рекламного творчества, как целевая аудитория, концепция продукта, СМИ, рекламное сообщение.

Стример

Магнитный ленточный носитель информации. Применяется для архивного хранения.

Строительная сетка (Nesh-Net)

Виниловый материал с ячеистой структурой, не дающей в этой связи бликов и значительно снижающий ветровые нагрузки на поверхность конструкции

Суверенитет потребителя

Независимость потребительского права, которое является самостоятельным направление права, представляющим собой совокупность норм, правил и инструкций, направленных на защиту потребителя на рынке товаров и услуг.

Суперстанции (ТВ)

Местные телевизионные станции, транслирующие свои передачи на всю территорию страны с помощью спутниковой связи и включающие в них общенациональную рекламу (в США).

Сушка

Процесс высушивания печатной краски или лака в процессе печати. Позволяет избегать перетискивания и печатать на плохо впитывающих материалах (мелованная глянцевая бумага, картон).

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Т

Тактика

Конкретные действия компании, призванные обеспечить достижение ее стратегических целей в области маркетинга.

Таможенный тариф

Налог на некоторые виды импортируемых или экспортируемых товаров, имеющий целью увеличение денежных поступлений или защиту интересов отечественных фирм.

Таргетинг

(англ. target цель) Показ рекламы определенному кругу людей (целевая аудитория), на которых и рассчитано рекламное воздействие.

ТВ-метр (реор1еmeter)

Электронным устройством, автоматически регистрирующим факт просмотра телепередачи, канал, продолжительность просмотра и категорию зрителя (т. е. кто из членов семьи включил телевизор). В отличие от аудиметра, производящего запись на кассету, ТВ-метр периодически пересылает данные по телефонному каналу в центральный компьютер исследовательской фирмы. В США на сегодня фиксируют ежедневный телепросмотр 4000 ТВ-метров, в России их пока около 200, что не позволяет вести достаточно репрезентативные исследования телеаудитории данным методом.

Творческая группа (в ad.)

Организация творческих работников (художников, художественных руководителей и авторов текста), работающих на рекламодателя или рекламное агентство с целью разработки творческих концепций, рекламных сообщений и художественного оформления рекламных объявлений. Выполняет работу только творческого характера.

Телемаркетинг

Вид маркетинга, осуществление которого основано на использовании средств телекоммуникаций и сети Internet, позволяющим потенциальным потребителям осуществлять ускоренный поиск и покупку товаров и услуг на реальных и виртуальных рынках.

Тендер

Предложение на разработку какого-либо проекта, продукции, на поставку товаров, оказание услуг, строительство объекта при проведении торгов. Условия разрабатываются устроителями торгов и направляются вероятным участникам. Предприятия, согласные участвовать в торгах и получившие форму тендера, заполняют ее, указывая свои цены и направляют его вместе с другими требующимися документами устроителям торгов. После тщательной проверки и сопоставления условий поступивших тендеров какой-то из них принимается и соответствующему предлагателю (оференту) направляется извещение.

Термоперенос

Технология высокотемпературного переноса изображения со специальной трансферной основы (обычно бумажной подложки), на несущую поверхность

Тип личности

Совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительные последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду.

Тираж

Общее количество экземпляров одного и того же издания.

Тиснение конгревное

Процесс выдавливания отдельных участков полиграфического материла для создания рельефного (выпукло-вогнутого) изображения при помощи специальных устройств.

Тиснение фольгой

Процесс присоединения фольги к бумаге (картону) при помощи специальных аппаратов.

Товар

1. Экономическая категория, которую в самом общем виде можно определить как продукт, реализуемый на рынке. Объект купли-продажи. 2. Совокупность основных потребительских характеристик продукта, которые удовлетворяют определенные потребности покупателя. 3. Предоставляемые потребителем услуги и льготы, дополняющие продукт и облегчающие его реализацию. 4. "Окружение" продукта как такового (дизайн продукта, качество продукта, его оформление, марка, упаковка).

Товар

Все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления, включая физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи.

Товарная единица

Обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами.

Товарная номенклатура

Совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом.

Товарная политика

Совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижение предпринимательских целей, которые включают выход нового товара или группы товаров на рынок (инновация), модернизацию уже находящихся на рынке товаров (вариация) или вывод из производственной программы выпускаемого товара (элиминация), а также ассортиментную политику.

Товарные стратегии

1. Главные принципиальные направления товарной политики, следуя которым предприятие может обеспечивать стабильный объем продаж и прибыль на всех стадиях жизненного цикла продукта. К товарным стратегиям обычно относят: инновацию, вариацию, элиминацию товара или услуги. 2. Разработка направлений оптимизации товарной номенклатуры и определение ассортимента товаров, которые создают условия для стабильной конкурентоспособности и эффективной деятельности фирмы.

Товарный ассортимент

Группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов, или через одни и те же типы торговых заведений, или в рамках одного и того же диапазона цен.

Товарный знак (trade mark )

Символы, дающие четкое представление о некоем хорошо знакомом предмете, образующем часть культурной среды предпринимателя и потребителя, и применяемые в качестве средства для идентификации товаров.
Условное обозначение, подлежащее правовой защите в соответствии с национальным законодательством и служащее для однозначной идентификации товаров/услуг. Принято выделять словесные, изобразительные, звуковые и объемные товарные знаки.
Может являться носителем прямой и косвенной информации о продукте (product information)

Товародвижение

Деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для себя.

Товары длительного пользования

Материальные изделия, обычно выдерживающие многократное использование.

Товары кратковременного пользования

Материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования.

Товары особого спроса

Товары с уникальными характеристиками и/или отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готовы затратить дополнительные усилия.

Товары пассивного спроса

Товары, которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке. Товары, необходимость в которых может появиться при наступлении некоей особой ситуации (скажем, страхового случая).

Товары повседневного спроса

Товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение между собой.

Товары предварительного выбора

Товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правило, сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления.

Торговая марка

Любые слова, наименования, символы или их сочетание, принятые и используемые производителем или коммерческой организацией для обозначения своих товаров и дифференциации их от товаров, производимых или реализуемых другими компаниями.

Торговая реклама

Разновидность рекламы в розничной торговле, заключающаяся в предоставлении значительной скидки на определенный товар или группу товаров во избежание затоваривания.

Торговля вразнос

Торговля непосредственно в домах потребителей, в учреждениях или в ходе торговых встреч на дому.

Торговля с удаленным заказом товара

В традиционной торговле - любая деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или телефонных линий для сбора заказов и/или содействия в доставке проданных товаров. Возможен точно так же заказ e-mail или через Web.

Торговый автомат

Монетные устройства по продаже товаров.

Торговый агент

Лицо, действующее от имени фирмы и выполняющее одну или несколько из числа следующих функций: выявление потенциальных клиентов, налаживание коммуникации, осуществление сбыта, организация обслуживания, сбор информации и распределение ресурсов.

Торговый аппарат, построенный в разбивке по клиентам,

Организационная структура торгового аппарата на основе специфики потребительских нужд или видов заказчиков, отраслей деятельности или рыночной специализации.

Торговый аппарат, построенный по территориальному принципу,

Организационная структура торгового аппарата, специализированного по географическим районам.

Торговый аппарат, построенный по товарному принципу,

Организационная структура торгового аппарата, специализированного по ассортиментным группам товаров.

Торговый центр

Группа торговых предприятий, спланированных, построенных, находящихся во владении и управляемых как единое целое, соответствующих по своему местонахождению, величине и типу магазинов обслуживаемой ими торговой зоне и предоставляющих в границах своей территории возможности для стоянки автомобилей в прямом соответствии с типами и размерами входящих в нее магазинов.

Традиционный канал маркетинга

Сочетание независимого производителя, одного или нескольких оптовых торговцев и одного или нескольких розничных торговцев, каждый из которых представляет собой отдельное предприятие, стремящееся обеспечить себе максимально возможные прибыли даже в ущерб максимальному извлечению прибыли другими или системой в целом.

Транзитная реклама

Наружное средство распространения рекламы, подразделяемое на три вида: плакаты для размещения внутри салона транспортных средств, щиты/плакаты для размещения снаружи транспортных средств, а также шиты/плакаты для размещения на территории станций, вокзалов и на платформах или перронах.

Транснациональная компания

Фирма, осуществляющая основную часть своих операций за пределами своей страны.

Трафик

В рекламе, оценка эффективности, выражающаяся в общем количестве людей, которые могли видеть данную рекламную поверхность за определенный период времени.

Трим

Г- образный (стреловидный) профиль, применяемый для обкладки, окантовки и бокового обрамления световых букв.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

У

Удобство времени

Экспонирование и обеспечение наличия товара в то время, когда потребители хотят купить его.

Удобство места

Размещение товара в местах, доступных для клиентов.

Удобство процедуры приобретения товара

Обеспечение доступности товаров для потребителей, когда у них появляется желание воспользоваться этими товарами.

Универмаг

Розничная организация, предлагающая несколько ассортиментных групп товаров (обычно одежду, предметы домашнего обихода и хозяйственные товары), в которой каждой ассортиментной группой занимается обособленный отдел во главе со специализированными закупщиками или торговцами.

Универсам

Сравнительно крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанное на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом. Универсам широкого профиля - розничное предприятие, превышающее по размеру обычный универсам и стремящееся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно покупаемых им пищевых и непищевых товарах.

Упаковка

1. Тара, материал, в который помещается товар. Предназначается для сохранения свойств товара после его изготовления, а также придания грузу компактности для удобства перевозки. 2. Разработка и производство вместилища или оболочки для товара. 3. Важнейший носитель рекламы.

Упаковка

1. Разработка и производство вместилища или оболочки для товара.
2. То, во что упакован продукт, включая внешний вид, конструкцию, форму, художественное исполнение, маркировку и используемые материалы.

Управление маркетингом

Процесс, состоящий из:
1) анализа рыночных возможностей;
2) отбора целевых рынков;
3) разработки комплекса маркетинга;
4) претворения в жизнь маркетинговых мероприятий;

Управляемая система

Один из видов вертикальной системы маркетинга, где основной канал сбыта опирается на сильную розничную сеть.

Усвоение

Определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им опыта.

Услуга

1. Поступающие на рынок потребительские стоимости, которые преимущественно не приобретают овеществленные формы. 2. Вид деятельности или благ, который одна сторона может предложить другой.

Услуга

Объекты продажи в виде действий, выгод или удовлетворений. Любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить другой и которые в основном неосязаемы и не приводят к завладению чем-либо.

Установление дискриминационных цен

Продажа товара по двум или более ценам, устанавливаемым безотносительно к разнице в уровнях издержек.

Установление единой цены с включенными в нее расходами по доставке

Установление цены по географическому принципу, когда фирма взимает со всех заказчиков независимо от их местонахождения одну и ту же цену, приплюсовывая к ней расходы по доставке товара.

Установление зональных цен

Установление цен по географическому принципу, когда все заказчики в границах зоны платят одну и ту же суммарную цену, а сами цены повышаются по мере удаленности зоны.

Установление цен для стимулирования сбыта

Временное установление на товар цены ниже прейскурантной, а иногда и ниже себестоимости.

Установление цен применительно к базисному пункту

Установление цен по географическому принципу, когда продавец выбирает тот или иной город в качестве базисного пункта и взимает со всех заказчиков транспортные расходы в суммах, равных стоимости доставки из этого города независимо от места фактической отгрузки товара.

Установление цен с принятием на себя расходов по доставке

Практика принятия продавцом на себя частично или полностью расходов по доставке товара с целью обеспечения получения заказов.

Установление цены на основе закрытых торгов

Расчет цены, исходя из ожидаемых ценовых предложений конкурентов, а не на основе показателей издержек или спроса. Применяется в случаях борьбы за подряд в процессе торгов.

Установление цены на основе ощущаемой ценности товара

Ценообразование на основе покупательского восприятия ценностной значимости товара, а не издержек продавца.

Установление цены на основе уровня текущих цен

Использование в качестве основы для расчетов в основном цен конкурентов, а не собственных издержек фирмы.

Установление цены ФОБ в листе происхождения товара

Установление цены по географическому принципу, когда товар передается перевозчику на условиях франко-вагон, а заказчик оплачивает все расходы по транспортировке от места нахождения предприятия до места назначения.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Ф

Фальцовка (фальцевание)

Процесс сгибания листа (изделия). Осуществляется на специальных машинах на материале плотностью до 200 г/м2.

Фесилити-менеджмент

Вид менеджмента, связанный с организацией, планированием и управлением вспомогательными системами, сооружениями и зданиями, средствами обслуживания в сфере общественного производства.

Фиксинг

Низковольтная световая сетка для постоянного свечения.

Фиксированные расценки

Расценки на газетную рекламу, не предусматривающие предоставления скидок за размер рекламы или частоту ее размещения.

Фирменное наименование

Полное название юридического лица согласно уставным документам ( включающее указание правовой формы ), под которым оно зарегистрировано в установленном законодательством порядке.

Фирменный стиль

Главное средство создания и поддержания образа компании, включающее четкую систему смысловых (графических, цветовых, словесных и прочих) постоянных элементов, обеспечивающих единство восприятия всей исходящей от компании информации и определения принадлежности ей конкретных групп товаров и (или) услуг.

Фирменный стиль (corporate identify advertising )

Комплекс визуальных констант, включающий товарный знак, шрифт и "фирменную" цветовую гамму и служащий для однозначной зрительной идентификации товаров/услуг.

Флексилайт (Flexilight)

Зарегистрированная торговая марка компании Wide Loyal. Физически представляет собой гибкий шнур из цветного прозрачного ПВХ со встроенными миниатюрными лампами накаливания, который может легко сгибаться, принимая при этом любую форму, а также нарезаться на стандартные секции (в зависимости от спецификации). Аналогичные торговые марки и продукты: дюралайт (Neo-Neon), роуплайт (Neon Like). Шунтированный флексилайт – при перегорании одной из лампочек в цепи, весь шнур продолжает гореть.

Фокус-группа (focus group )

Один из методов качественных маркетинговых исследований. Заключается в проведении модератором группового интервью группе из 7-10 человек с определенными заданными параметрами. В ходе группового интервью может тестироваться товар, реклама, выявляться мотивы покупки, известность брэнда и т. п.

Форма печатная

Носитель текстовой и изобразительной информации, служащий для многократного получения печатных оттисков.

Формальное исследование - Формализованный опрос

1. Сбор первичной информации непосредственно на месте реализации товара или услуги с использованием качественных или количественных методов.
2. Анкетирование в привычном для социологов и маркетологов смысле слова. Респонденты получают подробно разработанную анкету с вопросами, сформулированными в основном в закрытом или полузакрытом виде. Цель этого метода - выяснить мнения большинства специалистов и оценке ими тех или иных аспектов решения поставленной проблемы. Получаемая таким образом информация подлежит не только качественному, но и количественному анализу.

Формирование идеи

Систематический поиск идей новых товаров.

Формы печатные, изготовление

Процесс переноса изображения с цветоделенных пленок на специальные формы, помещаемые в печатные машины.

Франчайзинг

Вид вертикального маркетинга, предполагающий внесение оплаты изготовителю за право работать под его руководством

Функции маркетинга

Отдельные виды или комплексы видов специализированной деятельности, осуществляемые в процессе организации и осуществления маркетинга. К важнейшим функциям маркетинга относят: исследование маркетинга и сбор информации; планирование маркетинга; организацию маркетинга; разработку нового продукта; продвижение продукта; сбыт и распределение продукта.

Функциональная организация

Организация службы маркетинга, при которой разные специалисты по маркетингу руководят разными видами маркетинговой деятельности и подчиняются вице-президенту по маркетингу.

Функциональная скидка

Скидка, предлагаемая производителем службам товародвижения, выполняющим определенные функции, такие, как продажа товара, его хранение и ведение учета.

Функция реакции сбыта

Прогноз вероятного объема продаж в течение определенного отрезка времени при разных уровнях затрат на один или несколько элементов комплекса маркетинга.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Х

Хит (hit, request)

Запрос к одному файлу (графическому, звуковому, текстовому, HTML. Загрузка (и соответственно чтение пользователем) одного HTML-документа может порождать несколько (десятки) хитов - в зависимости от количества файлов, к которым происходит обращение из этого HTML-документа и которые также загружаются при формировании страницы (например, 15 маленьких картинок).

Холст

Прочный натуральный тканый материал, подобный «классическому» холсту, с односторонним пластичным виниловым покрытием, сохраняющий фактуру ткани и позволяющий наносить изображение с высоким разрешением.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Ц

Цветность

Количество красок, в которые запечатывается изделие. Обычно принято обозначать при помощи цифр: 4+0, 1+1 и т.д. Первая цифра - количество красок на лицевой стороне, вторая - на обороте.

Цветоделение

Процесс разделения цветного изображения на 4 основных (при полноцветной печати) цвета - Голубой (Cyan), пурпурный (Magenta), желтый (Yellow), черный (Black) - CMYK. Обычно под цветоделением понимают многоступенчатый процесс, конечным результатом которого является получение готовых плёнок (полноформатных диапозитивов).

Целевая аудитория (target audience)

Группа физических лиц, представляющих наиболее активных потребителей данного товара (услуги). В медиаисследованиях - количество телезрителей (радиослушателей) или читателей определенной телепередачи (радиостанции) или периодического издания

Целевая аудитория (в ad.)

Группа людей, на которых нацелено рекламное сообщение.

Целевой рынок

Рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на маркетинг и обеспечивающий для фирмы основную долю результата ее деятельности (прибыли или других критериев цели вывода на рынок товара или услуги).

Целевой рынок

Совокупность сегментов рынка, на которые сориентирована маркетинговая деятельность компании.

Цена

1. Денежное выражение стоимости, сумма денег, которую потребители должны уплатить для получения товара. Назначенная фирмой цена должна соответствовать воспринимаемой ценности предложения. 2. Эффективный инструмент маркетинга-микса, комплекса маркетинга.

Цена

Денежная сумма, взимаемая за конкретный товар.

Ценности и стиль жизни (VALS)

Психографическая типология, используемая в качестве одного из признаков классификации потребительской массы, а также с целью прогнозирования покупательского поведения.

Ценовая политика

Совокупность мероприятий и стратегий по управлению ценами и ценообразованием, искусство установления на товары (услуги) таких цен, которые соответствовали бы затратам на производство, конъюнктуре рынка, удовлетворяли покупателя и приносили плановую прибыль. Ценовая политика рассматривается только в контексте общей политики фирмы.

Центры влияния

Покупатели или потенциальные потребители, примеру действий которых могут последовать другие.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Ч

Чейзинг

Низковольтная световая сетка с контроллером для получения эффекта мигания или затухания

Четыре "Р" маркетинга

1- Продукт (Product) - включает в себя проектирование и разработку продукта, установление товарной марки и упаковку; -2- Место (Place) - включает в себя каналы, используемые для перемещения продукта от изготовителя к покупателю; -3- Цена (Price) - включает в себя цену, по которой продукт или услуга предлагаются на продажу, и устанавливает уровень доходности; -4- Продвижение (Promotion) - включает в себя персональную продажу, рекламу, связи с общественностью, поощрение сбыта, прямой маркетинг, а также информацию в пункте торговли и на упаковке.

Чистая монополия

ситуация, когда на конкретном товарном рынке выступает всего один продавец.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Ш

Шелфтолкер

(англ. shelf - полка talk – говорить) Длинные картонные уголки, часто с вырезкой, которые применяются с целью выделения товарного ряда определенного направления (или компании).

Шрифт

Комплект знаков, необходимый для воспроизведения текста на каком-либо языке.

Штендер (в наружной рекламе)

Отдельно стоящая раскладная конструкция из пластика(фанеры). Ставится возле входа в магазины, бары и др. Удобна тем, что для установки не требуется разрешений и согласований.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Щ

Щенок

Прием личной продажи, основанный на том, чтобы дать подержать товар в руках или оставить его на какое-то время у будущего владельца. Свое название получил потому, что трудно отдать щенка, которого взял на руки.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Э

Эго маркетинг

1. Маркетинг отдельной личности. 2. Деятельность, связанная с изучением характеристик и качеств личности, потребностей потребителей и общества, формирующих спрос на эту личность, исследование рынка специалистов и общественных деятелей, разработкой методов совершенствования конкретной личности, разработкой программы продвижения личности на рынок специалистов и общественных деятелей.

Экономическая эффективность маркетинговой деятельности

1. Относительный многообразный (по всем этапам процесса маркетинга) результат, отвечающий конечным и промежуточным целям осуществления маркетинговой деятельности. 2. Отношение эффекта (результата) от проведения маркетинговой деятельности ко всем затратам, сопровождающим этот процесс. 3. Отдача затрат, связанных с маркетинговой деятельностью, которая может оцениваться в виде отношения эффекта, результата, выраженного в натуральной (вещественной или невещественной) или стоимостной (ценовой) формах к затратам всех необходимых ресурсов (материально-технических, трудовых и др.) для организации и осуществления маркетинговой деятельности.

Экономическая эффективность маркетинговых мероприятий

1. Отношение результата (эффекта) от проведения маркетинговых мероприятий ко всей совокупности затрат, необходимых для их осуществления. 2. Показатель эффективности комплекса маркетинга (маркетинга-микса). Измеряется в натуральной (вещественных и невещественных) и стоимостных формах.

Экономическое сообщество

Группа стран, объединившихся для достижения общих целей в деле регулирования международной торговли. Примером может служить Европейское экономическое сообщество (ЕЭС).

Экспозиционная камера

Электроустановка, предназначенная для самостоятельного изготовления фотополимерного клише горячего тиснения, форм тампонной печати, а так же производства самих печатей.

Экспорт

Продажа фирмой своих товаров в другую страну либо с привлечением услуг независимых маркетинговых посредников (косвенный экспорт), либо посредством самостоятельных маркетинговых операций (прямой экспорт).

Эластичность предложения и спроса

Эластичность - мера реагирования одной переменной величины (спроса, предложения) на изменение другой (цены,...): исчисляемое в процентах изменение функции, соответствующее изменению переменной на 1 %. Спрос на товары зависит от его цены, дохода потребителя и цен на другие товары. Предложение зависит от цены на этот товар и издержек на его производство. <особенно нравится понятие точечной эластичности и перекрестной эластичности> Кратковременный (характеризующий изменения в пределах года) и долговременный коэффициенты эластичности различны.

Электронная пушка (Super strobe)

"Электронная пушка", состоящая из твердой цветной поликарбонатной трубы со встроенными в нее 4 галогенными лампами, вспышки которых хорошо заметны на расстоянии до 3 км. Движение световой "искры" происходит от контроллера в одном направлении. Производитель Neo-Neon.

Электронное панно

Одно из направлений наружной рекламы: конструкции с возможностями видео и телевидения. Бывают ламповые, газоразрядные и светодиодные.

Элиминация

Изъятие существующих продуктов из производственной программы предприятия. Прекращение производства товара. Вывод товара с рынка, как потерявшего конкурентоспособность на рынке и спрос. Для проверки продукта на необходимость его элиминации используются критерии объема продаж, доля рынка, место в жизненном цикле, доля оборота данного продукта в общем обороте фирмы, рентабельность, оборот капитала и др.

Эмбарго

Запрет на импорт какого-либо товара.

Этап внедрения

Начальный этап жизненного цикла продукта, для которого характерны высокая затратность и низкая прибыльность.

Этап выведения на рынок

Распространение товара и поступление его в продажу.

Этап зрелости

Период жизненного цикла продукта, характеризующийся насыщением рынка этим продуктом и пиком конкурентной борьбы. Характеризуется замедлением темпов роста сбыта товара.

Этап роста

1. Период жизненного цикла продукта, характеризующийся расширением рынка его сбыта.
2.Рост продаж новинки в период, когда примеру продолжающих покупать ее ранних последователей начинают следовать обычные потребители.

Этап упадка (немножко грустно)

Наступающее в итоге падение сбыта товара, после того как он преодолел этапы выведения на рынок, роста и зрелости.

Этикетка

Листок специальной (этикеточной) бумаги небольшого формата, содержащий сведения о товаре или продукции и сопровождающий её; предполагает клеевой способ крепления.

Эффективность маркетинговой системы

1. Показатель способности маркетинговой системы обеспечивать непрерывный процесс формирования воспроизводства спроса на товары и услуги при заданном уровне затрат на маркетинг. 2. Критерий, показатель качества функционирования маркетинговой системы. 3. Комплексный показатель результативности взаимодействия субъектов маркетинговой системы в процессе обмена ресурсами.

Эффективность принятия маркетингового решения

1. Мера полезности, относительный результат цены экономического риска от выбранного варианта решения маркетинговой задачи из множества рассматриваемых (возможных) альтернатив. 2. Способность выбранного варианта решения маркетинговой задачи приносить экономический эффект.

Эффективность рекламы

Степень воздействия рекламных средств на потребителей в интересах производителя или посредника. Определяется до и после передачи рекламного обращения. Определение влияния рекламы на результаты продаж (экономическая эффективность) проводится путем относительного сравнения затрат на рекламу и объемов реализации товара по итогам деятельности в прошлом. Точность последнего метода не высока, так как на результаты продаж оказывают влияние помимо рекламы множество других факторов.

Рекламный словарь
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я

Главная страница

Я

Ядро аудитории (недельная (3+) аудитория)

Те, кто регулярно посещает Интернет и проводит там не менее трех часов в неделю.

Ярлык

Листок картона небольшого формата, содержащий сведения о товаре или продукции и сопровождающий её, предполагающий навесной способ крепления.


А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Я


Для получения необходимой дополнительной информации Вы можете:

1. Подъехать непосредственно в ближайший к Вам пункт приема рекламы и информации (оформление подписки)
или вызвать в удобное для Вас время и место официального представителя нашей компании (выезд бесплатно).
Схема проезда

2. Получить бесплатную консультацию по телефонам в Москве: 8-800-250-2598 (бесплатная горячая линия по России),
(499) 218-0196, (499) 218-0183

3. Отправить Вашу почтовую корреспонденцию по адресу: 115612, г. Москва, ул. Братеевская, дом 27, корпус 1, ООО "Русбизнесальянс".

4. Отправить свое сообщение по электронной почте

5. Отправить свое сообщение непосредственно с данного сайта.
Для этого заполните форму "Ваше сообщение"
© «ВРЕМЯ РЕКЛАМЫ», 2003 - 2012гг.
Перепечатка, включение информации, содержащейся в рекламных и иных материалах, во всевозможные базы данных для дальнейшего их коммерческого использования, размещение таких материалов в любых СМИ и Интернете допускаются только с письменного разрешения редакции.
Тел. (499) 218-0196. E-mail: rusba@rusba.ru

Rambler's Top100