Время рекламы. Новости рекламы. Теория и практика рекламы. СМИ. РА
Главная | Новости рекламы | Теория и практика рекламы | On-line заказ рекламы | Реклама в прессе | Атлас рекламы | Газеты | Журналы | Рекламные издания | Справочники | Рейтинги СМИ | Электронные СМИ | Радио | Телевидение | Рекламные агентства | Выставки и семинары | Издания о рекламе | Аналитика | Реклама и закон | Рекламные организации | Консультации по рекламе | Обучение рекламе | Рекламный юмор | Рекламный словарь | О компании | Контакты | Схема проезда | Партнеры | Реклама на сайте | Карта сайта | Написать письмо | Добавить в избранное |
ON LINE ЗАКАЗ РЕКЛАМЫ
Разработка рекламных кампаний
Реклама в центральной прессе
Реклама в региональной прессе
BTL - Реклама в местах продаж
Реклама на телевидении
Реклама на выставках
Реклама на транспорте
Сувенирная продукция
Мониторинг рекламы
Реклама в Интернет
Рекламный дизайн
Реклама в метро
Реклама на радио
Наружная реклама
Полиграфия
Direct mail
МЕДИА МОНИТОРИНГ
Автомобильный рынок России
Деловое обозрение
Реклама в России
Экономический вестник
Инвестиции Банки Кредиты
Российские ценные бумаги
Подписка на мониторинг
ПРАКТИКА РЕКЛАМЫ
Новости рекламы
Выставки, ярмарки, конференции
Конфликты и происшествия
Рынки, финансы, экономика
Официальная хроника
Рейтинги и измерения
Радио и телевидение
Реклама в Интернет
Новости компаний
Наружная реклама
Креатив / Creative
Работа в рекламе
PR-новости
За рубежом
Пресса
Теория и практика рекламы
Полезные рекламные советы
Выставки и фестивали
Сувенирная продукция
Медиапланирование
Реклама в Интернете
Рекламное агентство
Психология рекламы
История рекламы
Реклама в прессе
Наружная реклама
Рекламный дизайн
Радиореклама
Телереклама
Public relations
Полиграфия
Web-дизайн
Direct mail
Брэндинг
Креатив
РЕКЛАМНАЯ ЖИЗНЬ
Консультации по рекламе
Рекламные организации
Выставки и семинары
Рекламная аналитика
Издания о рекламе
Рекламный словарь
Обучение рекламе
Законы о рекламе
Рекламный юмор
АТЛАС РЕКЛАМЫ
Рекламный Гид
Рекламные агентства
Рекламные издания
Электронные СМИ
Газеты
Журналы
Справочники
Телевидение
Радио
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Главная страница
Схема проезда
О компании
Контакты
Карта сайта
Реклама на сайте
Партнеры компании
Добавить в избранное

Журнал «ВРЕМЯ РЕКЛАМЫ»
Журнал Время рекламы
Свежий номер

Журнал «НОВОСТИ РЕКЛАМЫ»
Журнал Новости Рекламы
Свежий номер

Издательский Дом «РБА»


www.yandex.ru

Главная / Теория и практика рекламы / Психология рекламы Версия для печати
Психология рекламы

Сделано в России. Товары под иностранными марками, производимые в нашей стране, резко теряют в качестве.

Сделано в России. Товары под иностранными марками, производимые в нашей стране, резко теряют в качестве.

Cтало известно о том, что в Самаре по канадской лицензии будет выпускаться турбовинтовой самолет Bombardier Q300. Этот лайнер пополнит длинный ряд иностранных брендов, выпускаемых в РФ. Общее их число перевалило в прошлом году за 1,5 тыс. Российские «иномарки» – это не только автомобили, но и пиво, сигареты, сотни наименований продуктов питания, косметика.
Да что ни возьми – везде более или менее известное иностранное название. Однако, после того как та или иная марка начинает производиться в России, качество ее меняется нередко не в лучшую сторону. Производители и дистрибьюторы уверяют, что это не так. Независимые эксперты признают: проблема есть.
Иностранные по названию, но российские по сути товары появились в нашей стране в середине 90-х годов. Однако те, кто думает, что рынок уже занят, заблуждаются. Каждый год появляются сотни новых марок, к которым на Западе давно привыкли, а в России и слыхом не слыхивали. В Роспатенте сообщили, что только в 2006 году договор на пользование товарным знаком с иностранными лицензиарами (то есть с владельцами бренда) заключили 1652 российские компании. В 2005 году таких договоров было 948, в 2004-м – 1134, а в 2003-м – 803.
Насколько все эти копии похожи на оригиналы? Председатель Союза потребителей РФ Петр Шелищ заверил, что, «согласно закону о товарных знаках производитель несет ответственность за продукцию и за соответствие тем требованиям, которые он сам предъявляет своей продукции». «Правда, никакой нормы ответственности не установлено, – признает эксперт, – ни имущественной, ни административной. Об уголовной я даже не говорю». Иными словами, за то, что качество оригинала и нашей «копии» находится порой на разных полюсах, компания может расплатиться только своей репутацией.
Адаптация пива
В хорошем супермаркете на одной полке стоят пивные бутылки с одинаковыми этикетками. Только одни как минимум вдвое дороже других. Фокус в том, что первые сделаны «там», а вторые – здесь, у нас. Спрашиваем консультанта: почему такая разница? Неужели сама процедура импорта так поднимает цену? Отвечает, что ввоз, конечно, – дело не дешевое. Но главное не в этом: попробуйте и то, и другое – сами поймете. Разница действительно велика. «Если говорить о пиве, выпускаемом в России, то нередко используется более дешевое оборудование, – рассказал аналитик потребительского рынка Владислав Кочетков. – Новые производственные линии не закупаются, а технологии пытаются адаптировать под уже существующие старые линии». По его словам, эти технологические изменения и играют основную роль в снижении качества продукции.
«Когда речь идет о лицензионном производстве, нередко технология бренда меняется даже не в сторону экономичности, а адаптации под вкусовые интересы потребителя», – сообщил ведущий аналитик консалтинговой компании Алексей Иноземцев. Специалист рассказал также, что в этом случае некоторые компоненты меняются с разрешения владельца бренда, в результате чего меняется и вкус пива. Так что наша марка и не может порой быть точно такой же, как оригинал.
«Мы не должны в точности копировать технологии иностранцев, – разъясняет специалист одного из пивоваренных заводов, выпускающего по лицензии иностранные сорта пива. – Когда начинается производство лицензионной продукции, технология всегда меняется. При этом обязательно присутствуют специалисты, представляющие владельца бренда». По его словам, принимаются во внимание все составляющие пива: вода из местных источников, используемое оборудование и местное сырье.
«В России не было ни одного случая, когда из-за претензий к качеству пива лицензионный бренд был бы снят с производства», – уверяет пивовар. Ну, хорошо, ничего не нарушается, но напиток-то другой. Взять, к примеру, тот же Guinness, вкус которого очень сильно отличается от настоящего ирландского. «Надо внимательней смотреть на этикетку, – ответили нам. – Мы варим другой сорт пива – Guinness Foreign Extra, а потребители привыкли к вкусу Guinness Extra Stout». Так что марка марке рознь.
Горечь внутреннего состояния Сделано в России. Товары под иностранными марками, производимые в нашей стране, резко теряют в качестве.
Не желают признавать разницу между оригиналами и копиями и производители сигарет. «Российские представительства табачных компаний регулярно высылают экземпляры продукции в центральные офисы на проверку качества», – сказал заместитель гендиректора Ассоциации «Табакпром» Виктор Стефашин. Впрочем, по его словам, некоторые отклонения во вкусе сигарет все же есть, но это опять же адаптация под местные вкусовые потребности населения. «Любой производитель учитывает вкус той или иной нации, а у нас в России люди расположены к крепким табакам, и видимо, производители учитывают эту особенность, – полагает эксперт. – Что же до самого качества, а это уровень смолы и никотина, то они соответствуют требованиям лицензионного бренда».
«Раньше действительно было так, что, например, известные американские сигареты в России изготавливались на порядок крепче, но содержание смолы и никотина все равно соответствовало стандартам США, – пояснила эксперт по табаку и табачной продукции Ирина Арсеньева. – Но сейчас все стандарты приближены к европейским. А если и есть отклонения, то они колеблются в минимально допустимых нормативах». Тем не менее, признает г-жа Арсеньева, изменения во вкусе случаются из-за некоторых нарушений технологий. К примеру, говорит она, влияет использование сигаретных машин разных компаний: оказывается, есть разница между немецкими и английскими. «Здесь важно все: какая бумага используется, какой табак, какая набивка у сигареты», – поясняет эксперт. Все так, но как объяснить, что сигареты известных западных марок made in Russia иногда просто горькие? «А горечь – от внутреннего состояния, – объяснила нам Ирина Арсеньева. – Все зависит от того, как чувствует себя ваш организм в тот момент, когда вы курите».
Проверено на кошках
Кого не обманешь – так это братьев наших меньших. Ела киска известную западную марку корма, пока он был действительно импортный, а как стали его производить у нас под тем же названием, перестала. Глава Ассоциации практикующих ветврачей Сергей Середа уверяет, что «особых различий» между российским и западным производством кормов нет. «Я был на заводе под Москвой, где производят по лицензии корма для животных, был на аналогичных заводах за границей. Технология производства и ингредиенты совершенно одинаковые – в Россию они завозятся из-за рубежа», – уверил специалист. Правда, оговаривается эксперт, куриные компоненты все же отечественные.
А по мнению эксперта Альянса по правам животных Романа Белоусова, кошачий отказ «может быть вызван двумя причинами. «Или качество действительно ухудшилось, или в производстве использовались отечественные компоненты, которые отличаются по вкусовым качествам от западных», – объяснил он. По его словам, привередливые кошки, привыкнув к одному корму, никаких изменений не принимают, поэтому обмануть их невозможно.
Не то авто
В 1996 году старт производства Chevrolet Blazer на отечественном заводе ознаменовался тем, что тогдашний премьер Виктор Черномырдин не смог с первого раза захлопнуть дверь елабужского внедорожника. В 2002 году на торжественном открытии совместного предприятия «GM-АвтоВАЗ» в Тольятти тогдашний самарский губернатор Константин Титов не смог закрыть дверь уже Chevrolet Niva. Это случаи, конечно, скандальные. А вообще качество «русских иномарок» много лучше, чем полностью наших машин. Но означает ли это, что оно такое же, как на западных прототипах?
«Все-таки это наши машины, которые делают наши люди, поэтому качество готового продукта отличается, – рассказал мастер автосервиса по обслуживанию американских автомобилей Леонид Васильев. – Ни для кого не секрет, что наши люди любят халтуру: там, где нужно гайку закрутить, забьют гвоздь. К тому же металл кузова «американки» в родной сборке более плотный, чем российской. Поэтому при аварии российские иномарки более уязвимы». Правда, это, признает специалист, беда не только нашей сборки, но и любой «не родной».
О вкусах спорят
Вместе с тем, отмечают специалисты, и номенклатура, и качество иностранных брендов нередко задаются особенностями национальных рынков, их степенью взыскательности и сложившимися привычками. «На каждый региональный рынок можно поставлять то, чего на нем раньше не было. Большинство же менее инновационных продуктов подпадает под влияние региональных традиций, и даже гигантские международные корпорации не в силах заставить всех людей в мире покупать одно и то же», – рассказал Алексей Иноземцев.
То, что вкусы у всех разные, собственно, и не обсуждается. Но ведь никто не любит, когда ему под видом мирового бренда продают просто плохой товар. «Действительно, во многих сегментах рынка культура производства, уровень оборудования и технологии не позволяют обеспечить стабильность качества, которое характерно «оригинальной» продукции», – резюмирует Петр Шелищ. К этому добавляются и проблемы ментального свойства – даже на закупленных новых линиях, по его словам, «наши умельцы норовят что-нибудь заменить», например, используют более дешевое сырье. «С другой стороны, есть искренняя, но далеко не всегда соответствующая истине вера в то, что наше всегда хуже», – отмечает эксперт. Что ж, даже если это так, то виноват не потребитель, а производитель, который к этому нас всех приучил.

Источник: ЭМИЛИЯ КАЗУМОВА, Новые Известия
Февраль 2007


Психология рекламы


Анализ мотивов и его использование в рекламе
Анализ мотивов относится к типу исследований, которые ставят целью узнать, что побуждает людей делать тот или иной выбор. В этих исследованиях используются средства, предназначенные постичь область бессознательного или подсознательного, поскольку предпочтения обычно определяются факторами неосознаваемыми. Мотивы покупок – это сложные психологические структуры, отдельные звенья которых зачастую не ясны самому потребителю. Фактически покупатель действует эмоционально и принудительно, реагируя на образы и побуждения, связанные в подсознании с продуктом.
Подробнее ...

Возврат к переживаниям детского возраста в психологии рекламы
Эти переживания особенно энергично эксплуатируются в рекламе продуктов питания, сигарет и жевательной резины. Основой основ служит здесь толкование полости рта, как зоны наслаждения. Грудной ребенок находит успокоение и удовольствие в материнской груди, взрослые — в пище, курении, сосании. Многие пищевые продукты приобретают таким образом скрытое психологическое значение, служащее предметом исследований. Д-р Лихтер занялся исследованием мороженого и пришел к выводу, что его надо показывать на рекламе не в виде аккуратно разложенных пакетиков, а обильными порциями на тарелках или в вазах, потому что здесь потребитель может утопить свой рот в вожделенной сласти. Рекламные кампании, построенные в середине 50-х годов на этой рекомендации, сильно повысили спрос на мороженое.
Подробнее ...

Детская реклама
1. С дальним прицелом.
Кажется, никто уже не сомневается в том, что современная индустрия рекламы активно эксплуатирует детей. «Правильные» установки по отношению к тому или иному брэнду стараются сформировать у человека как можно раньше. В этом есть своя логика. Многие специалисты ограничивают верхнюю возрастную «планку» любой целевой аудитории 45-50 годами. Считается, что затем воздействовать на мнение человека практически невозможно (за исключением рекламы некоторых специфических групп товаров — лекарств и т.д.) Зачем биться головой о стену, пытаясь заполучить признание людей с уже устоявшимися взглядами? — считают многие рекламисты. Гораздо выгоднее привлечь к себе молодую аудиторию, легко воспринимающую все новое, с неустоявшимися вкусами, привычками, с еще несформировавшимся стилем и образом жизни.
Подробнее ...

Закон аффинити и его важность для рекламы
Однажды, будучи в деревне, я показал своему приятелю <фокус>. По дороге мимо того места, где мы расположились, шли несколько коров, вытянувшись длинной цепочкой. Пастуха при них не было. Коровы шли по обочине дороги, и первая по счету корова почему-то пересекла дорогу наискосок, перейдя на противоположную обочину. Другие, отставшие от нее, какое-то время продолжали идти по прежней, выбранной ранее стороне. Мой друг не смотрел на коров, и я привлек его внимание словами: <Глянь! Сейчас, через несколько секунд, вот та корова (то есть вторая по счету - автор.) перейдет дорогу>. И точно. Указанная пеструха дошла до того самого места, на котором минуту назад изменила маршрут ее товарка, возглавлявшая процессию, и важно, не торопясь, перешла на другую сторону. Все остальные коровы, следовавшие за ней, в точности повторяли весь ее путь. Вызывало удивление, что они переходили дорогу не <до того> и не <после того>, а именно в том самом месте, которое случайно выбрала корова-<лидер>. Но мой друг всего этого уже не заметил. Потрясенный, он с восхищением смотрел на меня, не понимая, каким образом я мог предвидеть поведение одной-единственной, <выхваченной из контекста> особи. К сожалению, он ничего не знал о законе аффинити.
Подробнее ...

Как клиента защитить от конкурента
И все таки, почему они уходят от нас? Нет, не женщины, а наши клиенты, деловые партнеры, постоянные заказчики... Те, от кого зависит успех и процветание как нашей фирмы, так и нас лично. Причина заключается в конкуренции — ответите вы. И не ошибетесь. Высокая конкуренция на рынке товаров и услуг приводит к тому, что все клиенты и заказчики периодически меняют своих постоянных поставщиков. Американские психологи, озаботившись данной проблемой, выяснили интересную вещь. Одной из главной причин ухода покупателей к конкурентам, по их мнению, является отсутствие иных, кроме деловых, отношений между покупателем и компанией-продавцом. Клиент всегда знает, что фирма гораздо более заинтересована в нем, чем он в ней. Ему же обычно не предлагают ничего, кроме более-менее приемлемого соотношения «цена-качество».
Подробнее ...

Психоаналитически ориентированная реклама
С середины XX в. применение массового психоанализа в рекламе стало основой деятельности торговых компаний. Специалисты по рекламе ухватились за психоанализ в попытке найти более эффективные средства для сбыта своих товаров.
Увлечение психоанализом объяснялось падением спроса на многие американские товары и разочарованием в традиционных методах продаж и исследования рынка.
На пути увеличения спроса на товары встали два сильнейших препятствия:
Как будто полная удовлетворенность населения прежними приобретениями;
Все возраставшая стандартизация продуктов, которая лишала их индивидуальных признаков. Как выразился признанный специалист по рекламе Дэвид Огилви, «чем больше сходства между продуктами, тем меньшую роль при их выборе играет рассудок».
Именно и то время забрезжили две новые идеи, подсказанные психологами:
Подробнее ...

РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО РБА - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПУНКТ ПРИЕМА РЕКЛАМЫ В СМИ
Телефоны официального пункта приема рекламы:
8-800-250-2598 (бесплатная горячая линия по России)
(499) 218-0196, (499) 218-0183

Дополнительные услуги официального пункта приема рекламы «Агентства РБА»:

Изготовление макетов рекламы бесплатно
Выезд менеджера в удобное для Вас время и место бесплатно
Профессиональные консультации по всем вопросам рекламы бесплатно
Предоставление изданий и других подтверждений с рекламой Заказчика бесплатно
Полное абонентское обслуживание рекламы Заказчика бесплатно
Предоставление полного комплекта документов по размещению рекламы бесплатно
Предоставление клиенту лучших изданий по теории и практике рекламы бесплатно


Для получения необходимой дополнительной информации Вы можете:

1. Подъехать непосредственно в центральный пункт приема рекламы по адресу:
г. Москва, м. "Марьино", "Борисово", ул. Братеевская, дом 27, корпус 1 - Схема проезда

2. Получить бесплатную консультацию по телефонам в Москве: (499) 218-0196, (499) 218-0183

3. Отправить Вашу почтовую корреспонденцию по адресу: 115612, г. Москва, ул. Братеевская, дом 27, корпус 1.

4. Отправить свое сообщение по электронной почте

5. Отправить свое сообщение непосредственно с данного сайта.
Для этого заполните форму "Ваше сообщение"

Главная | Новости рекламы | Теория и практика рекламы | On-line заказ рекламы | Реклама в прессе | Атлас рекламы | Газеты | Журналы | Рекламные издания | Справочники | Рейтинги СМИ | Электронные СМИ | Радио | Телевидение | Рекламные агентства | Выставки и семинары | Издания о рекламе | Аналитика | Реклама и закон | Рекламные организации | Консультации по рекламе | Обучение рекламе | Рекламный юмор | Рекламный словарь | О компании | Контакты | Партнеры | Реклама на сайте | Карта сайта | Написать письмо | Добавить в избранное |

Время рекламы
Copyright (c) ЯR, 2004-2012

Rambler's Top100